Яндекс радуга
Искал сегодня места, где бы половить селёдочку и на картах увидел странную полосу. На зуме видно,что это радуга. Или хз отчего ещё такой эффект может возникнуть.
Искал сегодня места, где бы половить селёдочку и на картах увидел странную полосу. На зуме видно,что это радуга. Или хз отчего ещё такой эффект может возникнуть.
Имел опыт собеседования с одной организацией, не понравилось их отношение к соискателям. Принял решение поделиться своим опытом с желающими трудоустроиться, чтобы для них не было неожиданностью такое отношение со стороны руководства. На Флампе, в 2Гис и Гугле всё прошло ожидаемо хорошо, и тут... Яндекс карты, наверное, в двадцатый раз отклоняют отзыв (я настойчивый), мол, что то там не соответствует их правилам. Ну, ОК, читаю правила, меняю почти весь текст, но как только ставлю 1 звезду - отзыв отклоняют.
Вот текст отзыва полностью
Очень интересный руководитель Дмитрий. Неделю назад созвонились, договорились о собеседовании. На нём, судя по всему, всех всё устроило. Договорились связаться чуть позже для уточнения деталей. Сегодня я позвонил, договорились, что приеду в течении часа. Приехал без опоздания, ещё раз позвонил и сообщил, что жду в приёмке. Получил ответ от Дмитрия, что он будет через несколько минут и... Просидел 40 минут, затем, разумеется, уехал. Странное руководство, странные методы рекрутинга. Как вариант, можно было по телефону сказать, что моя кандидатура не подходит. Или, если вдруг произошла задержка, перезвонить и перенести встречу. А просто проигнорировать... Это что-то за пределами разумного. Начинающим, может, и подойдёт такое отношение, но состоявшиеся мастера будут и дальше обходить стороной эту организацию. P.S. Можете не отвечать, я своё мнение о вашей организации уже составил. Удачи!
Что с ним не так, кроме отрицательной оценки? Или существует какая то договорённость между вами и работодателем? Других объяснений такому я не могу найти. @Яндекс, вы здесь? Прокомментируете или просто промолчите?
80% времени уходит на доработку текущего функционала и исправления ошибок и только 20% на разработку нового. Раньше думал, вот выкатим новый функционал и не будет отбоя от новых клиентов, но реальность работает по другому.
Подключаешь новый проект, проводишь обучение и презентации, пару ошибок в работе и все клиент уходит. Раньше после теста оставался только 1 из 10. Исправляешь ошибки, допиливаешь функции и сейчас остается уже 4 из 10, тоже хорошо, но все равно недостаточно, продолжаем работу.
1. Работа с отзывами и отчетами по рекламе
https://dailygrow.ru/reviews/
Обновили раздел аналитики отзывов, теперь удобно сортировать филиалы по рейтингу, новым отзывам и ответам на них. Добавили фотографии в виджет отзывов на сайт. Планы на июнь, подключение нового кабинета VK и автоматический аудит для контроля качества кампаний.
Сортировка филиалов по рейтингу в Яндекс Картах, 2ГИС, Google
2. Аналитика по Битрикс24
https://dailygrow.ru/b24analytics
Исправили более 20 ошибок, обновили синхронизацию товаров из каталога Битрикс24, добавили статус сделок 'в работе' по каждому менеджеру. Добавили поле прибыль в сделках для расчета рентабельности. Теперь в одном отчете можно видеть откуда приходят новые продажи и какую прибыль они приносят компании, сколько сделок в работе у каждого менеджера и какие именно товары или услуги он продает в динамике и сравнении с предыдущим месяцем.
Если вы хотите строить управленческую отчетность из Б24, то за обновлениями можно следить здесь: https://t.me/+M-C4mKNju9ZiNzYy
Отчет по новым продажам и источникам из Б24
3. Сервис рассылок
Успешно отправляем смс рассылки по расписанию или для разовых акций, сейчас в работе email рассылки и цепочки писем, чтобы запускать сценарии из 3-5 касаний, особенно важно для новых B2B продаж.
Статистика автоматической рассылки клиентам к Дню рождения
В сегодняшний пост пришли представители @Yandex.Business и начали апеллировать тем, что в отзыве, о котором идет речь, нарушений нет. Но получилось так, что я поймал на лжи и лицемерии Яндекс.Карты, так как в моем распоряжении есть абсолютно аналогичный отзыв с тем же нарушением, однако отзыв там удалили по первой жалобе.
Вот наглядно 2 случая:
Здесь нарушений Яндекс не усмотрел, якобы Озон - не является компанией конкурентом.
Хотя мы прекрасно понимаем, что в правилах про такие нюансы не сказано, там в 4 пункте просто есть понятие, как "Реклама", что подразумевает то, что нельзя упоминать никакие компании.
Вот, где мы ловим Яндекс на лжи:
Аналогичный пример отзыва с тем же самым нарушением, которое присутствует в отзыве (упоминание сторонней компании Авито). Подаем абсолютно точно такую же жалобу и получаем положительный ответ на удаление.
Политика двойных стандартов Яндекс.Карт и Яндекс.Бизнеса и вранье + игнорирование собственных же правил публикации - все, что мы имеем в сухом остатке.
Правила модерации Яндекс.Карт меняются довольно часто, взять хотя бы недавнее "внутренне" обновление, "благодаря" которому теперь стало намного сложнее писать жалобы на отзывы. Если раньше (до марта 2024 года) после отправки своей жалобы вы получали четкие ответы с подобной аргументацией:
Вариант ответа поддержки, если ваша жалоба на Яндексе одобрена
Или когда ваша жалоба не прошла:
Вариант ответа поддержки, если ваша жалоба на Яндексе отклонена
То с марта 2024 года, система подачи жалоб поменялась, теперь подобное письмо может получить только владелец карточки, который пожалуется на отзыв только 1 раз и только через личный кабинет.
К сожалению, в 8/10 случаев, @Yandex.Business, игнорируют собственные правила публикации отзывов, которые существуют у них на сервисе. Разберем на конкретных примерах, в каких случаях Яндекс игнорирует свои собственные правила, игнорируя нарушения в отзывах и выдавая свои очередные "отмашки" на почту.
У нас имеется отзыв, в котором, пользователь конкретно нарушает правило под номером, которое гласит:
4. Без рекламы и спама
Мы удаляем отзывы, которые содержат рекламу. Например, когда в тексте есть упоминания марок, конкретных товаров и услуг с названиями и призывом их купить.
Модерация Яндекс.Карт
В данном отзыве мы видим характерное нарушение правил: пользователь упомянул компанию OZON.
После подачи нескольких жалоб на данный отзыв, нам постоянно приходил подобный ответ от Яндекс.Карт:
Ответ от Яндекс.Бизнеса с жалобой на отзыв от "Романа Кислова"
Жалобы на этот отзыв подавались неоднократно, однако результат всегда один и тот же - шаблонный ответ о том, что отзыв ничего не нарушает.
Это и есть политика двойных стандартов от Яндекс.Бизнеса и Яндекс.Карт, и игнорирование собственных правил публикации отзывов. Следует отметить, что такие случаи не единичны, почти что всегда Яндекс встает в позицию отрицания и не дает заказным отзывам уйти из карточки даже на основании нарушения правил площадки.
Кажется, Яндекс все больше и больше катится в бездну...
Нужно было проложить маршрут вот так:
А Яндекс предложил вот такой вариант: