Мосэнергосбыт, вы там что употребляете???6

Есть у меня соседка пожилая бабушка, инвалид 2 группы, уже лежачая. Каждое утро я захожу переодеваю, кормлю и убегаю на работу. Вечером опять убрать, помыть, покормить... Все как сиделка, только волонтерствую. Прихожу вчера вечером к ней, а Света то нет... Время 19.30,бабулечка моя в слезах в темноте лежит,да и рассказывает

Пришли из мосэнерго, стучали, я им кричу, что не встаю, а они мне свет обрезал и сказали, чтоб заплатила, тогда и телевизор мне включат. Я им кричу, что соседка вечером зайдёт и все вам оплатит, у меня нет телефона. А эти смеются там и привет соседке передают.

Смотрюпо счету, а долг то 3500р!!!
Звоню(линия платная). Да, сейчас заплатите и экстренно включим. Плачу, опять звоню.. А нет, нужно ещё 2800р за повторное подключение. Ну епрст... Что ж сразу то не сказали? На карте 9р

Бабушке моей уж тяжело дышать, на ингаляциях она у меня. Звоню мужу, берет друга и вызываем такси минивен, чтоб её к себе перевезти. 5 этаж. Хорошо, что бабуля не много есть. Кое как мы все улеглись и разместились к 2 ночи.

Утром пишу в вк в мосэнерго. Ноль внимания и игнор. Звоню. Все звонки сложно описать, но дозвонилась я с 12 раза!!!!!!!! До этого по 25 минут кидали к разным или вообще сбрасывали. Напомню, что линия платная. Бабушка лежачий инвалид.
По итогу мы имеем :бабуля у меня, минус 5300р за свет и 1100р за переговоры.

мосэнерго, вы охренели ???? Это инвалид!!!! Вы за 3500р готовы на горло своей матери наступить и раздавить!
Чтоб вам пусто было!!!!

А свет обещали вернуть через 48 часов. Ждём...

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
29
Автор поста оценил этот комментарий

Попробовали бы они мне блять ещё счёт за это предъявить.

Предъявят молча. Это прописано в законе. Только непонятно, почему 2800, когда 3000 это стоит.

Это не услуга, это своего рода штраф.

раскрыть ветку (12)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Нам тут на днях отключили по ошибке, вместо соседей, в бумажке было написано мол включим за 2800 или сами включайте. Но нам бесплатно включили, естественно.
3
Автор поста оценил этот комментарий
Потому 2800 это 1400 х 2. Два раза бригаду гонять то по сути.
раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

В законе (если память не изменяет - этим вообще юротдел занимается) указана максимальная сумма. Она 3000. Меньше можно, больше - нет.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну закон явно писали под какую то базу. Например запросили у профильного министерства методику. Те спустили на предприятия. Экономисты прсчитали. И думаю что в 90% случаев включили два выезда. Министерство потом округлило до некоего среднего и отдало наверх. Потом цифра попала в закон.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Разумеется не с потолка. Скорее всего да, как вы и говорите - усреднённая цена выездов.

ещё комментарии
Автор поста оценил этот комментарий

А почему нельзя оплатить только задолжность и самостоятельно включить? Или вырубают как-то по особому?

раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Потому, чтобы неповадно было. Говорю же, это как штраф.

Попробуете сами - будет самовольное подключение, считай воровство. Показания ПУ у отключенных не учитываются. В биллинге так и стоит статус "отключен" и все связанные с ним алгоритмы. Отключения и подключения оформляются документально - актами.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Я самостоятельно подключала, они там просто провода из счётчика выдёргивали. Или просто тумблеры отключали и клеили бумажку на них. Ни разу никакие штрафы мне за это не выставили. Но сейчас счётчик умный стоит, с ним, думаю, такое не прокатит.

20
Автор поста оценил этот комментарий
Мда? И чтоб ты им сделал? Кричал, ругался, брызгал слюнями?
ещё комментарии
ещё комментарий
83
Автор поста оценил этот комментарий

Не неси чушь. Во-первых, из-за такой фигни не отключают, во-вторых пост - враньё от новорега.

