botsman197

Наверное, я где-то нагрешил, раз получается ровно то, что получается.

Итак, преамбула.

"Аэрофлотом" летаю не так уж и часто. Причин тому много и одна из них - вылет из а/п Шереметьево. Просто живу я на юге Москвы и добираться в "Шарик" не очень удобно и долго. Но тем не менее, полеты "Аэрофлотом" все-таки имеют место. Летом этого года - Казань, до этого полеты в Калининград, Узбекистан и др. В Калининград и Узбекистан перелеты в рамках пакетных туров. И вот, буквально завтра, предстоит перелет опять в Калининград в рамках пакетного тура. Билеты выкуплены и оформлены еще месяц назад.

А теперь история про пляски с бубнами

Поскольку я мальчик большой, то всегда стараюсь занимать места с краю - либо у окна, либо у прохода. Я реально оцениваю свою комплекцию (сразу говорю - на кресло помещаюсь вполне спокойно), плюс некоторые проблемы со спиной. Раньше, всегда покупал себе подходящее место и без проблем летел. А вот в этот раз что-то пошло не так.

Решил добавить свою историю общения с Пчилайном.

С 2008 года пользуюсь услугами Билайна. А до этого "дружился" с ними с 1998 до 2000 года. Потом на некоторое время уходил на МТС, но потом вышел на новую работу, где у всех был Билайн. А чем я хуже?! Так до сих пор и сижу на Билайне. Надо отдать должное, до 2019 года все было нормально: связь стабильная, мобильный интернет есть, деньги не воруют - что еще надо? А вот с 2020 года что-то пошло не так. Раз в два года приходится воевать в Билайном. То вдруг появляются непонятные подписки, то интернет-траффик резко подскакивает (пока действовал доп. пакет почти всегда укладывался в 20 Гигов, как только он закончился - началось превышение трафика). Собрался уходить к другому оператору и подаю заявку на портацию. Но тут звонок от "службы удержания клиентов" с предложением супер-выгодного тарифа: 400 рублей в месяц с безлимитным интернетом, 600 минут разговоров и 300 СМС. Единственное условие - не будет раздачи. Да мне эта раздача и нафиг не нужна, а в остальном условия нравятся. Ударяем по рукам, заявку отменяем и я остаюсь с Билайном. Проходит 2 года и я случайно узнаю, что мой тариф подорожал на 1/3, то есть за безлимитный интернет с меня теперь каждый день снимают 4,5 рубля. За 30 дней это получается 135 рублей. Таким образом, тариф стал стоить 535 рублей вместо 400.

Заказывал две двери с установкой в ванную комнату и туалет в этой "волшебной" конторе. Замерщик приехал довольно оперативно. Сделал замер, оставил рекомендации по размеру проема, сожрал 1500 рублей и улетел. Правда, пообещал, что потом включат эту сумму в стоимость работ по установке.
Потом подключились менеджеры. Но еще в процессе демонтажа старых дверей возник вопрос - ломать ли брус на простенке между ванной и туалетом? Сообщил в фирму. Сказали - ломай! Ну раз так надо, значит сломали.
Привезли двери. Вроде все путем. Договорились на установку. И вот тут все пошло наперекосяк. Приехал мастер, посмотрел фронт работы и сказал, что надо покупать брус (как раз тот, что сломали) и тогда он установит двери, иначе пена на плитку не встанет. В ходе дальнейших переговоров выяснилось, что брус я купить должен сам. Мастер этого сделать не может, так как брус в машину у него не влезает. Пару лет назад, устанавливал дверь в комнату от другой компании. Мастер приехал со своим брусом и вообще ни коим образом не заикнулся, что мне надо что-то докупать и самостоятельно привозить. Здесь же все с точностью до наоборот. Замерщик говорит: ломайте. Установщик - без него никак, покупай новый. Менеджер не церемонясь отправляет в другое место. Клиентоориентированность ниже плинтуса. Зачем решать проблемы клиента, которые сами ему создали, если можно бортануть и умыть руки. Жалею, что не прочитал отзывы перед тем, как что-то у них заказать.

С октября 2018 года являюсь клиентом этого банка. На прежнем месте работы открывали в этом банке расчетный счет и зарплатный проект. В рамках этого зарплатного проекта банк оформил три дебетовых карты с пакетом "Премиальный". В 2019 году из той фирмы я уволился и перешел на работу в другое место со схожим профилем. Чтобы не отказываться от "плюшек" пакета "Премиальный" я оформил перечисление зарплаты на карту уже на новом месте работы. За время работы случалось всякое, были мои косяки, были косяки банка, но в целом все было хорошо.

И вот буквально в четверг 21.03.2023 года, зайдя в приложение Банка, обнаруживаю предложение оформить платежный стикер Mir Supreme. Не все понял в этом предложении, но заявочку на оформление подал. Для этого достаточно было всего лишь оставить в специальной форме свой номер телефона. Не успел я положить телефон в карман, как раздался звонок с номера +7 967 263-4014. Звонила персональный менеджер по обращению и очень хотела услышать Татьяну Станиславовну. Из всех моих знакомых есть только одна Татьяна Станиславовна - это генеральный директор бывшей моей фирмы. Я девочке объясняю, что Татьяны Станиславовны по этому номеру нет и никогда не было (пользуюсь номером телефона с 2008 года). На что девочка мне говорит, что этот номер подключен в качестве контактного к юридическому лицу и конкретно к Татьяне Станиславовне.