Теперь уже 17 подписчиков!) Ееее)

Попросили по подробнее рассказать про поездку на Сапсане. И вспомнил нашу первую поездку, она прошла с приключениями))) Для ЛЛ: все успешно прошло)))

Он лапку поднял засмотревшись на памятник)

Буду встраивать информацию про правила, чтобы пост был максимально полезный)

И так) Шардоне уже 10 месяцев и мы собираемся в Петербург встретиться с его братом Вандамом, которого судьба определила в этот славный город. Фоток из поезда из той поездки не будет, т.к. в тот момент я ездил с уже бывшей девушкой и все удалил))) Будут другие, смысл тот же))

И так, я изучил информацию на сайте, позвонил в РЖД, где мне сказали что докупать билет на собаку не нужно (это действительно так), что есть специальные вагоны где можно с животными и они помечены "лапкой" (это действительно так) и можно выбрать любое место в вагоне (а это уже не совсем так). Отсюда и пошли приключения))) В отличие от первого полета, тут моя вина что я недостаточно узнал информации)))))

Я купил два билета, НО не на места где можно с собакой. Тогда еще не было такой удобной инфографики при заказе билета. К нам подошла проводник и очень вежливо объяснила все нюансы. Она сказала, что или вызовет начальника поезда, или я договорюсь с людьми. Все было максимально вежливо и я понимал что косяк (той великолепной сумки переноски у меня еще не было и поставить собаку в зону для них я не мог). Тут мне помогло умение договариваться и добрые пассажиры. С начала я поменялся и пересел на место для собак, потом (когда появились люди на соседних местах и к счастью без животных) обеспечил место спутнице.

Сейчас РЖД уже расширил где можно находиться с животными:

Места 1 - как раз где можно с животным сидеть. На руках, на полу, где угодно) Если ведет себя прилично - ничего не требуют. РЖД невероятно лоялен. Зона 2 - это где можно оставить в переноске. Но будьте внимательны: там ставят и чемоданы. Чтобы не заставили дверцу или не положили сверху.

А сейчас есть еще новые варианты, где можно с питомцем:

И мега ВИП:

Часто путешествую самостоятельно с Шардоне и всегда он спит в ногах, очень часто забирая часть места у соседа сбоку. Всегда ему отдают место)))) Пусть этим людям всегда будет счастье))) Они и погладят его, и похвалят, сфотографируют и будут всячески оберегать его комфорт)))

Возвращаясь к той поездке. А билеты назад уже куплены и опять не на нужные места. Думаю, что опять придется договариваться... Захожу в поезд, а у меня места как в вагоне 8 (только они были не собачьи, а вместо багажной зоны - место для собак). Вагон полупустой, без чемоданов и вся зона для него)) А я сижу прям возле него))) И нас встречает та же проводница! Смотрит на меня и задает вопрос: "А где пёсик?". Улыбнулся, повернул голову влево и показал на Шардоне, лежащего в лучах солнца на уютном ковролине))) Она улыбнулась, увидев что с пёсиком все в порядке, позвала других проводниц полюбоваться на Шарда и он был обласкан их вниманием всю поездку)))

После этого я приобрел переноску и использовал ее для передвижения на перроне (защита лапок) и для заноса/выноса из поезда (опять же все ради безопасности).

Касаемо требований. Действительно, на локальном сайте Сапсана есть информация, но она не достоверная. Актуальная информация на сайте РЖД:

https://www.rzd.ru/ru/9836/page/103290?id=17935#main-header

Если кратко: критерием отнесения собаки к категории «крупной» или «мелкой» является возможность перевозки животного в переноске, размеры которой по сумме трех измерений не превышают 180 см.

Подчеркну: возможность. Переноска не нужна (только если вы не ставите на место где багаж). Не нужен вет паспорт (он у меня всегда с собой, что один раз очень спасло - потребовали на Ольхоне при посещении заповедника).

