Если уж вдруг
Телеграм - Три мема внутривенно
Телеграм - Три мема внутривенно
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Всем привет! пост без рейтинга, поднимите, пожалуйста, в топ, беспредел не должен остаться безнаказанным!!! спасибо безмерное всем, кто поставил плюс!
Дорогие, уважаемые, святые юристы и адвокаты Пикабу, которые разбираются в Таможенном кодексе РФ или могут изучить материал и начать разбираться, помогите, пожалуйста, - правомерны ли моё требование получить посылку с камерой без оплаты пошлины в данном случае и стоит ли вообще пытаться идти в суд для защиты этого права (если да, то какие шансы)?
А теперь к самому содержанию поста: осторожно, будет много картинок с текстом, но поверьте, это все нужно для полного понимания ситуации
Неистово плюсую. Сам столкнулся с точно такой же ситуацией беспредела таможни РФ, отправил в Нидерланды сломанную камеру (не работает от батареи), заменили по гарантии бракованную камеру GoPro Hero 8 Black на новую такую же и тоже требуют пошлину во Внуковской таможне в Москве. Пошлина составляет злоебучие 3500 рублей (новую камеру посчитали как 327 евро, цена как в Нидерландах на оф. сайте, пиздец...), денег и желания платить её нет. Декларация (Commerical Invoice) заполнена отправителем корректно при вывозе из России, и при ввозе наверняка тоже. Далее фото декларации, заполненной GoPro на вывоз и там есть пометка, что камера отправляется на гарантийный ремонт (на ввоз не видел, потому что хер до этого UPS достучишься, ещё и в выходные не работают, международная почта блять...):
Далее скриншоты переписки с UPS, вернее их уведомление в автоматическом режиме о возможной необходимости уплаты таможенной пошлины
а далее мой ответ:
Нового ответа от них 3 дня уже нет, по телефону отвечают только спустя минут 15 висения, а с кем-то кроме нерядовых менеджеров, с таможенным брокером например не получается связаться, который может прислать мне скан таможенной декларации, которую GoPro составила на ввоз в Россию, чтобы определить дальнейшие действия для защиты своих прав. Последний звонок во Внуковский офис UPS продлился 3 часа, из которых минут 10 разговоров с почти ничего не знающим менеджером и 3 часа ожидания, пока брокер, на которого меня переключили, ответит:
Честно говоря, я уже морально заебался, хоть и тратил всего 10-20 минут раз в несколько дней на разговоры с UPS и нервов вообще не потратил, потому что знаю, что камеру я 100% имею право получить. Но чувство, что все в России работает так, чтоб ты максимально охуел от запутанности и бесправия, что проще будет заплатить, злит до чёртиков и хочется победить это бесправие и несправедливость...
Пока, юридически неграмотно наверняка, но хотя бы логично, вижу для себя 2 выхода:
1) заплатить злоебучую пошлину в 3.5к и потом писать претензию, а если не поможет, то заявление в прокуратуру и иск в суд с поддержкой юриста на Таможню Российской Федерации о неправомерных деяниях при таможенном оформлении - не было учтено, что везде указано, что это гарантийный ремонт и я пруф вывоза (инвойс на вывоз, у них это пруф покупки, но я как бы ничего не покупал...) для гарантийного ремонта/обмена везде прикрепил (в их системе на сайте ups-broker, с паспортом, ИНН и т.д.), когда посылка оказалась на территории в России
2) не платить ни-ху-я, пытаться спорить с таможней без суда, пока посылка не уехала обратно (срок как минимум 2 недели по словам менеджера UPS, на деле хз сколько там срок хранения при разбирательствах с таможней), а если посылка уедет, то связываться с GoPro для альтернативного решения проблемы (например возврат отправителю, после 2 недель хранения, этой новой камеры к ним в Нидерланды и начисление мне полной стоимости камеры на банковский счёт или выдача такой же камеры на территории РФ в официальном ретейле GoPro в Москве/МО, но боюсь, с таким предложением меня нахер пошлёт производитель...)
