Catarina0905

В 94-98 году мама обещала, что мы будем отмечать мой День Рождения - с гостями! Ура!! К нам впервые придут гости!

Я до этого была только на одном ДР у лучшей подруги: это был шикарный ДР в феврале! Мы собирались на улице, потом толпой взрослых и детей вышли в лес неподалёку, катались на картонках с горы, водили хоровод, нас разделили на команды, были какие-то соревнования, потом жгли костёр и даже поджарили хлеб! И запивали крутой газировкой (сделанной из ЮПИ) или чаем из термосов.

И я очень хотела что-то подобное, тем более мой ДР в мае, уже тепло, будет ещё веселее! Но за неделю до ДР, мама сказала что ничего не будет, она сильно болеет и не выдержит такого праздника. На все мои заверения, что я помогу  - отрицала и обещала, что праздник проведём когда-нибудь потом...

Это было очень сильное разочарование детства, настолько яркое и грустное, что я помню про него до сих пор...

А читая Волну постов - я поняла, что у подруги был мега-супер-бюджетный праздник. А у нас просто не было возможности даже повторить такой. Но напрямую мне это не говорили.

Ну и с детства не ем фрукты, соусы, сложные блюда - не было у нас их, непривычно.. а самый лучший сок - томатный. Бабушка рассаду по всей квартире делала каждую весну ради него :)

И самое любимое - сгущёнка. Папа привозил из командировок из Москвы банку-другую. И вот это был настоящий праздник в семье!

Дятел, снегири и синички!

Чем холоднее - тем больше звёзд в студии! И  на всех один благодарный зритель :)

Навеяно постом Простые вещи

Мой дедушка 10 лет отдал войне: ВОВ, был в Ленинграде, разминировал всю страну после всех этих событий.

Я была для него особенным подарком: единственная внучка, к тому же родилась 9 мая.

И каждый год дедушка звонил и поздравлял стихотворением:

“Желаю чистого неба, душистого хлеба, Родниковой воды и чтобы никакой не было беды!»

Но возраст и подорванное здоровье (в прямом смысле - были контузии из-за неудачных разминирований, на его глазах гибли товарищи на  минах) - и он рано ушёл от нас.

Эту традицию продолжила его жена, моя бабушка. Но люди не вечные...

И вот на очередной ДР муж подарил мне небольшую коробочку. Открываю... а там видео-открытка. И уже мои родители с той же, знакомой интонацией, вдвоём желают чистого неба...

И я просто вернулась в детство. Когда мне 10 лет, беззаботное детство, подарки вокруг и звонит любимый дедушка: «Катюша! С Днём Рождения! Желаю чистого неба...»

Рыцарям малого бизнеса посвящается.

Хочу рассказать-показать, как организовано у нас хранение товаров на складе.

Сразу оговорюсь: мы продаём странный и разногабаритный товар: порошки в баночках, металлические фигурки, бумагу 30*30 см и многое другое для скрапбукинга. Весь товар чистый, в основном не требует особых условий (за исключением красок - их нельзя морозить).

1. Самый главный враг склада - пыль. Она везде. А у нас это ещё и бумажная пыль, так как основной товар это красивая бумага с рисунком.

Поэтому абсолютно все товары хранятся в пакетах. Это позволяет легко протирать пыль и сохраняет товар красивым. Зип-пакеты оптом стоят от 5 копеек до 5 рублей.

После многократного использования - мы заворачиваем в них товар для отправки (спасает от снега, дождя и луж). Совсем рваные впихиваем вместо газетной бумаги.

2. На фото выше самый хрупкий товар - бумага в листах 30*30 см. Это значительно крупнее, чем привычный всем А4. И это самый востребованный товар - поэтому для него мы разработали и заказали специальные стеллажи. Для удобства хранения и - самое важное - сборки.

Бумага очень тяжёлая, и легко повреждается - это все учтено. Прежде чем заказывать первый стеллаж - я все рассчитала, а потом склеила пару «ящичков» из картона и потестировала: как все влезает и вылезает. Это позволяет сразу определить изъяны в вашей конструкции - рекомендую! И только после этого заказала шкаф.

