Заказал одну штуку на озоне, обещали доставить 16-го, доставили 17го ,ну ок, новогодние праздники на носу все же. Смотрю у них на сайте где находится пункт самовывоза куда доставили мой заказ(выбирал недалеко от дома когда покупку оформлял) и вижу там это
Адреса точного не наблюдается, но район то знакомый по маркеру найду (подумал я) Пришел на место, обошел весь дом вдоль и поперек никакого связного нету, звоню в поддержку, там (ВНИМАНИЕ!) говорят что позвоните через полчаса мы сейчас не можем проверить ваш заказ. Вернулся домой уже позвонил еще раз сказали - да видим неточность, исправим, на самом деле ваш заказ на хасанской 1 Пошел туда , там естественно тоже никакого связного нет. звоню в поддержку снова, на этот раз говорят что ваш заказ в связном по адресу хасанская 10 корп 1 ( тот же дом,что на первой картинке)
Я подумал может это я идиот и еще раз сходил , но естественно никакой связной там не появился. на этот раз служба поддержки начала ссылаться на связной и дала мне номер 84951500937 с просьбой спросить про магазин по этому адресу (по этому телефону нет даже гудков, я звонил ради интереса, может я просто крот и ничего не вижу).
В следующий мой звонок в сапорт наконец попался адекватный сотрудник, который составил запрос, чтобы проверить ситуацию с моим заказом и для верности я еще написал им на почту. Предыдущие 5 операторов могли только предложить дождаться, когда срок по заказу истечет и деньги вернуться ко мне на карту (счастье то какое)
Сегодня мне приходит смс что я могу забрать заказ на хасанской 17 и есть ли он там вообще? После этих трех походов я уже сомневаюсь, заказ шредингера какой-то ( в любом случае прямо сейчас его там забрать не могу, при том что оператор говорил если связного в 10-ом доме нет, они мне привезут заказ домой) Поддержка по почте отмалчивается, говорит решаем ваш вопрос. Вот такой вот новогодний квест))