Вот так он ездит) Его отвлекли от сна чтобы сделать фото))))

Дополнительная информация:

1) в Ласточках всегда требуют переноску. Но в 90% он спит рядом с ней (РЖД лоялен если питомец воспитан).

2) в электричках не требуют переноску. А в пределах Москвы на пёсика не нужен билет.

3) для коржика не нужно выкупать купе. Переноска в купе не нужна (как и в плацкарте).

4) если едете долго, выбирайте рейс с длительными остановками, чтобы успеть выгулять.

5) сейчас уже не нужно распечатывать билет на пёсика (в тех случаях, когда едете на обычном поезде). Вся информация есть у проводников. Тут был то же момент: я не знал, что было нужно распечатывать в кассе или терминале билет на пёсика (человеку нужен только паспорт). И только переговоры помогли. К счастью, они настроили систему и это уже в прошлом.

Соседство с другими животными. У меня кобель и он не переносит других кобелей старше года (за редким исключением и своих друзей детства). Как вы можете догадаться, всегда в Сапсане на местах для животных - животные))) Мы с ним ездили с другими собаками (включая кобелей) и с котами/кошками. Ни разу не было конфликта (ни у кого и ни с кем). Животные словно понимают, что им надо переждать эту поездку и все должно быть мирно.

Кроме одного момента: я заснул, Шард воспользовался и пошел по соседним креслам выпрашивать обнимашки. Вполне успешно)) Его спалил пёс с соседних сидений. Он недовольно и обидчиво прогавкал, что ему не достается обнимашек. Я проснулся и увидел что Шарда наглаживают в соседнем ряду))) Забрал Шарда и когда мы проходили мимо того пёсика, Шард недовольно гавкнул на него (завидуешь - завидуй молча). Тогда все рассмеялись, ибо это была чистая ревность))) Upd.: комментаторы верно заметили, что это опасная ситуация (тележки, неадекватная реакция людей, да и самим людям может быть не комфортно). Поэтому после этого я стал в поезд брать поводок 1,2 м. Им очень удобно фиксировать к элементам кресла и собака не задушит длинным поводком. Себя не оправдываю в ситуации, надеюсь другие учтут и не допустят это в своих путешествиях:)

Был случай когда моей соседкой была очаровательная девушка с еще более очаровательным котом Оскаром))) Они поделили пространство: Шард в ногах, Оскар на руках. Гладили обоих, чему они были рады)) Единственный "минус": Шардоне перенял на какое-то время привычку кота Оскара причмокивать))))

Когда мы были в купе, там был Мистер такса. Вопрос решился так же: разделить в плоскостях (на полу и на кровати). То же мирно все. Животные очень умные:)

А это братья на первой встрече) Идеальное отзеркаливание)))

Задавайте вопросы, путешествуйте с пёсиками:)

Ура! У меня уже 4 подписчика, 3 из них благодаря прошлому посту)

В этот раз расскажу про первый полет и приключения))) Для ЛЛ: все прекрасно)))

Решили мы посетить Калининград. Изучив все правила у S7 (они только стали активно про услугу полета в салоне рассказывать), решил воспользоваться пробелом в их требованиях. Дело в том, что для полета в салоне не было указано использовать именно жесткую переноску как для транспортировки в спец отсеке (дело в том, что для животных до 8 кг вообще разрешены мягкие переноски).

Мы прибыли в аэропорт с переноской на фото. У нее жесткий каркас, в разрешенные габариты входит, колесики снимаются, пёсику удобно. Мы успешно прошли все проверки и вылетели в Калининград.

