DNS недостоверная информация о ноутбуке
16.12.2017 купил ноутбук Lenovo IdeaPad 320-15IAP (HD), PENTIUM N4200 в "DNS TECHNOPOINT". Основывался на характеристиках с сайта (оплачивал также по сайту). Необходимо была RAM DDR4. Купил ноутбук без ОС. приехал домой. Поставил WINDOWS 10. И о чудо - там DDR3. Я недолго думаю помчался в магазин и сказал, что они немного прихренели. Меня отправили с СЦ на проверку качества. В заказ-наряде я указал "несоответствие характеристикам, дефект клавиатуры" (она иногда отключалась). На следующий день поехал в магазин и написал претензию на возврат денег и компенсацию нарушенного права на достоверную информацию. 18.12.2017 было готово заключение технаря СЦ, который написал, что там установлена DDR4. Я у него спросил "как вы определили?" на что получил ответ: "На сайте DNS так написано было" ... Я чуть не выпал. Он его даже не вскрыл, и не пробил по серийнику.
Позвонив потом в LENOVO мне объяснили как пробит по серийнику ноут - и там на оф. сайте было написано что в ноуте DDR3L... Я до сих пор охреневаю. Деньги пока не вернули. Как без экспертизы поставить на место этого чудо специалиста? попрошу без матов и адекватные ответы. В приложении все доказательства
https://technopoint.ru/product/b16c42fe4cb93330/156-noutbuk-...