Неплохой пример наблюдательности⁠⁠

По данным разведки этот Газпромбанк, у него есть карта, где выплачивается 5% от трат по максимальной категории. (цифры 5000 потерь банка при 100 тыс стоимости билетов в пользу этого тоже говорят) Дальше вспоминаем, из чего возникает кешбек. Банк, выпустивший карту (эмитент) по каналам платёжной системы получает вознаграждение за то, что его картами производят оплату. Называется Interchange fee, в русифицированном варианте правил платёжных систем "комиссия взаимообмена". Эту комиссию уплачивается банк, осуществляющих приём платежей в торговой точке (банк-эквайрер), ему по договору эквайринга эту комиссию (на плюс ещё интерес банка) возмещает торговая точка. Величина IF зависит от многих причин. Это и вид торговой точки, и то, каким образом операция проведена (через интернет, с физическим использованием карты, считыванием чипа или по бесконтакт, с ПИНом или без и т.д.), и то какова категория карты. Считайте, что типично это 1.2—1,7% от суммы операции. Таким образом, экономически обоснованно банк-эмитент может выплачивать кешбек в 1%, ну 1,5. Всё, что больше, возникает или хитрым способами (банк выплачивает например 3% на выбранную категорию, но требуется чтобы она не составляла больше 30% в структуре трат, тогда у нас выйдет в среднем где-нибудь 1,66%, то есть более-менее экономически обосновано, но в рекламе можно объявить, что до 3%; ещё как вариант может быть округление вниз или насючисление баллов, которые для того чтобы использовать необходимо копить минимум полгода). Так вот, всё что больше 1,5% это уже не интересно банку, и тут идёт противостояние экономики и маркетинга. Прибавку пытаются изыскать, ставя условия типа нахождения остатка на карте (а процент на остаток при этом не начисляется!) или "балансированием" покупок низкобонусными, или в расчёте поиметь клиента по-другому, например на процентах по кредиту.

Так что банк в этой истории в минусах, другое дело что запланированных самим продуктом. Фактические потери понесла РЖД, оплатив комиссию за покупку по карте и комиссию за возврат платежа.