На сумке лежит мини вентилятор, думал ему будет жарко. А по факту тех вентиляторов что в потолке хватило)

Нас прекрасно встретили в отеле Ибис, а этот постер теперь висит у меня в офисе:) Там еще были вкусные конфеты и очень приятная записка:)

Все прошло великолепно. Калининград и область оказались очаровательными и гостеприимными. Мог бы выложить много фото, но пост о приключениях))

Наступает день вылета, приезжаем в аэропорт, подходим получить посадочные и тут начинается)

Тут, вероятно, сошлись звезды, потому что события пошли друг за другом. И так жесть)

На стойке была девушка, которая не сталкивалась с перелетом в салоне. Почему-то ей очень хотелось его сдать в багажный отсек))) И позвала старшую. Приходит старшая. Возможно, тот факт, что пёсик летит в салоне, а не в отсеке самолета, её то же очень смутил. Потому что она предложила его сдать в отсек для животных (хотя все билеты куплены, включая на Шардоне). Когда я объяснил им все еще раз, она придирчиво осмотрела переноску и сказала что не позволит ему лететь в салоне. И предложила два чудесных варианта: поехать купить другую переноску или оставить пёсика в Калининграде и полететь самому.

Да да, вы не ослышались)))) Я был в а...е, как и другие пассажиры вокруг меня. Все встали на нашу сторону, но сотрудницу это только раззадорило. Мне пришлось покинуть очередь, чтобы другие пассажиры проходили регистрацию. К нам подошли многие люди и пытались помочь. Я звонил три раза в поддержку. Ответы были одинаковыми у всех: если вы вылетели из Москвы, значит должны успешно в нее и прилететь, но мы не имеем право давать указания сотрудникам, пишите претензию.

Время шло, самолет улетел. Оставил им претензию, получил отметку о вручении. Билеты были только на следующий день. Выкупил их, забронил ночь в гостинице, нашел где продают переноски и корм и поехали мы покупать еще одну переноску (как для полета в спец отсеке для животных, хотя полет в салоне). Все прониклись нашей историей. Таксист, продавец, сотрудники гостиницы, что позволило чуть взбодриться. На выбор Шарду предложили две переноски по габаритам. В одну он отказался, а в другую влетел без вкусняшек и был весьма рад)

Фото нет, т.к. тогда был на стрессе и не до них. Купил корма, вкуснях и отправились в гостиницу. Времени было еще пол дня и успели еще погулять по фортам.

На удивление, Шард бы спокоен и сладко уснул сразу как заселились. Видимо, его тоже изрядно помотало и он решил набраться сил)

На следующий день приезжаем в аэропорт. Увидев нас, эта старшая сотрудница убежала в служебное помещение (видимо, отправленная претензия уже дошла до них). К нам подошел уже мужчина старший их группы. Нас уже ждали))) На удивление, нас быстро везде пропустили и не задавали вопросов. Мы успешно прилетели домой) Исходная переноска полетела в багаже. Это был мой самый легкий багаж)))))

Были написаны еще претензии, но ответ был что сами виноваты. После этого появилась подробная статья на их сайте и дополнено описание для переноски в салоне. На второй полет нашу переноску мерили с рулеткой))) Видимо, была отметка на мой профиль))) А третий полет уже прошел идеально))

Всем оптимизма и приятных эмоций:)

У меня появился первый подписчик) Ура!)

Уважаемый пикабушник задал вопросы, ответы на которые легли в этот пост.

1) вы ездили самолетом с корги в салоне?

Да, мы летали три раза. Первый полет ожидаемо прошел с приключениями. Сделаю отдельный рассказ) Сделал короткое видео, но оно вызвало больше вопросов. Поэтому подробная инструкция ниже:

А.

1. перелет в салоне на кресле возможен для собак и кошек весом суммарно с переноской до 23 кг

2. Авиакомпания S7;

3. вес переноски в среднем составляет 2 кг (учитывайте при взвешивании). Размеры 55*40*40. Это типоразмер 2 или 20;

4. фактический вес питомца до 21 кг (см. п.3);

5. Т.к. такие переноски (2 или 20) рассчитаны на животных до 8 кг, чтобы держалась ручка и крепления двух половинок переноски, рекомендую дополнительно ремни-стяжки с пряжкой-зажимом (чтобы дно не выпало) и колесики на переноску (для удобства транспортировки);

6. Пройти осмотр питомца. В Москве и Московской области для оформления ветеринарного свидетельства и отметки в ветеринарном паспорте необходимо обратиться в СББЖ за 1- 5 дней до поездки по РФ;

7. Записаться в СББЖ через mos.ru. Работают даже в выходные вечером, всегда есть свободные окна. Занимает около 15-20 мин.