3. Каждый товар должен быть подписан согласно артикулу.

На крупных складах используют штрих-коды и сканеры, но у нас маленький бизнес и множество товара, который нельзя обклеить/проштриховать. Например, эти чудесные фигурки: 3-5 рублей штучка.

Мы присваиваем внутренние, собственные артикулы каждому приходящему товару и проставляем штрих-код в программе. Печатаем этикетки на принтере, но они со временем выцветают, поэтому всегда дублируем артикул ручкой.

Мы маркируем не только товар, но и пакет в котором он хранится. Так как у нас сейчас в наличии тысячи товаров  - это обязательноНо даже на начальном этапе я путалась в похожем товаре. А у дяди Вани с лазерным станком в гараже ни упаковки, ни артикулов! Поэтому маркировка - наше все.

4. Порядок в коробах:

- коробки подбираются под товар по высоте-глубине. Не надо класть мелочь в огромные коробки.

- при необходимости делаются картонные разделители - и для навигации, и для хрупкого товара

- все товары складываются в порядке возрастания/убывания.

- мы складываем в коробку пакеты одного размера, ориентируясь на средний размер товара. Тогда маленькие пакеты не потеряются, все будет примерно на виду

- в коробке только товар данного вида, даже если нарушен порядок артикулов: 1, 2, 124, 125, 907...

Никакого хаоса! Потратив 5 минут на раскладку в коробке - вы сэкономите часы при сборке заказа.

Специально для вас вытащила почти пустой пакет 195244 - он не теряется и находится «на своём месте», все пакеты разложены по возрастающей. Совсем пустые - сразу убираются.

Ну и ярко подпишите каждую коробку: «пудра», «украшения из бумаги», «цветы».

Главное, чтобы вам было сразу понятно, ЧТО там:

5. Регулярно проверяйте, где какие коробки у вас стоят. Более востребованные товары - поближе. Тяжелые - пониже. Спина у вас одна, позаботьтесь о ней.

6. Кроме деревянных шкафов, мы используем в основном стандартные железные стеллажи - дёшево, сердито, надежно. Выдерживают большой вес, почти вечные. Можно собрать высоту под себя.

7. Регулярно наводите порядок на складе: перебирайте-перекладывайте заканчивающийся товар в коробках, подписывайте стершееся, протирайте пыль и проч. И вам самим будет удобно и приятно работать!

Все новые приходы обязательно раскладывать-подписывать. Не откладывайте «на потом». Оно никогда не наступит, а вот разгрести завалы будет сложнее. И всегда при бардаке теряется время на сборку заказа!

8. Можно составить план вашего склада-стеллажа и отмечать, куда чаще подходите и засекать время сборки. Так легче найти «провальные» зоны и проработать их в первую очередь.

9. Хорошее освещение.

Высокие стеллажи загораживают свет и создают тень. Вы сами себе будете мешать при сборке - поэтому продумайте дополнительные источники света. Сейчас есть лампочки-прищепки, да и светодиоды позволяют создать многое. А иначе у вас может быть так:

10. Продумайте расположение стола относительно стеллажей - куда вы будете складывать заказ, где будете его проверять и упаковывать. У вас должно быть достаточно места!

Мы собираем по бумажной накладной, поэтому используем плотные картонные планшетки. В дружественной типографии нам даже сделали такую прелесть:

С обратной стороны стандартная железная прищепка.

Также у нас на столах - защитные коврики для резки на всю поверхность, весы, диспенсер для скотча. Рядом со столом - упаковка разного плана.

За спиной на полу - пустые коробки для собранных заказов, которым требуется проверка-упаковка. Отдельное место для проблемных заказов. Каждый заказ сложен в огромный зип-пакет, внутри всегда накладная!

11. Подписывайте все. Не найдётесь на свою память. Приехал груз? Подпишите чей он. Готовите куда-то коробку с товаром? Обязательно положите адресную бумажку.

Приняли товар, а завтра будете раскладывать по полкам? Положите записочку.

