Обман с гарантией в ДНС
В апреле этого года в магазине ДНС был куплен телефон Iphone 5s. Через пару месяцев использования заметил, что отходит экран и начала хрустеть кнопка "home". Недолго думая пошел сдавать телефон ,на ремонт по гарантии. Через две недели приходит СМС, что все можно приходить. Я наведался в магазин, и тут мне менеджер говорит, что в ремонте было отказано, что гарантия так же снимается. В документе было написано: " Не совпадение серийного номера со стикером на плате устройства. По его словам я ремонтировал телефон в левом центре до них, или еще что либо. Хотя это полный бред. Менеджер так же послал со словами, у нас все телефоны новые, виноваты вы и докажите, что вы нигде его не ремонтировали. Но я ума не приложу как это можно доказать. Делать экспертизу ? Что посоветуете дорогие пикабушники ? Фото заключения прилагаю.