8. Стоимость перелета питомца практически равна стоимости авиабилета. Но и мили за него дают;

9. Расходы: переноска 3тр, ремни-стяжки 0,4тр, колеса 1,4тр, справка 0,7тр

Вот такой хороший мальчик встретил нас в регистратуре в СББЖ:

Б.

1. При выборе билета сразу отметьте что с «лечу с животным»;

2. После выбора билета и его категории нажимаете «добавить» в поле «Добавьте питомца»;

3. Выбираете «На кресле до 23 кг»;

4. Дальше можно уже переходить к оплате;

5. Других подтверждений не нужно. Звонить не нужно. Если сайт допускает, то все ок;

6. Ограничения: нельзя в бизнес-классе или на местах повышенной комфортности (Extra space);

7. Можно перевозить до 5 питомцев в салоне (2 на соседнем кресле, 3 под креслом). В багажном отделении может лететь до 3 животных. Это периодически меняется, лучше проверить на сайте S7;

8. Путешествуйте все вместе:)

В.

1. В аэропорт прибыть за 3 часа. При досмотрах просят снять ошейник, поэтому будьте готовы взять собаку на руки. ВСЕ, абсолютно ВСЕ сотрудники очень лояльны к песикам и не торопят, очень вежливы (нам однажды открыли балкон, чтобы Шард подышал свежим воздухом - спасибо тебе добрый человек);

2. Процедура осмотра ветврачом в аэропорту вылета занимает около 5 минут, но всегда есть очередь и ветеринарный врач может отойти. В последнее время на внутренних рейсах даже не смотрят (ссылаясь на документ, который я так и не нашел; в любом случае всегда при регистрации происходило все отлично);

3. На регистрации поместите собаку и переноску на ленту чтобы взвесить. Если есть колесики, они должны быть съемными (требования авиакомпании, т.к. на сиденье не удобно с ними);

4. Сразу после ветврача погуляйте с собакой на улице;

5. Даже в бизнес залы можно с собакой;

6. На борт с собой беру складную миску (можно налить воды), игрушки (запах успокаивает);

7. Перед посадкой на самолет поместите питомца в переноску;

8. На борту переноску надежно закрепят двумя ремнями на кресле у окна;

9. 99% людей дружелюбны к питомцу на всех этапах (один раз даже пассажиры попросили его выпустить чтобы он мог побегать и размять ножки, а стюарды всегда уточняют как ему);

10. После посадки и выхода из самолета как можно скорее дайте питомцу выбраться наружу, дайте воды и вкусняшки;

11. Если прошло меньше 14 дней, то при вылете обратно проходить осмотр питомца не нужно.

Шард всегда дремал) Он всегда спокоен. Главное - заранее приучить к переноске (вкусняхи наше все). Всякие успокаивающие средства крайне не рекомендуются. Сразу после полета полон энергии и жажды все обнюхать и играть)

2) какое лучше выбрать жилье чтобы не разориться но и жить в комфорте (я пока снимаю дома или аппарты)

В целом, в каждом крупном городе есть 3*/4* отели где можно с собакой. Доплата 500р в среднем (максимум - это 1тр). В миллионниках есть и 5* и дома с теми же условиями. Депозит не просят, никто с лупой не проверяет повреждено ли что-либо, всегда все отлично.