12. Продумайте, куда будете складывать готовящиеся к отправке посылки. Чтобы ни одно письмо не потерялось, ни одна посылочка не осталась в сторонке.

Если у вас сразу отправка разными компаниями - Почтой и СДЭКом например, то не смешивайте ваши отправления.

13. Фирменный скотч - дорогое удовольствие, чисто выделиться. На начальном этапе даже не тратьте на него деньги. Для Почты - можно взять у них бобины или обклеивать любым цветным. СДЭКу вообще без разницы на скотч.

14. Продумайте место для разгрузки новых приходов, а также приема новых товаров. Чтобы не смешивать их с уже принятым товаром.

И помните: в таком бардаке ничего не найдёшь! ;)

Сразу разбирайте-сверяйте-проверяйте. Согласно срокам по договору с фирмой. Но это тема уже для другого поста :)

15. Не все задумываются - но на складе должно быть комфортно работать. Тепло, достаточно широкие проходы, пожарная безопасность, видеонаблюдение и проч. Тут, конечно, все зависит от  размера вашего бизнеса. У нас был однажды потоп. А чем рискуете вы?

Ещё несколько фото с нашего склада:

Моя любимая «стена» чипборда:

Ну и помните про безопасность в наши дни ;)

(Фото сделано в первые недели Эпидемии. На фото не я, но наш прекрасный товар ;)

Всем удобного склада!

И никогда не поздно начать наводить порядок :)

Рыцарям малого бизнеса посвящается.

У вас есть маленький свечной заводик, лазер для нарезки из картона или дерева, вы создаёте комплекты для вышивания, лепите фигурки из пластики или все, что угодно. Главное - маленькими партиями. Рассчитанными на такой же малый бизнес.

О чем ещё надо подумать, прежде чем начинать предлагать товар оптом?

1. Артикул

Сразу создайте удобный список предлагаемых вами товаров. Это может быть прайс в ексель или альбом в ВК - зависит от вашего бизнеса и аудитории. Но у каждого товара должен быть четкий уникальный артикул.

Цифры - самое легкое для кратковременного запоминания 4-6 цифр. Не надо километровые значения.

Смешанный - цифры и буквы. Будьте внимательны с О и 0, с Т и T - похожие символы, в том числе русско-английском языке. Лучше такие символы не использовать совсем. Многие фирмы  включают в артикул сокращенно своё название: FD1012, agi230. Их удобно искать по каталогу, пока не приходит другая фирма с такими же инициалами :)

Буквы - сложно запомнить, проблемы с похожестью символов на разных языках. А некоторые умудряются переделывать русское название в артикул - Schaste, например. Не надо так! )

И помните - артикул должен быть коротким. Не надо в него вписывать все характеристики товара.

2. Название товара. Постарайтесь придумать интересное, но не вычурное название, описывающее ваш товар. Если однотипного товара много, то не бойтесь использовать цифры: Алиса-1...Алиса-23.

Чем оригинальнее название - тем проще ваш товар будет искать через интернет. Набор для вышивания «Ромашка» или «Очаровательное лето» - пробивайте через Гугл, сколько запросов в каждом,  пользуйтесь словарями синонимов и фантазией.

Например, один из наших наборов мы название «Варенье из одуванчиков», а наши друзья своим товарам дают имена: «Иннокентий», «Антуан»...

Кстати, название вашей фирмы вы тоже проверили на уникальность и запоминаемость?

3. Качественные фото товара

При продаже через интернет - фото это 50%-90% успеха. Как красиво снимать - есть тысячи МК в ютубе. Для этого не обязательно нужен фотоаппарат, но главное - свет, фон, и ваш прекрасный товар.

Рекомендуется снимать все в одном стиле и похожем антураже - чтобы в дальнейшем при одном взгляде клиенты автоматически понимали, что это товар фирмы А. Ну и однотипные фото красиво смотрятся в ленте ВК-инсты.

Логотип на фото - по желанию. Главное, чтобы он не мешал рассматривать товар и не отвлекал от него. А то любят наши люди ставить яркий красный лого в пол-экрана над светлым товаром на фоне белого дерева.

