Ответ на пост «И снова Яндекс!»1
У меня ситуация немного другая, но отображающая всю сущность поддержки Яндекса для водителей:)
Чуть меньше года работал в такси. Деятельность была, как основной заработок. С поддержкой были курьёзы, но я забивал на это и работал дальше. Но вот, случилось то, что решил я завершить данную деятельность и вывести зарезервированные денежные средства. Резерв состоял из Яндекс.Заправок(1500руб которые мне вернули) и другой части, которой я не совсем понимаю на что они зарезервированы. Возможно на покупку смен для работы без комиссии, но не суть.
На этом моменте я написал их коллегам с заправок. Они, на удивление, быстро ответили и решили мой вопрос, вернув денежные средства.
Вот и все:) Они просто закрывают чат, без решение вопроса. Конечно же, было продублировано в другом чате все вопросы с дополнительным: "А че за нах?". На что мне ответили, что нужно расторгать договор, для полного выведения суммы и закрыли чат.
Я написал им на электронную почту. (Читать снизу вверх)
Ну и на этом все. Как и с чатом, они просто перестали мне отвечать:)
Все это действие происходит в прошлом месяце, побудило написать об этом только сегодня. Деньги все так же лежат на том счету, а не в моем кармане:)
P.S. сумма хоть небольшая, но это мои заработанные деньги, с них так же уплаченна комиссия яндексу.
