Пример на хорошую житейскую психологию - эссе, где Сирил Паркинсон советует менеджерам и мечтающим о карьере молодым людям, в какой фирме лучше это делать.

Цитируем по:

Паркинсон Сирил Н. Законы Паркинсона – Минск: ООО «Попурри», 1997. – 528 с.

Доклад Паркинсекса.

Вопрос о широком распространении доклада Паркинсекса пока остаётся открытым. Так, например, ещё до сих пор не решено, надо ли рекомендовать его юной фирме на заре её деловой жизни. Тут высказывались самые разные соображения, но люди искренние и мудрые уверены, что серьёзная осведомлённость лучше невежественной добродетели.

Викторианские писатели, изображавшие деловой мир, почти не касались половой жизни, хотя в их книгах виден ухмыльчивый и уклончивый намёк на неё. Теперь у нас принято говорить обо всём свободно и откровенно. Короче, пора открыто сказать, что бесполых учреждений не бывает. Да, все компании имеют половые признаки. Правда, уловить их с первого взгляда может только специалист. А значит Вам, для достижения успеха в карьере, необходимо стать специалистом и в этой области. Вы должны точно знать, мужская или женская особь предпринимательства предлагает Вам работу.

Мужской промышленный трест характеризуется прежде всего мужественной внешностью. Он может быть очень опрятным, но никогда не станет прихорашиваться. Он откровенно конструктивен в планировке и не пользуется косметикой дизайна. Внешняя грубоватость органически сочетается у него с прямотой в рекламе: он напористо утверждает, что торгует самой дешёвой и лучшей продукцией. Ему свойственна широкая общительность и любознательность – его представители охотнее посещают другие организации, чем принимают гостей у себя.

Несколько хвастливой внешности соответствует пренебрежение к деталям: небрежность в переписке, грязноватые окна и давно не проверявшиеся противопожарные приспособления – вот обычный перечень его упущений.

Мужской облик компании довершается отсутствием бережливости. При уменьшении годового дохода она не ищет внутренних резервов, а старается увеличить основной капитал. Замечено, что такому учреждению свойственно стремление к случайным деловым связям и недолгому хозяйственному флирту. Разумеется, здесь даётся самая общая схема, предполагающая некоторые частные различия. Мужские тресты верны, как правило, своим обязательствам, но некоторые из них склонны поживиться на стороне, и, пожалуй, все они считают, что это не слишком большой грех. Свои сыновние филиалы и дочерние компании они содержат в строгости, предоставляя им самим бороться за жизнь, и сурово наказывают их, если те слишком часто теряют деньги.

Женская фирма характеризуется противоположными признаками. Её корпуса расположены на территории с изящной кокетливостью, стены офиса аккуратно выкрашены в пастельные тона, а у въездных ворот благоухают цветочные клумбы. Однако привлекательная внешность таит в себе чисто женскую хитрость. Некоторые производственные процессы, например, совершаются в глубокой тайне, старые деловые связи, как правило, скрываются, и даже о возрасте фирмы никогда не говорят вслух. Здесь суетливо внимательны к мелочам, строго соблюдают принятую однажды технологию и настойчиво подчёркивают (иногда в ущерб истине) непревзойдённое качество продукции.

Женская фирма экономна и предусмотрительна. Во время спада она резко сокращает затраты и урезает дивиденды. Она замкнута на себя и не слишком общительна. Её представители чаще приглашают гостей, чем ездят куда-нибудь сами. Но особенно характерно её отношение к молодым компаниям. Она постоянно заботится о своих отпрысках и, если им грозит финансовая опасность, готова преодолеть свою обычную бережливость.

В викторианскую эпоху родители предпочитали не просвещать своих дочерей – и особенно богатых наследниц – из страха перед тайным побегом. Романтика подобных историй доходчиво изложена в художественной литературе. Предательский увод неизменно заканчивался требованием денег. За приличное вознаграждение умыкатель возвращал девушку без позора, но и без венца. За хорошее – соглашался на свадьбу. В обоих случаях пострадавшее семейство теряло спокойствие, престиж и деньги. Аналогичным пугалом в нашу эпоху сделалось насильственное слияние.