На Алтае мы жили в А-образном доме. Он хоть и двухэтажный, но Шард не любил лазить по лестнице))) По ценам все очень демократично (причем мы ездили по туру - т.е. нас и возили и пускали на экскурсии). Отдельно отмечу, что владелец этой турбазы очень расположен к песикам и сам предлагал погулять с Шардом когда я уезжал в труднодоступные места. Результат - когда мы шли на завтрак, то он сразу к ним (владельцу и сотрудникам) бежал обниматься через весь участок)))

Чаще останавливаемся в отелях. Один раз были в апартах. Тоже все отлично.

Главное условие успешного размещения - заранее позвонить и спросить про условия. Если все адекватно (сразу говорят "да") и нет фраз "нам надо согласовать", то успех гарантирован.

3) что делает пес когда вы бегаете по экскурсиям, берете с собой?

Все зависит от экскурсий. Я заранее стараюсь сделать так, чтобы нам согласовали посещение с песелем:) Один раз мы были даже в музее)))) В Краеведческом ему не очень понравились чучела))))

Мы катались на буханке по Ольхону, на катерах во всех местах, лазили по горам Алтая, изучали озера и реки, гоняли лису на косе в Калининграде, исходили бесчисленное количество улиц и перекусили во множестве кафе)

Увы, один человек почти всегда будет в группе кто будет нудеть)) Но это даже веселит - есть масса способов как можно развлечься))) В этом плане индивидуальные экскурсии (малой группой или только для себя - типо Трипстер) очень удобно.

В остальных случаях он тихо спит в номере. Главное соблюсти 2 условия: табличка на двери "собака в номере" (взять на ресепшене или уже висит на ручке) и при заселении 4-5 часов пробыть с ним в номере (привыкнет к новому и что вы вместе) + поиграть+накормить и затискать;

4) как лучше катать с собакой на велосипеде, я хотела купить большой 3х колесный но у всех корзинки для собаки сзади)))

Такого опыта у меня нет. Буду рад узнать Ваш опыт и посмотреть фото/видео:)

5) в каком месяце лучше ехать на море с собакой, я предполагаю что в октябре-ноябре или в марте, -чтобы собаке не было жарко? мне кажется ему летом всегда жарко!!!

О, тут все зависит от породы. У коржиков, благодаря подшорстку, фактически термос))) Не могу его загнать домой что в -28 зимой (главное играть), что в +30 (главное иногда тень и много воды). Он любит и дождь и снег. Вообще, чем экстримальнее погода, тем ему интереснее)))

Мы были на Балтике в конце августа/начала сентября. Все прошло отлично, но и Балтика не самое теплое море))) Сам думаю на Черное море поехать. Я бы выбрал июнь или сентябрь. Еще тепло, но и не пекло)

6) от какого размера не надо выкупать купе, например, если есть переноска то с корги можно в купейный вагон? (мы только на сапсане и электричке пока ездили)

Если прям нормы: https://www.rzd.ru/ru/9836/page/103290?id=17935

С коржиком никогда не выкупали. Ездили в купе, все отлично. Были и в Сапсане, плацкарте, электричках, метро))) Наша мечта - самое дорогое купе-переговорная Сапсана. Туда можно с пёселем))) Однажды попали в купе на соседа таксу))) В общем, их разделили: Шард на полу, а Мистер Такса на нижней полке. Относительно спокойно проехали)) Даже обменялись игрушками)))

А переноску всегда беру с собой тканевую легкую складную. Уберечь ножки на перроне и для заноса и выноса из поезда (иногда бывает очень большое расстояние/высота до перрона)

7) и просто интересно куда вы ездили с собакой для новых идей, мы планируем пока: Выборг, Псков, Великий Новгород, Рускеала

В его списке: Москва и МО, Санкт-Петербург и ЛО, Тула и ТО, Алтай и окрестности, Байкал и окрестности, Калининград.

Ваш план супер, взял себе на заметку. Успех в приятных впечатлениях - в планировании (заранее узнать условия с посещением с пёселем). А комьюнити собачников всегда поможет и поддержит)

8) Куда ходили в Питере с корги, где понравилось?

