В средине апреля, ко мне обратился клиент за услугой SEO-продвижения сайта медицинской клиники. После экспресс аудит сайта, анализа ниши и конкурентов взялись за продвижение. О проблемах, особенностях ниши и результатах работы, ниже.

О медицинском центреМедицинская клиника оказывает широкий спектр медицинских услуг: начиная от диагностики (УЗИ, КТ, МРТ, рентген и т.д.), заканчивая лечением разных заболеваний (направления: урология, венерология, гастроэнтерология, стоматология и т.д.). В клинике более 40 врачей практически всех специальностей.

Старт работ: 15 апреля 2022 года

Регион: Москва, г. Химки

Ранее, сайт продвигался другим частным SEO специалистом в течение нескольких лет. До нас, уже была сформирована определенная структура и что то сделано по важным направлениям центра. Часть кое каких ключей находилась в ТОП 10 Яндекса и Гугла.

— Улучшить позиции и видимость по приоритетным направлениям.

— Увеличить трафик из органической выдачи.Увеличить количество записей на прием к врачам через сайт.

— Увеличить количество звонков.Сначала я покажу, каких результатов получилось добиться, а потом расскажу про проблемы и особенности медицинской ниши.

Результаты SEO продвижения за 4 месяца работОт предыдущего исполнителя осталась семантика. Поэтому, перед стартом работ, настроили систему мониторинга запросов и сняли позиции, чтобы была отправная точка для анализа.

С момента старта работ, идет рост видимости по проработанным страницам и после базовой оптимизации некоторых разделов.

Рост видимости всех запросов в ТОПе

Позиции и видимость по всем ключам

Как и писал выше, кое какие позиции уже были. Общая видимость +/- осталась без изменений.

Позиции по разделу Компьютерная томография (КТ)

Оптимизировали весь раздел. Через неделю, другую пошел рост позиций.

Позиции по разделу МРТ

Недавно опубликовали тексты по второму проработанному разделу. Где то тексты переписали, где то создали новые страницы медицинских услуг. Пошел рост позиций и видимости.

P.S.: Перед проработкой раздела, было расширение семантики. До этого, что снималось, но запросов было мало.

Результаты по позициям — GoogleВ ходе продвижения, 25.05.22 в гугле был крупный АПдейт поискового ядра, который срезал трафик. На короткой дистанции, переломить ситуацию сложно + нужны соответствующие бюджеты еще для этого. Над этим работаем. Однако, топ 10 подрос по видимости.

Рост видимости всех запросов в ТОПе

Позиции и видимость по всем ключам

Позиции по разделу КТ

Рост позиций по разделу МРТ

Результат по трафику

На трафик сильно повлиять пока не смогли, хотя позиции и подросли.

После обновления поисковых алгоритмов Google 25.05.22, трафик с него уменьшился на 40%.

Яндекс — не рос с 2019 года, что по моему опыту, совсем не типично для проектов которые продвигаются в РФ.

P.S.: Из наблюдений, когда вижу разницу в трафике более чем в 2-3 раза, с большой долей вероятности всегда есть проблемы с индексацией во второй поисковой системе (даже если в панели нет уведомлений).

Трафик по разделу КТ

Трафик по разделу за последние полгода примерно одинаковый

Поиск информации по фразам с томографией идет на спад

Трафик по разделу МРТ

Позиции в Яндексе только подросли, на трафике пока это никак не отразилось

Сильно больших сезонных колебаний в частоте запросов по МРТ не видно

Результаты по звонкам и заявкамС момента старта работ, которые длились с перебоями из-за вовремя неоплаченных услуг, наблюдается увеличение количества звонков в клинику. Это фиксирует

1) Платформа аналитики CoMagic
P.S.: В график не попало 80% данных, т.к. система аналитике не смогла определить источник перехода.

2) Авто цель в Яндекс.Метрике: «Звонок»

В августе, статистику звонков подпортили боты, поэтому на графике указан отрезок до пика. Провели аналитику в CoMagic, выяснили по каким направлениям было аномально много звонков.

Особенности продвижения в медицине

SEO продвижение медицинских сайтов имеет свои особенности. В зависимости от типа ключевого запроса, ТОП 10 результатов выдачи Яндекса примерно делится между:

— Крупными федеральными медицинскими клиниками (СМ-Клиника, ИНВИТРО и другие).

— И частными медицинскими центрами.

