molyanov

molyanov

Руковожу агентством контент-маркетинга: https://sdelaem.agency Веду блог про бизнес и маркетинг: https://t.me/molyanov Путешествую по миру и рассказываю об этом: https://t.me/pasha_za_bugrom
Пикабушник
Дата рождения: 05 декабря 1992
поставил 485 плюсов и 3 минуса
отредактировал 1 пост
проголосовал за 1 редактирование
Награды:
5 лет на Пикабу
35К рейтинг 75 подписчиков 7 подписок 91 пост 27 в горячем

Как я прокачивал свою узнаваемость на старте карьеры

Еще в самом начале работы я понял, что узнаваемость и большое количество знакомых — это очень полезная штука. Чем больше людей тебя знает и считает хорошим спецом, тем проще тебе находить клиентов, повышать цены, что-то продавать и так далее.

Поэтому прямо со старта я начал делать много всякого, чтобы как можно больше людей меня узнало. У меня было много свободного времени и мало денег, поэтому я почти не занимался платной рекламой и налегал на более трудоемкие движухи.

1. Добавлялся в друзья к редакторам, маркетологам, более опытным копирайтерам и пытался как-то знакомиться и общаться с ними. Не просто молча добавлялся, а писал что-то, старался наладить диалог, познакомиться.

2. Нашел самые крупные тематические сообщества про копирайтинг и начал в них активно общаться: рассказывать о своем опыте, давать советы, спрашивать что-то, просто болтать с коллегами.

3. Когда я увидел спад активности в одном из таких сообществ, я быстро создал свое и начал переменивать оттуда основное ядро аудитории к себе. Так появился Подслушано Копирайтинг, в котором сейчас 31 тысяча подписчиков, кстати.

4. Завел блог и начал писать в нем статьи под SEO. Со временем я на это забил, потому что процесс сильно трудоемкий. Но некоторые статьи до сих пор приносят трафик, который я успешно конвертирую в подписки на наши курсы.

5. Завел паблик во Вконтакте и закупал туда трафик. Денег у меня было немного, поэтому за 3 года я собрал всего 2500 подписчиков, но даже среди так с него приходили заказы, а некоторые ребята читают меня до сих пор.

В паблике я сначала постил всякие смехуечки на околокопирайтерские темы, но потом понял, что это не работает на мои цели, и начал делиться своим опытом и показывать кейсы.

6. Старался делать виральные полезные штуки, которыми люди захотели бы поделиться. Например, запилил табличку для учета денег на фрилансе или скрипты для типографа и верстки. Их даже Ильяхов у себя на канале анонсировал, хехе.

7. Писал статьи в издания, которые читают коллеги. Например, я написал 9 статей в блог Текстерры, и много крутых людей узнали обо мне благодаря им.

* * * * *

Суперзвездой с миллионом подписчиков я, конечно, не стал. Но профессиональному росту это помогло сильно. Я нашел много знакомых, которые потом стали мои клиентами или сотрудниками. Да и с партнером по бизнесу мы познакомились, потому что оба старались как-то пропиариться и быть на виду.

Самый кайф — чтобы делать все это, не надо иметь мощный личный бренд, огромный опыт, владеть бизнесом или что-то еще. Я делал все это, будучи обычным копирайтером-ноунеймом без опыта в SMM, пиаре или чем-то еще.

Показать полностью

Отношения важнее денег

Если вы подумали, что тут сейчас будут какие-то ванильные рассуждения о любви и уже потянулись к кнопке минуса, астанавитесь.

Речь о работе.

В агентском бизнесе (уверен, что и в других тоже, просто практического опыта ведения других бизнесов нет) очень важны отношения с клиентами.

Если клиент вам доверяет, ценит и любит — он будет с вами годами.

Новая задача — к вам пойдут в первую очередь. Надо порезать бюджеты — ваш порежут в последнюю очередь. Поменялись правила работы с подрядчиками, надо проводить тендер — подстроят все так, чтобы тендер выиграли вы. Надо кого-то посоветовать — посоветуют вас. Менеджер ушел в другую компанию — первым делом он наймет вас и там, потому что ему нравится с вами работать.

Да, все эти КП, офферы, KPI и прочие штуки очень важны. Никто не будет работать с подрядчиком только потому, что он приятный, даже если результат говно.

Но хорошие отношения усиливают эффект от хорошей работы кратно.

Поэтому я не понимаю людей, которые такие «я разделяю рабочее и личное, с клиентами общаюсь только по делу». Хрень это все, с клиентами можно и нужно общаться не по делу, ездить к ним в гости, пересекаться на конференциях, звать их выпить кофе/пиво и так далее.

