Шматко негодует
Нагло своровал из авиационного паблика "Вконтакте".
Я думал, что он только играет дурачка в сериале, но оказалось, что и в жизни не очень умён.
Нагло своровал из авиационного паблика "Вконтакте".
Я думал, что он только играет дурачка в сериале, но оказалось, что и в жизни не очень умён.
Приветствую, уважаемые Пикабушники.
Столкнулся с проблемой при покупке билетов у фирмы s7. Сейчас у них проходит акция, и для того, чтобы ею воспользоваться, необходимо иметь карту определенного банка, которую я заказал.
По условиям акции скидка рассчитывается тогда, когда вводишь данные этой самой карты, что я собственно и сделал, чтобы просто узнать, есть ли скидка на рейс до моего города. Высветилось, что недостаточно средств для покупки.
Добавив необходимое количество средств в размере 30 тыс. и нажав оплатить, я рассчитывал на:
1) подтверждение операции через смс или уведомление
2) информацию о скидке на рейс.
Ни того, ни другого. Списалась почти вся сумма за билеты, которые я не собирался покупать, ведь я выбрал их чисто для того, чтобы узнать о скидке.
Нажимаю кнопку "оформить возврат".
Мне его оформляют, но деньги не возвращают.
Написано "штраф за возврат билета". И он равен их полной стоимости.
На горячей линии мне сказали, что я сам нажал эти кнопки, а мои билеты просто аннулированы.
В итоге ни денег, ни билетов.
Кто сталкивался с подобным, помогите, пожалуйста.
Марина Лысцева/ТАСС
Пассажиры авиакомпании S7 смогут провозит питомцев на соседнем кресле, говорится в сообщении компании. Стоимость такой услуги будет равна стоимости авиабилета по конкретному направлению.
"S7 Airlines предлагает путешественникам возможность провозить питомцев в салоне самолета на соседнем рядом с собой кресле. Такой перелет нужно запланировать заранее и сразу оформить авиабилет на два места - на себя и на животное, - говорится в сообщении. - Такой перелет нужно запланировать заранее и сразу оформить авиабилет на два места - на себя и на животное".
Животное можно будет провезти только на месте у окна рядом с хозяином. Переноска для собаки, кошки или птицы не должны превышать габариты в 55х40х40 см, вес животного с контейнером не должен превышать 23 кг. Животное должно оставаться в контейнере на протяжение всего полета.
"Контейнер закрепляется на кресле специальными ремнями безопасности (именно поэтому исключается перевозка в мягких переносках). Всего в салоне самолета могут лететь два питомца, - добавили в авиакомпании. - Альтернативой путешествию на отдельном месте остается перевозка в салоне под впереди стоящим креслом. В таком случае пассажиры могут взять с собой в салон питомцев весом не более 10 кг в контейнере высотой не более 20 см или в мягкой сумке-переноске не больше 55/40/25 см".
На той неделя я впервые летел самолётом в Москву, где отлично прокутил все отпускные и получил штраф в 5к за отсутствие перчаток в метро. Позавчера летел обратно: мне хватило только на билет и оставалось рублей 300 на такси до дома. В итоге из-за тумана самолёт сел не в Ставрополе, а в 200 км от него -- в аэропорту "Минеральные воды". Стюардессы и пилоты уверяют, что поводов для паники нет: компания организует трансфер в Ставрополь, всё пучком.
В итоге нас держат в самолете, затем всей толпой (а это человек 100+) сажают в один автобус с неисправной средней дверью, загоняют в помещение, где мы ждём багаж, а в этот момент тётеньки за стойкой, представляющие какого-то местного такси-оператора, зазывают всех набираться в четвёрки и проехать на такси по 700р. с каждого. Часть решается, остальные наивно полагают, что трансфер всё-таки будет предоставлен. В итоге нас провожают на улицу, где вновь облепляют водители-частники и зовут поехать в Ставрополь (любопытно, что не Пятигорск, Железноводск или другие города КМВ -- то есть бомбилы уже были в курсе).
В итоге мы вновь заходим в аэропорт, самостоятельно ищем человека, представляющего перевозчика -- компанию S7 -- и тот говорит, что везти никто никого не будет: мол, ебитесь, как хотите хотите ехать -- езжайте самостоятельно, но берите такси или автобус, которые выдают чек, а потом с этим чеком идите на хер в свой аэропорт или на сайт компании и составляйте жалобу с требованием компенсировать расходы. Тот факт, что на дворе уже 7 вечера, поблизости нет автобусов, а водители официальных агрегаторов просто отказываются везти на такое расстояние, потому что им потом не выгодно ехать обратно, никого не волнует. К счастью, собрались в складчину с ещё тремя такими же пассажирами, и доехали на одном из частных такси + к тому времени мне капнула зарплата.
В инстаграм с аккаунта S7 мне пришёл прекрасный ответ, что, нам было предложено воспользоваться наземным транспортом и вообще, хотите компенсировать то, что мы не оказали заявленную услугу -- пишите жалобу, прикладывайте чек, но только пишите заказным письмом, в электронном виде мы ничего не принимаем. В тот же вечер не поленился состряпать обращение в Роспотребнадзор и поговорить со знакомыми журналистами.
Бог с ними, с деньгами, просто хочется, чтобы героев знали в лицо. Оставить в незнакомом городе сто с лишним человек, даже не позаботившись о том, как им потом добиратья домой -- это верх свинского отношения к своим клиентам.
Подскажите, можно ли где нибудь посмотреть архив авиарейсов компании S7 за 2019 г.?Возникла необходимость обосновать свое прибывание за рубежом, поскольку перелет в нужный мне город, рейс выполнял лишь 2 раза в неделю.
Я никогда не писал пост, но с7 это дно, я стерпел когда заплатил 158 тысяч за билеты. Я стерпел отмену и ковид. И стерпел что деньги превратились в сертификат... Но... Я попытался использовать его, сумма была уже в 64 тысячи, и снова рейс отменили, хотя 4000 я заплатил из кармана, ну да пофиг... И что мы имеем в итоге? А в итоге, я не могу купить себе билет за 120 тыс по сертификату, потому что у меня их теперь 2 штуки на 64 и на 94, и объеденить их ни как!!! Ни как!!! Да как так то??? Это РОССИЯ!!! Хотя нет, наверно это s7 говно, которое делает деньги за счет нас... Сила пикабу, помоги мне✊
Сначала хочу сказать, что мне нравиться летать рейсами авиакомпании S7. В первую очередь я смотрю билеты именно на рейсы этой компании.
И вот, налетав достаточное количество времени и накопив прилично бонусных миль, я решил их потратить.
В Петербург за 604 рубля, это же просто отлично! Прям подарок! Спасибо большое!
НО!
При практически одинаковой стоимости билетов "Новосибирск - Санкт-Петербург" и "Санкт-Петербург - Новосибирск" в рублях, стоимость в рублях+мили на обратный билет вызывает несколько вопросов!
Во-первых. Как так? Почему в одну сторону поборов на 600 рублей, а в другую почти на 3000 рублей?!
Во-вторых. 11000 миль за 2800 рублей, это вообще как?! Курс по продаже милей есть, 2 к 1, а когда их тратишь нет? "Мы снимем с тебя столько, сколько захотим. Ты нам ещё останешься должен. И ничего ты нам за это не сделаешь". Очень интересная позиция получается!
Самолёт авиакомпании S7, летевший из Новосибирска в Магадан рейсом 5219, был вынужден на посадке уйти на второй круг. Причина - медведь на взлётно-посадочной полосе.
Самолёт приземлился благополучно. О наличии у медведя водки и балалайки не сообщается.