Примерно такая же картина и в Google, только чуть меньше справочников, а больше федеральных медицинских центров. Поэтому, есть кое какие сложности раскрутки в нише.

Также, должны быть хорошо проработаны факторы ранжирования ЕАТ и требования предъявляемые к сайтам со стороны поисковых систем.

Проблемы проекта в целом

— title и description были заполнены по шаблону (не все важные ключи присутствовали).

— Не уникальный и не оптимизированный текст на страницах, в большинстве услуг текста были переспамлены (возможно писали очень давно).

— На сайте есть страницы медицинских услуг с маленькими текстами и очень сокращенными прайсами, в отличии от конкурентов в ТОПе.

— Много технических дублей, которые мешали продвижению и снижали краулинговый бюджет (видны и в консоли вебмастера и в любом краулере).

— Есть проблемы с релевантностью страниц. Позиции и релевантные страницы скачут, то со страницы конкретной услуги на раздел, то наоборот, то ранжировалась главная. Было две гипотезы: аффилиат в Яндексе (хотя такое поведение нетипично, но все же) и то что хостинг не справлялся с нагрузкой сканирования ботов, были 500 ошибки в краулере.

— Ссылочный профиль мед центра не проработан (нужно подтягивать значения до средних по ТОПу конкурентов).

— Не проработаны EAT факторы. Сайты медицинских клиник относится к тематике YMYL («Your Money or Your Life» — «Ваши деньги или ваша жизнь»).

— Проблема с трафиком в Яндексе с 2019 года (писал выше и скрин прикладывал).

— Задержка в размещении текстов на сайте контент менеджером, внесение тех правок на сайт (со стороны клиента).

— Гугл выкатил обновление ядра Core Update, которое сильно затронул многие сайты (об этом упомянул уже выше).

— Владельцы клиники могли быстро поменять приоритет направлений, хотя до этого все было согласованно.

Что то еще было, уже не вспомню. Обсуждений в общем чате было очень много. Вот например, когда объяснял клиенту, почему в robots.txt не нужна 101 стандартная директива битрикса, которую часто пихают в него, просто скопировав директивы с каких то сайтов.

Это немного мешало работать, но мы примерно знали с чем придется столкнуться (кроме Google Core Update) и были к этому готовы.

Еще один сюрприз, который нас поджидал 25.05.22 года после старта 1-2 месяцев работ :(

После изменения правил ранжирования ресурсов, трафик упал примерно на 40%. Рекомендации и ТЗ по проработке EAT, были переданы клиенту. Пока, ничего не внедрено идет сбор информации.

Вообщем, проблем у проекта хватает. Теперь разгребаем и восстанавливаем все.

Перед тем, как взять за продвижение частной медицинской клиники, мы провели экспресс аудит сайта и ниши, чтобы понимать с чем предстоит работать и сможем ли мы показать результат (за все подряд не беремся).

Старт, всегда начинаем с комплексного технического аудита. Не важно продвигался он или нет.

Поэтому, начали с проведения детального технического аудита и подготовки рекомендаций по исправлению найденных ошибок.

Хотя, проект продвигался до нас, на 20 листов рекомендаций по исправлению технических ошибок подготовили.

Далее

— Разметили целями все кнопки на сайте, чтобы можно было отслеживать эффективность нашей работы.
— Определили конкурентов в ТОП 10 Яндекс/Гугл по важным ключам, сделали ссылочный аудит по конкурентам из топа и тем на кого клиника равняется

— Посмотрели, сколько у кого трафика и кто за счет каких документов трафик они его получают

— Дали рекомендации по продвижению медицинской клиники, определив приоритеты по разделам.

— Удалили топонимы с h1 во всех услугах, поправили h1 в услугах где он не соответствовал ВЧ ключу.

— Проверили нагрузку сайта и его доступность через сервис мониторинга (при сканировании, парсер получал 500 коды ответа сервера. Метрика не фиксирует большие интервалы).
— Сделали базовую оптимизацию, прописав корректные маски метатегов (по некоторым разделам увеличилась видимость).

— Произвели сбор семантического ядра, чистку, кластеризацию, определили коммерциализацию и гео независимость запросов по приоритетным ключам/разделам, чтобы понимать какие запросы, можно продвигать на каких страницах.

— Произвели точечную оптимизация title, description, h1.

— Сделали постраничную оптимизацию, поработав с плотностью ключевых запросов.

— Проанализировали структуру клиник конкурентов, внедрили расширенную структуру (были страницы не по всем направлениям КТ и МРТ).

— Проверили внедрения правок на сайт программистом, отчитались перед клиентом.

— Еженедельно мониторили позиций и трафик. (Скрины выше. Были проблемы с посадкой запросов на страницах услуг).

Все это время, большая часть работ была сосредоточена на переработки текстов и работе с семантикой. За 4 месяца работы переписали примерно 70-80 текстов. Созвоны и бурные обсуждения были само собой. У проекта были проблемы, ни звонки, ни позиции и трафик долго не росли.

Подводя итогиКакие результаты получили в ходе продвижения, описал в выше. Завершить хотелось бы парочкой фактов:

1) О медицинском центре

— С сайтом клиники работаем всего 4 полных месяца.

— За этот короткий срок уже видна:

1) Положительная динамика в росте позиций по ключевым запросам.

2) Наблюдается рост видимости сайта по проработанным разделам и в целом.

— Видна положительная динамика увеличения звонков в сезон отпусков.

2) По нише

— Ниша клиник является высококонкурентной.

— Контекст стоит дороже, чем seo на порядок.

— ТОП 10 отводится больше всего места агрегаторам, справочникам и крупным федеральным медицинским клиникам, даже в локальной выдаче (не по каждому запросу можно попасть на первую страницу выдачи).

— Сезонность если и есть то не ярко выраженная (по крайней мере, если говорить о приоритетных запросах клиента, а не про все направления клиники).

— В нише медицины много информационного трафика, поэтому крупные клиники ведут блоги.

— Для раскрутки, в большинстве случаев нужны будут большие тексты для услуг и статей.

— Должны быть проработаны EAT факторы для YMYL сайтов.

— Продвигаться в результатах поисковой выдачи можно, но есть свои нюансы.

На этом все, спасибо за внимание.

Особенности медицинской ниши в целомПродвижение медицинских услуг – ниша, которая требует определенного подхода и компетенций от компании и специалистов. Связано это с тем, что все медицинские сайты попадают под категорию сайтов YMYL («Your Money or Your Life», перевод: «Кошелёк или жизнь») и требуют дополнительной проработки EAT факторов ранжирования (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness, расшифровывается как: «Экспертность, Авторитетность, Доверие»).

Поэтому, каждый сеошник, который работает с медицинской тематикой, не понаслышке знает, что такое YMYL и E-A-T факторы ранжирования в Яндексе/Google и какую роль они играют в продвижении сайта. Когда поисковые системы раскатали алгоритмы, многие сайты потеряли более 40% трафика.

Не будем вдаваться в детали факторов ранжирования. Лучше, расскажу про продвижение одного медицинского центра, который посещает более 12 000 посетителей в сутки и трафик продолжает расти.

О медицинском центреОсновное направление клиники — лечение близорукости и дальнозоркости у детей и взрослых безоперационными методами.

Регион продвижения: Москва

Приоритетная поисковая система: Яндекс

Старт работ: 19 октября 2019

Трафик на сайт до продвижения: 100-150 чел/сутки на момент обращения

Особенности проекта1) Услуги медцентра имеют очень ограниченное семантическое ядро, проработать которое можно за несколько месяцев.

2) В топе находятся клиники, которые имеют множество филиалов по РФ.

3) Домены конкурентов, имеют много обратных ссылок с авторитетных источников.

4) Сайт попадает под категорию YMYL сайтов, что усложняет продвижение ресурса.

5) В нише медицины очень много информационных запросов. Для увеличения охвата целевой аудитории придется завести блог.

Конечно же, с технического аудита сайта по чек листу на 100+ пунктов.

По окончании тех аудита, были даны рекомендации по устранению ошибок и подготовлено ТЗ для программиста с приоритетом важности.

Что делалось дальше?Чтобы быстрее получить результат, пока нет семантики, была сделана базовая оптимизация по имеющимся страницам. Оптимизированные страницы сразу были отправлены в переобход, чтобы не дожидаться когда бот соизволит их переиндексировать.

Далее, по важным поисковым запросам клиента, был определен список конкурентов из Яндекс и Google. Именно из результатов выдачи, а не из тех на кого ровняется клиент в офлайне, т.к. зачастую методы продвижения бизнесов онлайн и офлайн разные.