Брата Шарда судьба направила в Петербург. Я и до появления пёселя регулярно там бывал и все изъездил. А с появлением там его брата - мы туда ездим минимум раз в год на их день рождение))) В целом, Петербург более дог френдли чем Москва. Это относится ко всему: такси, гостиницы, кафе/рестораны.

Вот так нас встретили в Олимпии Гарден этой весной:) Очень круто)

Где понравилось: в центре, каналы, парки и т.д. А вот где классно побегать - это Курортный район (уже за городом). Там много мест (эко тропа, залив и т.д.) Есть где поесть и отдохнуть)

Приятных путешествий:)

Пост без рейтинга, просто бомбануло от ситуации.
По роду своей работы часто летаю в командировки. До сегодняшнего дня предпочитал S7, и по расписанию устраивало, и на элитный статус налетал в итоге, а там разные плюшки/бонусы.
Но сегодня авиакомпания, вернее ее Контакт центр, ну, как бы корректнее сказать -... разочаровала.
Сколько раз читал о том, что к пассажирам в некоторых компаниях отношение так себе, но считал, что уж "здесь то такого быть не может!"...
Приспичило полететь из Челябинска в Москву. Зная о том, что авиакомпании уменьшают расстояние между рядами, чтобы уместить как можно больше пассажиров, купил билет сильно заранее. Мне с моим ростом банально тесно в стандартном ряду, ноги не влезают.
Дня за 4 до полета выбрал удобное место - у аварийного выхода, причем сосед по креслу только с одной стороны (в ряду только два кресла). После начала онлайн регистрации (за 30 часов) получил посадочный на выбранное место. Казалось бы, живи и радуйся, что теперь может пойти не так?
А вот может.
"Никогда такого не было и вот опять" ©
Случайно зашел проверить в приложении, все ли так? Оказывается, я уже сижу на другом месте и в другом ряду?! Да, место тожеextraspace, но уже в ряду из трех, что теснее, согласитесь, и не равноценная замена.
Звонок в службу поддержки результатов принес ноль - "произошла замена борта, и ваше ранее выбранное место уже оказалось занятым". Кем?! Я его уже три дня как занял?
Судя по схеме салона, самолёт заменен на однотипный и абсолютно идентичный по расположению кресел (и менялся ли он вообще?) .
Казалось бы, логично, если бы система перенесла уже сделанные брони на новый борт? Черта с два!
На вопрос - "почему система меня не посадила на то же место, которое я уже три дня как забронировал? " - получил ответ -" мы не можем пересаживать пассажиров, чтобы вернуть вам ваше место".
На резонное возражение, что меня же, блин, у вас получилось пересадить?! - ответа не было," примите наши извинения за доставленные неудобства". Посоветовали обратиться в Контакт центр S7.
Обратился туда. С ответом они тянули почти сутки, но результат тот же самый - "благодарим за выбор нашей авиакомпании, и приносим свои извинения".
Перевожу с бюрократического на русский - " нам *все равно* на ваши проблемы. Косяки нашей системы мы перекладываем на клиентов, и ничего вы тут сделать не сможете "
Надо отметить, это все очень вежливо и корректно. Тут не в чем упрекнуть.
Вообще, странные они. Им указывают, что они накосячили, причем явно их косяк, а они благодарят за сотрудничество и за то, что нашел время написать обратную связь, "это очень ценно для нас" - почти цитируют Карнеги, но на деле это выглядит неумелым использованием готовых шаблонов.
Но на этом и все, делать они ничего не собирались, простая отписка.
И попытка скинуть все на систему - "это же она вас пересадила" - выглядит, как махровейшая и очень удобная отговорка сбросить всю ответственность на компьютер, с него же нечего взять..
Юридически все грамотно, договор на перевозку исполнен.
Подумайте, стоит ли в следующий раз звонить в такой " контакт центр"?
Никому вы там со своими проблемами не нужны, не обольщайтесь..