12 лет с зеленым оператором. Никогда не менял номер телефона. Постоянно звонят с предложениями о супер выгодных тарифах, которые в 2 раза дороже текущего... Вот я сижу и надеюсь, что мне позвонят с действительно стоящим предложением. И наконец-то я дождался. Сегодня мне позвонил оператор с предложением: "Уважаемый Valio, т.к. вы долго сотрудничаете с нашей компанией, мы предлагаем вам БЕСПЛАТНОподключить услугу "+3 гб интернета. Просто потому что."" Я переспросил: "Точно БЕСПЛАТНО?". "Точно бесплатно", ответили мне. Я согласился. Мне пришло СМС о подключении услуги, я сразу проверил баланс и... Где мои 7 рублей (абон. плата за услугу в день)?

Я сразу позвонил в поддержку, но робот Лена ничем помочь не смогла. Я зашел в ЛК, открыл чат с Техподдержкой и... далее переписка

В общем-то это не пост негодования. Наоборот, пост-благодарность сотруднику Анастасия, которая проявила уважение к клиенту. Обещала, что в течение нескольких дней перезвонят и сообщат о результатах расследования.

Всем добра и хороших операторов.

http://blog.sina.com.cn/gjschool

Привет Пикабушники, первый пост вынудила написать посылка, а вернее ее отсутствие в моих руках. Решили мы с братом подарить бате новый видеорегистратор. Выбор пал на рег с JD. Выбрали, оплатили, ждем. Вбиваем трек посылки и видим...

И видим, что что-то тут не так... Да, посылка уже 4 месяца лежит в сортировочном центре. Любые попытки пообщаться с горячей линией почты россии и главпочтамтом Ростова не привели к успеху. Пишите заявление на розыск итп (Брат писал его, но судьба мне неизвестна). Короче говоря, решил воспользоваться силой Пикабу и попросить помощи/совета у знающих, как получить посылку/наказать виновного/ успокоиться и смериться с утратой. Всем добра и не кидайтесь сильно, пост ведь первый)

P.S. да, я слоупок и только сейчас решил написать пост, но лучше поздно, чем никогда)