Для женской фирмы слияние равносильно соблазнению. Консервативные деловые круги смотрят на этот акт с ужасом и невольным восхищением, с неприязнью и открытой завистью. Однако современный концерн-умыкатель, как правило, полигамен. У него масса жён, наложниц, любовниц, зависимых, сыновних, дочерних, а порой и внучатых предприятий.

Чем же заменяет умыкатель двадцатого века викторианские лестницы, побеги и молниеносные венчания безо всяких документов? Переговорами о контрольном пакете акций. Насильственное слияние может произойти в любую минуту, и восходящий администратор не должен упускать этого из виду. При слиянии все выгоды получает агрессивный мужской концерн.

Именно в таком концерне и должен работать менеджер, потому что после слияния начинаются очень полезные для предусмотрительных служащих перетасовки. Администраторы женской фирмы, как правило, съезжают вниз. Администраторы мужской фирмы занимают позиции наверху.

Приложите все свои силы, чтобы Ваша фирма приобрела мужские черты. Тогда при любом слиянии сверху будете Вы.

Конец цитаты.

Решил написать, прочитав http://pikabu.ru/story/neveselyiy_dialog_na_sobesedovanie_v_...

Произошло со мной сегодня. Сижу на работе, никого не трогаю. И внезапно звонок с незнакомого номера. Принял его и был удивлен - звонок автоинформатора Почты России. Текст такой (дословно): "Вас приветствует Почта России. Уважаемый клиент, на ваше имя поступило отправление в отделении 115XXX. Всего доброго! До свидания!" Учитывая, что я жду посылку из Китая, сразу понял что это. Небольшой косяк со стороны китайских партнеров - нет номера отправления. Уже после работы решил сходить и получить. Я даже не был удивлен, увидев очередь длинной человек 6 и работающее одно окошко. Стою пять минут, десять, пятнадцать - очередь даже не двигается. И тут неожиданно для всех выходит из тех. помещений сотрудник и предлагает получить отправления вне очереди. Я протягиваю свой паспорт и говорю о том, что сегодня звонил информатор, который оповестил о прибывшей посылке (до этого уже была ситуация, когда мне звонил сотрудник почты и сообщал о том, что последний день хранения посылки, надо срочно придти и забрать. К слову, ко мне никаких оповещений о той посылке также не было. Я также прождал очередь, а операционистка лишь пожав плечами, мягко говоря послала). Вернемся в сегодняшнюю ситуацию. Сложился примерно такой по смыслу диалог (С - сотрудник, Я - я):

С: Нужно извещение.

Я: Так я его не получал.

С: Ничем не могу помочь.

*Звоню на тот номер с которого звонили, воспроизводится та же запись. Ставлю на громкую*

С: Ой, ничего не знаю. Вы как-то подделали это.

Я: Вот, сами смотрите. *Показываю  номер*

С: У нас нет такого, чтобы какой-то автоинформатор сообщал о посылках.

Я: Позовите начальника отделения.

С (улыбаясь): Он перед Вами.

Я: Тогда дайте контакты более старшего руководства.

С: Ничего я вам давать не собираюсь.

Я: То есть, Вы мне отказываете в выдаче посылки, которая находится в этом отделении и о которой мне было сообщено Вашей компанией?

С: Ничем не могу помочь.

Я: Тогда пишите письменный отказ.

С: Ничего писать не собираюсь - уходите от сюда.

Ладно. На стенде увидел номер горячей линии. Описал эту ситуацию, мне порекомендовали составить претензию прям сразу по телефону. Вот только не понятно - повлияет ли это на качество оказания услуг в нашем почтовом отделении или это лишь пустая трата времени...