Третьего не дано пока что мне, потому что просто заплатить и забить не мой вариант, я хочу либо выебать систему, которая закостенела за многие годы, и не заплатить ни копейки в итоге, потому что тупо почти нечем (победа в суде тоже устраивает, но это конечно дольше и рискованнее, ибо если я проиграю, то неустойки за юристов таможни платить наверное уже мне), либо же просто получить камеру/не получить камеру и получить деньги, не потратив ни единой копейки на пошлину (через способы во втором варианте выше)
Буду рад и благодарен за любую помощь подкованных с точки зрения закона людей! А если поможете окончательно победить государственную машину в этой ситуации до самого получения камеры, то с меня ящик пива или ваших любимых вкусняшек или в денежном эквиваленте!!! (в рамках моего маленького бюджета, которого даже на пошлину не хватает... и если у кого-то возникнет вопрос, откуда камера - подарок долгожданный, денег не особо хватает на такую современную технику)
главный вопрос вынес в начало, чтобы целевая аудитория точно прочитала текст поста и ответила на вопросы и помогла
email для связи: aleksey.fedorov04(собака)gmail.com
(не является личными данными, размещено по моей воле, для контакта вне Пикабу, ибо тут неудобно вести многостраничные/многоветочные переговоры), при необходимости при более детальном изучении ситуации, могу предоставить все документы, что в моих силах, и написать заявления какие и куда надо
P.S. Я осознаю, исходя из текста письма UPS, что это лишь предварительный подсчет и таможня ещё нифига не оформляла, но я решил действовать на опережение и с 99% вероятностью таможенники также пробьют цену новой камеры на офф сайта или через каталог (которая от 250 евро до 500 евро, в зависимости от региона) и забьют на факт, что это замена по гарантии.
13.08.2020г. я связался с технической поддержкой компании «GoPro», по поводу
того, что моя видеокамера GoPro HERO8 Black Edition стала неисправно
функционировать (стали видны синие точки при просмотре записанного видео). Сотрудник тех. поддержки рекомендовал мне выслать видеокамеру в их адрес для ее замены в рамках гарантийных обязательств, для чего на мою электронную почту был отправлен инвойс‚
талон RMA и предоплаченный почтовый ярлык для отправки видеокамеры посредством службы UPS за счет «GoPro».
17.08.2020r. я вызвал курьера UPS и отправил свою неисправную видеокамеру в ближайший к России офис компании «GOPro» в Нидерландах.
Груз был задержан на таможне, однако после предоставления еще одного инвойса по форме UPS, скана моего паспорта и некоего договора на экспорт, груз успешно прошел таможню и 26.08.2020г. сотрудником «GoPro» данный груз был успешно получен.
После чего 28.08.2020г. на мой адрес был выслан груз по видимому содержащий в себе
замену моей видеокамеры. Как я посмотрел в интернете, в таких случаях «GoPro» просто высылают новую видеокамеру, а старую утилизируют.
31.08.2020r. мне приходит смс от UPS Russia с требованием предоставить документы на сайте ups-broker.ru для таможенного оформления груза. B этот же день данные документы были мной предоставлены.
03.09.2020г. сегодня, на мою электронную почту пришло уведомление от customsduty@ups.com с требованием оплатить пошлину за превышение эквивалента 200 евро, то есть:
Таможенная стоимость груза, евро - 252,54
Сумма пошлины, руб. (информация по курсу ЦБ на 9/3/2020) - 712,2
Сбор за таможенное оформления, взимаемый таможенными органами, руб. — 500
Подача таможенной декларации таможенным представителем от имени и по
поручению Клиента в отношении товаров, руб. - 1100
Итого: 2312,2 руб.
Хотя на самом грузе указана стоимость в 126, 13 долларов США, что на сегодняшний день составляет примерно 107 евро. Эту стоимость я увидел на сайте ups-broker.
В общем я написал UPS что не согласен с определением таможенной стоимости и объяснил им всю ситуацию, приложил бумаги что это не покупка, а замена по гарантии. На что они мне ответили:
Я пытался с ними немного поспорить:
На что получил ответ:
В общем такие дела. Дальше не знаю что им писать. Мне кажется они даже не пытались пройти процедуру таможенного оформления, а просто хотят получить с меня денег. На таможне бы и не стали разбираться замена там была или ремонт, спокойно бы пропустили и всё. Прошу вашей помощи. Может у кого была подобная ситуация?
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037