Поэтому в b2b так принято дарить клиентам подарки — это тоже касание для поддерживания хороших отношений.

Поэтому вместо сиюминутной выгоды лучше вкладываться в отношения с клиентами, в их доверие, комфорт работы с вами, приятность общения с вашими сотрудниками и так далее. В конечном итоге это многократно окупается.

Не забывайте, что на самом деле вы работаете не с безликими корпорациями, а с живыми людьми внутри них.

Показать полностью

Работать надо не 12 часов, а головой

Забавно, но только в этом году я по-настоящему осознал всю ценность этой пафосной цитаты.

Долгое время я забивал весь свой день какими-то делами минимум на 8 часов. А потом, если оставались силы, нагребал еще дел. Силы у меня оставались почти всегда, поэтому и работать я мог 10+ часов в день.

Я не уставал, не выгорал, не переживал по этому поводу. Наоборот, я радовался своей эффективности. Мне казалось, что это одна из причин, почему у меня так хорошо развивается карьера и растет бизнес.

Теория сломалась, когда я некоторое время не мог работать по 10 часов, а мог только по 5-6.

Все неважные задачи чудесным образом отсеялись, важные, но несложные — делегировались. Осталось то, что я могу делать хорошо, что приносит максимум пользы и денег.

И, самое главное, осталось время на подумать.

И вот это время на подумать — это самое важное приобретение этого года. Все лучшие идеи у меня рождаются, когда я не сосредоточен на работе. Когда я куда-то еду, тренируюсь, гуляю, общаюсь с коллегами или друзьями. Делаешь такой что-то — тут ХОБА и пришла идея. Записал ее, обсудил с командой, внедрил, кайфанул.

Даже посты в этот блог мне гораздо проще придумать во время прогулки, а потом написать за 5 минут, чем сидеть и вымучивать их перед экраном.

Оказалось, что работая меньше, я не только успеваю делать все, что надо, но и работаю эффективнее.

Такой вот инсайт дня.

Показать полностью

Как пробиться среди конкурентов, когда ты маленький и неизвестный

Многие ребята жалуются, мол рынок диджитала слишком конкурентный, есть миллион агентств, известных чуваков с личными брендами, на любой бирже фриланса не пробиться, на любую вакансию очередь.

Как тут выживать-то?

Выход простой — клиентоориентированность и превышение ожиданий. Делать больше, чем другие. Быть удобнее других.

Все в договоре прописывают 3 итерации правок, а мы пропишем неограниченное количество. Все берут деньги за контент-план, а мы его сделаем бесплатно в рамках пресейла. Все говорят «это не входит в мои обязанности», а мы сделаем новую для себя штуку и поможем клиенту.

В итоге добытые потом и кровью клиенты уходят счастливыми, рекомендуют вас свои друзьям, оставляют шикарные отзывы. Или вообще не уходят, а наращивают обороты и работают с вами годами.

Выпендриваться, отстаивать свои границы и оптимизировать процессы надо, когда ты большой и известный. Когда ты маленький и зеленый, надо цепляться за каждый процент конверсии, за каждую возможность понравиться клиенту и создать хорошее впечатление о себе.

— За ту зарплату, что нам тут платят, мы должны не только не делать ничего полезного, но еще и немного портить

Был у меня однажды коллега, который очень любил эту фразу. Он говорил ее при каждом удобном случае, смакуя каждое слово. А потом оглядывал окружающих в поисках одобрения — мол, ну так ведь, пацаны?

Как же он меня этим раздражал.

Это инфантильность и переваливание ответственности на окружающих. Это не я виноват, что у меня низкая зарплата, а жестокий окружающий мир. Это не я работаю плохо, а вы платите мало. Скажите спасибо, что вообще тут с вами сижу!

Начальник плохой, компания плохая, страна плохая, один я Д'артаньян.

На деле, все работает иначе.

Если ты такой крутой специалист, то зачем ты сидишь тут за копеечную зарплату? Просто пойди в другую компанию и зарабатывай там х2, х3, х10.

Не берут в другую компанию?

Значит, ты хреновый специалист. Не умеешь работать, не умеешь производить впечатление и рассказывать о себе, не умеешь общаться с людьми. И вместо нытья и тупых поговорок лучше бы заняться собой и прокачаться — тогда и деньги появятся.

И один из лучших способов прокачать свои скиллы — стараться делать свое дело хорошо, даже если за него платят мало. Использовать эти дешевые задачи для тренировки, получать с них если не деньги, то хотя бы опыт и кейсы. А потом, имея опыт и кейсы, найти нормальную работу за хорошие деньги.