Помните: именно эти фото пойдут на все сайты. Рекомендуется заранее сделать архив для оптовиков, где каждую фотографию подписать согласно артикулу товара.

4. Упаковка

В зависимости от вашего товара, можно начать с малого: зип-пакеты.

Например я часто заказываю лазерные вырубки из картона. Предложений на рынке - море. Но мое обязательное требование: индивидуальная упаковка каждого товара.

Потому что так проще принимать-обклеивать-хранить-продавать.

Самая жесть была пару лет назад: поставщик положил часть картонных фигурок без какой-либо упаковки на картонную подложку 30*30 см, обернул пищевой пленкой, перевернул, положил ещё фигурки, снова прижал пищевой пленкой, перевернул, положил фигурки... ко мне приехал самый настоящий колобок! О, как мы это разбирали...

Ну и конечно, упаковка должна помочь сохранить ваш товар.

Ещё один момент - «продажная упаковка». На первых этапах с ней обычно не заморачиваются, но есть товары, где нужно ее продумывать с самого начала. Красивая картонка-полиграфия, или бумажная вставка. Дырка для крючка. Место для этикетки-ценника. Информация о товаре и производителе.

Тут все зависит от вашего бизнеса, но главный совет - обзвоните не менее 5-6 типографий, диапазон цен вас может удивить :)

Если у вас однотипный и очень похожий товар - делайте метки для оптовика, чтобы он мог быстро идентифицировать товар. В дальнейшем можно будет и принтер этикеток купить, а пока достаточно стикера или бумажки в пакет.

5. Удобная форма заказа и возможность посмотреть весь ваш ассортимент в одном месте.

Делайте в первую очередь для себя, как вам удобнее обрабатывать. Уже в дальнейшем будете подстраиваться под клиентов (вы же пока не знаете, как они хотят ))

Но самые главные правила:

- четкая информация и структурированность

- все в одном месте (никогда не пишите: «ищите на стене»)

- продумайте условия заранее - какими ТК будете возить, как принимать предоплату/оплату.

Пожалуйста, не наслаждайтесь попытками оптовиков выведать у вас эту информацию. Сообщайте важное сразу!

6. Контакты

Вы можете продавать как угодно и где угодно. Но всегда должны быть доступны контакты. И лучше не менее двух-трёх (мыло, телефон, соцсеть).

А то любят некоторые, создать группу в ВК - без контактных данных и личных сообщений. Или указывают только email (а то, что часть писем будет уходить в спам - не думают).

Все эти вещи кажутся очевидными, но за 12 лет работы я сталкивалась не с одним десятком начинающих производителей, которые даже не задумываются о таких вещах.

Создавайте классные, новые товары!

И пусть их будет удобно закупать ;)

Мне крайне сложно учить наизусть стихи и песни.

И в восьмом классе у меня скопился долг из 7 стихотворений. Я открывала учебник и просто не могла запомнить порядок слов.

Пересказать, описать, обсудить - это запросто. А запомнить не получалось!

И тут в школе решили провести день Самоуправления: школьники учат и ставят оценки другим школьникам. Роль учителя литературы выпала Гришке, который был в меня влюблён. И он «закрыл» мне все долги по стихам в этот день! В основном, конечно, четвёрки и вроде даже одну пятёрку поставил.

Марина Сергеевна, простите!

Прошло больше двадцати лет, а мне до сих пор стыдно за этот обман. Я знаю, что вы знаете. Я помню ваше удивление сначала и усмешку потом. Спасибо, что «поверили» нам. Спасибо, что оставили эти оценки.

Поэтому когда вы в десятом классе подошли и спросили - почему я забросила физику и химию, я их подтянула. Пусть мне не дали золотую медаль (ради этого к нам перевелась девочка из другой школы), но мой аттестат выглядит отлично!

P.S. Светлана Геннадьевна, и вам спасибо, что разрешали моей соседке по парте подсказывать теоремы и доказательства. Но я честно взамен решала и свой, и ее вариант ;)