По отобранным площадкам был проведен ссылочный аудит. В результате чего была определена конкуренция ниши, примерное количество трафика конкурентов и сразу даны рекомендации по наращиванию ссылочной массы.

Когда конкурентов из топ 10 результатов выдачи уже знали в лицо) Используя платные инструменты анализа, собрал ключевые фразы по которым они ранжируются в поиске и выяснил за счет чего они получают трафик. По результатам анализа составил стратегию дальнейшего развития проекта.

После того, как была собрана семантика (ключевые запросы) наших конкурентов в ходе анализа дополнительно собрал ключи из Яндекс Wordstat, Букварикс, keys.so, почистил от мусора, кластеризовал, составил распределительный лист запросов и построил структуру сайта. Спустя 2-3 месяца работ, пошел рост трафика из органики поисковых роботов.

Какие еще работы повлияли на рост трафикаЗа все время оптимизации клиники было проделано очень много действий, многие из которых повторялись из месяца, в месяц. Хронологию работ каждого месяца уже точно не восстановить. Поэтому, напишу в общих чертах, что вообще делалось с ресурсом:

— Массовая подготовка ТЗ на тексты по нужным кластерам.

— Вычитка написанных текстов, их проверка по сеошным параметрам, размещение их на сайте с оптимизированными мета тегами под нужный кластер запросов.

— Сделана перелинковка в тексте между другими документами.

— Произведены работы по внутренней оптимизации (добавили нужные блоки перелинковки в статьи и услуги).Проведены работы по увеличению ссылочной массы ресурса (крауд, размещение статей на тематических площадках).

— Добавлена информацию о сайте в местные и региональные каталоги-справочники.Заполнен профиль в Яндекс.Бизнес и Google Мой бизнес.

— Сделан коммерческий аудит с рекомендациями по внедрению.

— Даны рекомендации и проведен контроль по внедрению микроразметки на сайте.

— Проведены работы по представлению интернет-страницы в выдаче поисковых систем (сниппеты, быстрые ссылки, адрес компании).

— Проведена проверка страниц на дубли содержимого.

— Проверена работоспособность форм, кнопок и прочих интерактивных элементов на сайте.Проведен анализ региональной стратегии продвижения конкурентов.

— Проводились анализы трафика после резкого роста и падений.

— Проведены работы по анализу поведенческих факторов, улучшены страницы с низким показателем CTR.

— Произведен анализ семантики для существующих статей, с целью их улучшения.

— Проводил постоянные мониторинги трафика, позиций и парсинг сайта на наличие ошибок.Проверял внедрение выданных рекомендаций.

А как же проработка YMYL и EAT

В ходе продвижения, первые полтора года на них не особо обращали внимание, т.к. трафик после проведенных работ рос с обоих поисковых систем. В начале 2021 года Гугл внедрил новый алгоритм ранжирования и многие медицинские сайты в выдаче гугла покосило. Наш не стал исключением.

Т.к. бюджет был ограничен (для гугла помимо этих факторов важны еще и хостовые), приоритетная система продвижения была выбрана Яндекс и было еще много текстов не написанных, которые могли дать еще больший трафик сайту. В приоритет поставили работу с контентом, отодвинув проработку факторов на задний план.

P.S.: Входе работ, немного все же проработал факторы на сайте, добавив дату публикации/редактирования текста, ссылку на профиль врача, ссылку на страницу профиля на портале про докторов и в конце статьи добавил блок кем был размещен материал с микроразметкой автора. Но для гугла этого мало, поэтому проработку отложил на будущее.

Результаты seo продвиженияВ результате seo оптимизации ресурса посещаемость выросла с 100-150 чел/сутки до 12 000+ и продолжает расти.

Важные ключи подтянулись в приоритетной поисковой системе (Яндексе, в Гугл тоже но не все).

Значительно увеличилось количество обращений и звонков в клинику.

Понятное дело, что по сайту еще предстоит сделать еще много работ, особенно для увеличения видимости в гугле. Но в целом, учитывая особенность проекта и регион его продвижения (целевое семантическое ядро чуть больше 300-400 запросов, коррекцию делают без операции лазером), считаю, что поставленные цели частично достигнуты. Полностью, будут достигнуты, когда подтянутся позиции и трафик из Google.

📍 По схожей логике продвижения, можно продвигать услуги любых медицинских учреждений, городских поликлиник, диспансеров, личных сайтов врачей, инструкторов и тренеров по физической культуре, частных клиник, занятий йоге и т.д.