Когда я работал на бирже за 40 рублей, я старался писать максимально хорошие тексты, какие умел. И потом благодаря этим текстам в портфолио мог находить заказы по 1000, 5000 и 10000 рублей.

Когда мы только запустили агентство, то брались даже за невыгодные заказы — чтобы набраться опыта и кейсов. А потом с этими кейсами выигрывали тендеры от крупных компаний.

Сначала ты делаешь дешево и хорошо — потом можешь делать дорого и хорошо. И если ты делаешь дешево и плохо, то дорого тебе делать попросту не дадут ¯\_(ツ)_/¯

Делать все на «отвали» и прикрываться низкой оплатой — это путь в никуда. Это не приносит пользу ни специалисту, ни компании, ни обществу. Только множит энтропию Вселенной.

Показать полностью

Как все успевать

Я сейчас работаю на 5 проектах одновременно. Агентство, консалтинг, прокачка своего блога и 2 дополнительных проекта, которые отнимают не очень много времени, но тоже требуют внимания.

Чтобы меня не привалило задачами, я придумал 2 правила:

1. Все запланированные дела я заношу в календарь и назначаю им время. То есть я не могу решить, что сделаю дело когда-нибудь на неделе. Я должен выбрать, в какое конкретно время я буду этим заниматься. Например, во вторник с 11 до 12 часов.

2. Минимальный слот в плане — 1 час. Больше может быть, меньше нет. Я прям открываю календарик и расставляю, что и когда буду делать, забивая часовые слоты.

Планируя дела по этим двум правилам, я не могу накидать себе больше задач, чем смогу успеть. В день не влезает больше 8-10 задач. В неделю — 40-50. И даже банальное «Написать кому-то и что-то уточнить» — это полноценная задача, которая занимает полноценный часовой слот.

Ну и все семейные дела, типа отвести ребенка в школу — тоже отмечены в календаре и занимают свободные слоты.

С таким подходом я не могу себя перегрузить. Забиты все слоты на этой неделе — задача уходит в свободный слот на следующей. Если появляется что-то срочное — окей, значит, надо что-то из запланированных дел перенести на другой день, чтобы сегодня освободить слот.

Кстати, еще одна удобная штука — я сделал 2 списка дел: сдвигаемые и несдвигаемые. Они в календаре отмечены разными цветами, поэтому я быстро могу понять, что можно двигать, чтобы впихнуть внесрочную задач, а что нет.

И в итоге не остается неприятного ощущения, когда напланировал кучу всего, сделал только половину, смотришь на свой задачник и думаешь: «Какой же я неэффективный бобер».

Показать полностью

Привязывайте текст к жизни

Есть одна ошибка, которую авторы допускают чаще всего.

Это общие слова и фразы.

— Умная колонка станет вашим надежным помощником по дому
— Умная колонка упростит вашу жизнь и сделает ее приятнее
— Умная колонка развлечет вашего ребенка, пока вы заняты делами
— Лаконичный дизайн, который впишется в любой интерьер

Что здесь не так?

Это скучно. Оно не живое. Это как зомби из хоррора — выглядит похоже на человека, но все, что он может сказать, — это «ууэээээ».

Чтобы сделать текст интересным и убедительным, объясняйте все на конкретных примерах, привязывайте его к жизни.

— Умная колонка сама включит кондиционер и поможет найти рецепт пасты на ужин.

— Знаете это чувство, когда хочется что-нибудь посмотреть, но читать описания на Кинопоиске максимально лень? Попросите Алису посоветовать фильм — она подберет что-нибудь интересное на основе ваших предпочтений.

— Умная колонка расскажет вашему ребенку, почему шуршит пакет, или куда голуби прячут своих детей

А что конкретного написать про дизайн? Да ничего, просто покажите фотку — и все все поймут.

Подобные примеры и сценарии позволяют читателю «пощупать» продукт, вызывают интерес и вовлекают в чтение. Не ленитесь их использовать.

Показать полностью

Не судите строго

Так часто говорят люди, когда презентуют свою работу, портфолио или что-то еще. Типа, вот я сделяль, но строго не судите, я же новичок.

Кажется, что после этого люди должны реально не судить строго — ведь мы их об этом попросили. Но на деле, такой фразой мы только привлекаем внимание к косякам.

Она демонстрирует вашу неуверенность в себе и дает клиентам дополнительный повод задуматься о вашей компетентности. Раз исполнитель сам считает свою работу не особо крутой, то клиент тем более будет считать так же — ведь он за нее еще и деньги платит.

Фактически, эта фраза означает: «обратите внимание на то, что я сделал хрень и знаю это»

Поэтому забудьте про «не судите строго» и никогда не используйте это в продажах.

Отличная работа, все прочитано!