раскрыть ветку (14)
45
Автор поста оценил этот комментарий

И из-за 1000р отключат, подключение то платное.

Проебалась в декабре с оплатой коммуналки так эти пидорасы из энергосбыта заебали меня бумажками с угрозами. Как у алкашей свет работает и долг - так похуй, а к остальным цепляются. Чувствую когда стану старой бабкой переведу пенсию на налик и забью хуй на оплату коммуналки и с упоением буду сраться с пидорасами из энергосбыты.

раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Потому что, что с алкоты взять. А +-нормальные люди быстрей зашевелятся.

4
Автор поста оценил этот комментарий

Вообще странно конечно.... Я раз в полгода плачу за коммуналку, никто ниче не отключает... Хабаровск

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
От УК зависит. Я в новую квартиру переехал, проебался два месяца, отрубили в тихую сразу. Без предупреждений.
Автор поста оценил этот комментарий

Соседи алкаши сами назад подключились и проблем не имеют, в базе они уже отключенные.

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

+1
В НН, один раз не заплатил в начале месяца как только квитанция пришла, потом в каких то почти 15ых числах оплатил по QR коду с квитанции. Через пару дней приходит письмо счастья. Я в ахуе, потом в двахуе и в трихуе. Открыл личный кабинет, там долг. Пополнил через ЛК, сразу бабки появились.
Позвонил в ТНС-энерго "are you ohueli tam?", сказали "ай да не ссы, мыж просто так не отключили бы"
Таким образом я узнал что при оплате по QR коду, бабки до ТНС идут месяц и теперь плачу только через сайт.

Зато как заменить неисправный счётчик за пол года, так сделали за полтора.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я ещё ругалась с энеогосбытом из-за счётчика. Купила квартиру в 20 году, сделала ремонт и поменяла древний счётчик. Через 2 недели вышел закон или постановление, что счётчики теперь умные и их ставит энергосбыта и хуй вам, а не пломбировка. Пошла ругаться в еррц, тк уведомления не было на квитанциях, а мне затирали, что уведомление отправляли и хер вам, а не пломбировка. Запломбировали все таки.

У нас сразу рассылают типа письмо об издании судебного приказа, причём на имя должника и на участок мирового суда. Не копия искового, а какая-то хер поймическая бумажка на половинке листа А4.

9
Автор поста оценил этот комментарий
За долги отключают на раз. Главное что бы накопилось за 2+ месяца. Может какая минимальная сумма есть, тут не скажу, но с 2к точно рубят.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Могут даже через пару дней отключить. По закону не могут, но клали они на этот закон.
23
Автор поста оценил этот комментарий

Да конечно не отключают. У меня был долг 2500. Я просто плачу раз в несколько месяцев. Без уведомления пришли и обрезали провода(Омск) За подключение тоже просили какую то сумму денег ( уже не помню)
Я просто оторвал эту наклейку в щитке и соседа попросил подключить. На следующий день оплатил просто долг и все.

11
Автор поста оценил этот комментарий

Вполне себе отключают. Друзья в отпуск уехали, а когда вернулись, обнаружили отсутствие света и протухший холодильники с продуктами. А долг вообще какой-то смешной был, за два или три месяца.

3
Автор поста оценил этот комментарий

Отключают. Мне как то отключили за 500 руб долга. Тетеньки на кассе в энергосбыте, конечно тоже удивились, когда я к ним пришел. Но сказали, что за такой долг действительно могут отключать.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Два месяца неоплаты и сразу бегут отрубать. А там меньше косаря долга.

Автор поста оценил этот комментарий
Слышала такие же истории от соседей. Но там просто люди 2 месяца не платили, ну сами виноваты, понятно, но психовали потому, что реально без предупреждения выключили в пятницу, включают в понедельник, в квартире младенец, без электричества не работает ни вода, ни отопление.
23
Автор поста оценил этот комментарий
Бабуля не права, но и сотрудники энергетика тоже не правы, так как отключением света могли причинить бабуле сильный вред здоровью. В такой ситуации к лежачему инвалиду 2 группы доодно быть другое отношение. Если им за это влетит, я не расстроюсь. Это как с водителем и ребёнком безбилетником, высадить нельзя, довезти до полиции и сдать, со всем дальнейшим геммороем для родителей - самое оно.
раскрыть ветку (7)
33
Автор поста оценил этот комментарий

А с чего бы сотрудников МЭС должно хоть как-то волновать по какой причине и от кого неоплата? Вы жрачку в магазинах тоже набираете и раз в три месяца оплачиваете?) Нет оплаты - нет услуги, единственно верный и логичный вариант

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Если прокуратура решит, что сотрудникам МЭС было известно, что они обесточивают квартиру с обездвиженным инвалидом, создав тому риски для жизни и здоровья, то выяснится, что это должно было их волновать, и может выяснится, что они не совсем законно провели процедуру, и так далее.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Делать нехуй прокуратуре.

В посёлке водоколонка не работала 5 недель.

Прокуратура отписалась в стиле "мы ничего сделать не можем", от аддминистрации и ГЖИ пришли письма в которых говорится, что колонка работала, так что зря мы кипишевали)

И всё.

И это на коллективное обращение от восьми семей. А тут бабка какая то)

6
Автор поста оценил этот комментарий
Если было уведомление - не прилетит. Они в своем праве.
раскрыть ветку (3)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Это уже прокуратуре решать)
раскрыть ветку (2)
10
Автор поста оценил этот комментарий
Сомневаюсь, что исполнители протыкали с уведомлениями.

Даже по нашему небольшому городу в день бывает по 30-50 откл.

Если бы они проебывались даже в 1% предупреждений - их бы ебали не вынимая круглые сутки.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Речь не о уведомлениях, а о том, знали ли они, что бабка внутри не может двигаться, а она даст показания что через дверь им всё объяснила, а они ржали в ответ. А далее если они знали и осознавали что это отключение создаёт бабке риски для жизни и здоровья то дело из гражданского спора может перейти в уголовное. Может она им кричала, сынки не отключайте, у меня ингалятор почти разрядился?
1
Автор поста оценил этот комментарий
В точку!
Автор может мне отдать 3500 если для нее это незначительная сумма
3
Автор поста оценил этот комментарий
Да они проебались, быстро исправились.
Но что за отношение, аки барин к холопу?
раскрыть ветку (3)
12
Автор поста оценил этот комментарий

Нет никакого отношения, вообще никакого. Это функции, есть предписание отключить, значит отключат. Неужели это нужно отдельно упоминать?

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Неужели нужно отдельно пояснять, что речь про подключение и дозвоны на платную линию. А не про отключение?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Только у Мосэнергосбыта обычный телефон. Там нет платной линии. Звонил пару часов назад как раз им
ещё комментарии
Автор поста оценил этот комментарий

История, конечно, пиздежь от начала до конца, но электросети действительно отключают по крысиному. Дважды отключали без нашей вины. Не звонят в дверь, не выясняют, не предупреждают. Быстро провода чикают и съябываются. Прям бегом, как дети хулианы, которые в дверь позвонили и хихикая уматывают. Открываешь дверь - там никого, а потом целый день, а то и два пытаешься объяснить, что ты не верблюд и отключили тебя не правомерно. При этом, для ускорения процесса, платишь за подключение 3К, потом едешь в офис писать заявление, чтоб вернули их. Возвращают далеко не сразу, и не на карту, а на лицевой счет у них же. И хорошо, если твое заявление не протеряют и вернут с 1 раза. Ситуация не из Москвы, но дело это не меняет.

ещё комментарии
1
Автор поста оценил этот комментарий
нет. Мне тоже позвонили про долг, когда я 1 месяц не заплатила. Я говорю что? Долгов не было, 1 месяц проебала и вы хотите меня отключить? Стали жестить.
ещё комментарии
Автор поста оценил этот комментарий

Но надо быть человечнее. А не как эти суки.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку