Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр  Что обсуждали люди в 2024 году? Самое время вспомнить — через виммельбух Пикабу «Спрятано в 2024»! Печенька облегчит поиск предметов.

Спрятано в 2024

Поиск предметов, Казуальные

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
677
rost575
3 месяца назад

Отрава в Пятерочке⁠⁠4

Сейчас заказали в Пятерочке ( через Яндекс Еда, Заказ №250522-3446184 ) салат "Селедка под шубой".
Контейнер был запечатан пленкой. Этикетка с нормальным сроком годности.
Но внутри...
Сверху было покрыто всё белой плесенью. В начале не обратили внимание. Но попробовав было понятно, что салат просто сгнил .
Позвонили на горячую линии "Пятерочка", они сказали - это ваши проблемы, звоните в "Яндекс Еда".
В процессе.
Будьте акуратнее с заказами Еды.
Действие происходит в здавнице, на курорте, в Сочи.
Еще интересный факт произведен этот куленарный шедевр в Дагестане .

Отрава в Пятерочке Без рейтинга, Пятерочка, Доставка еды, Яндекс Еда, Волна постов
[моё] Без рейтинга Пятерочка Доставка еды Яндекс Еда Волна постов
547
user10750798
3 месяца назад

Почему не стоит заказать у Яндекс.Еда⁠⁠

Всем привет!
Друзья, хочу поделиться историей о том как Яндекс.Еда обманули меня при офорлении заказа АЖ 3 РАЗА. Итак, начнем:

1.Оформляю я значит заказ, Обратите внимание, доставка бесплатная с помощью Я.Пей

Почему не стоит заказать у Яндекс.Еда Яндекс Еда, Обман, Отзыв, Служба поддержки, Доставка еды, Длиннопост, Негатив

2. Скрин заказа. Интересно, но за доставку тут деньги уже списались

Почему не стоит заказать у Яндекс.Еда Яндекс Еда, Обман, Отзыв, Служба поддержки, Доставка еды, Длиннопост, Негатив

3. Пишу значит в службу поддержки

Почему не стоит заказать у Яндекс.Еда Яндекс Еда, Обман, Отзыв, Служба поддержки, Доставка еды, Длиннопост, Негатив

4. Мне отвечают, что акция завершена, я закрываю глаза и прошу чтобы передали на всякий случай ресторану инфо, о том что блюдо - гирос* должен быть без моркови и капусты (ну да, такой уж привереда я, что поделать)

Почему не стоит заказать у Яндекс.Еда Яндекс Еда, Обман, Отзыв, Служба поддержки, Доставка еды, Длиннопост, Негатив

5. Ресторан говорит что мои комментарии будут учтены, я уж обрадовался, прождал заказ час, но не тут то было

Почему не стоит заказать у Яндекс.Еда Яндекс Еда, Обман, Отзыв, Служба поддержки, Доставка еды, Длиннопост, Негатив

6. Пришло блюдо по закону жанра с корейской капустой, которую я к слову ненавижу. Запрашиваю возврат

Почему не стоит заказать у Яндекс.Еда Яндекс Еда, Обман, Отзыв, Служба поддержки, Доставка еды, Длиннопост, Негатив

7. Они говорят что им надо им "что-то" проверить, но я настойчиво прошу осуществить все как полагается, в рамках действующего законодательтства

Почему не стоит заказать у Яндекс.Еда Яндекс Еда, Обман, Отзыв, Служба поддержки, Доставка еды, Длиннопост, Негатив

8. Включается Старый специалист поддержки - Женя, думал ну сейчас решит вопрос адекватно, а она мне заявляет про ОТЗЫВ, ну держи отзыв, Женя - ИЗУЧАЙ

Почему не стоит заказать у Яндекс.Еда Яндекс Еда, Обман, Отзыв, Служба поддержки, Доставка еды, Длиннопост, Негатив

Причем ребята, такие ситуации, были уже неоднократно (около 5-6 заказов, по каждому из которых сохранена переписка со всеми подтверждающими фотографиями), когда они забирали отзыв на "ИЗУЧЕНИЕ", через время говорили просто что ДС вернуть не можем, не объясняя причины.

Итак, подводя итог: Прочитав пост, вы наверняка спросите, почему 3 раза, ведь кейса в посте описано всего 2, но третий обман только лишь для внимательных, не стал заострять на нем внимание, но до кого дойдет, мое почтение!

Не рекомендую данный сервис, никогда больше не закажу у них

Показать полностью 7
[моё] Яндекс Еда Обман Отзыв Служба поддержки Доставка еды Длиннопост Негатив
8
5
votvampromokod
3 месяца назад

Яндекс как всегда⁠⁠

💥 Просто напоминалка: не надейтесь на Яндекс в важные дни

Сегодня с женой годовщина — день особенный, хотелось немного освободить времени, провести его спокойно. И тут как раз Яндекс выдал промокод на 750 рублей на доставку продуктов. Чтобы получить его, пришлось попользоваться кучей их сервисов, собрать 15 ключей, потратить свои деньги… ну, вы понимаете.

Думаем: отлично, закажем продукты — не нужно ехать в магазин, кайф.
Первый магазин (Лента) после ввода промокода внезапно убрал все доступные слоты доставки на сегодня. Хотя на главной странице красуется надпись: «Доставка за 60–120 минут». Ну ок, идём дальше.

Во втором магазине заказ оформить удалось. Курьер якобы доставил. В приложении — статус «успешно доставлено». А на деле… ни курьера, ни продуктов. Никого рядом вообще не было.

Пишу в поддержку. Ответ:

«Мы не можем связаться с курьером. Деньги вернём когда-нибудь. А промокод вернуть не можем. Но вот вам — промокод на 10% скидки :)»

Спасибо, конечно. То есть:
Собери ключи → потрать деньги → получи “бонус” → мы его аннулируем → и бабки пока подержим.

Про то, что «это ваш банк долго возвращает деньги» — расскажите кому-нибудь другому. Мы это уже слышали.

Поддержка, к слову, в проблему не вникает. Главное — быстрее шаблон отправить и тикет закрыть.


Итог:
Промокод был. Настроение — ушло. Деньги — в воздухе.
Яндекс, спасибо за «подарок» ко дню. Больше не связываюсь.

Показать полностью
[моё] Без рейтинга Отзыв Яндекс Еда Яндекс Еда
14
user10741581
3 месяца назад

ЯНДЕКС Еда, заказал 3кг кофе, привезли 750гр. Решать вопрос отказались⁠⁠

ЯНДЕКС Еда, заказал 3кг кофе, привезли 750гр. Решать вопрос отказались Яндекс Еда, Несправедливость, Длиннопост
ЯНДЕКС Еда, заказал 3кг кофе, привезли 750гр. Решать вопрос отказались Яндекс Еда, Несправедливость, Длиннопост
ЯНДЕКС Еда, заказал 3кг кофе, привезли 750гр. Решать вопрос отказались Яндекс Еда, Несправедливость, Длиннопост
ЯНДЕКС Еда, заказал 3кг кофе, привезли 750гр. Решать вопрос отказались Яндекс Еда, Несправедливость, Длиннопост
ЯНДЕКС Еда, заказал 3кг кофе, привезли 750гр. Решать вопрос отказались Яндекс Еда, Несправедливость, Длиннопост



ЯНДЕКС Еда
18 мая сделал заказ в Яндекс Еде из Магазина Ашан. Как было указано кофе 1кг 640р 3 упаковки. ПРИВЕЗЛИ 3 УПАКОВКИ ПО 250ГР. Пока ехал курьер , написал и позвонил в поддержку. Сообщили что курьер уже везёт заказ отмена невозможна, в возврате отказали. Отменил заказ в итоге.
В ответ поддержка пишет шаблонами
"Нам пришлось отменить заказ — деньги списались с карты для оплаты доставки и покрытия затрат магазина"
"Мы примем необходимые меры, чтобы не допустить такой ситуации в будущем.Ваш отзыв уже направлен в отдел контроля качества."

И Вишенка так сказать:

"По-другому решить вопрос не получится, как бы мне ни хотелось вам помочь.Для всего есть свои правила, и в этом случае компенсация не предусмотрена"

В итоге должно быть стыдно, такая крупная компания, ошибка с их стороны, вопрос решать не желают. Должно быть стыдно.
Всем хорошего дня, будьте внимательнее.

Показать полностью 5
Яндекс Еда Несправедливость Длиннопост
6
586
user10739961
3 месяца назад

Яндекс пробил ДНО. Выполнил их требование = бан в ПРО на 1825 дней⁠⁠2

Ну что, ж. Волею судьбы стал 7 месяцев назад стал курьером в Яндексе и в целом всегда мы с ним всегда притирались. Все это время я работал почти без выходных, бывали мелкие баны, вопросы к поддержке, отношению компании, политике выплат и другие минусы, но агрегатор все равно техно логичный, доходный, просто со своими тараканами и это надо было принимать.

Несмотря на то что компания должна быть хоть как-то благодарна за мою бесперебойную работу, приведённых рефералов, перевозку множества неудобных заказов, на днях я получил смертельный удар в спину - бан на 1825 дней.

Яндекс пробил ДНО. Выполнил их требование = бан в ПРО на 1825 дней Яндекс Такси, Доставка, Курьер, Курьерская доставка, Яндекс Еда, Длиннопост, Жалоба, Дно пробито, Негатив

И в чем же причина? Конфликт с клиентом? Воровство? Систематические не выходы на смены/опоздания? НЕТ!

Помимо Яндекс-Лавки я также работал в Яндекс доставке через таксопарк (таксометр, логистика, ПРО), все называют по-разному. Это удобная всегда была подработка, тк можно выходить в ночное время, на удобное кол-во заказов без слотов, ловить дорогие заказы по коэффициентам и тд.

И в середине апреля появилась плашка на карте с обязательным требованием устроиться официально (парковым самозанятым и другие варианты, прикреплю скриншот), мол иначе закроют доступ к заказам.

Яндекс пробил ДНО. Выполнил их требование = бан в ПРО на 1825 дней Яндекс Такси, Доставка, Курьер, Курьерская доставка, Яндекс Еда, Длиннопост, Жалоба, Дно пробито, Негатив

Я решил стать парковым самозанятым, написал в таксопарк, мне довольно быстро все сделали, но в Яндекс ПРО создался новый аккаунт, что меня еще тогда насторожило, очень долго все висело.

Яндекс пробил ДНО. Выполнил их требование = бан в ПРО на 1825 дней Яндекс Такси, Доставка, Курьер, Курьерская доставка, Яндекс Еда, Длиннопост, Жалоба, Дно пробито, Негатив

После этого я уже и забыл об этом действии, просто продолжил работать, и на днях заглядывая в приложение обнаруживаю бан на 1805 дней по причине мульти аккаунт. :))))(Если есть профиль без доступа к заказам, а ты работаешь на другом). На момент создания нового профиля через таксопарк тогда никаких банов и ограничения у меня не было. По тем скринам что мне прислал таксопарк у меня после выполнения требования про задвоились аккаунты, на прошлом нет доступа к заказам тк он не актуален, а на новый повесили бан за то что он как факт второй аккаунт при наличии "Заблокированного" (Самим же Яндексом по своему же требованию).

Яндекс пробил ДНО. Выполнил их требование = бан в ПРО на 1825 дней Яндекс Такси, Доставка, Курьер, Курьерская доставка, Яндекс Еда, Длиннопост, Жалоба, Дно пробито, Негатив

Яндекс блокировку снять отказался мол это уже невозможно ждите конца срока 🤡

А таксопарк просто бессилен - получают отписки от Яндекса или им попросту не отвечают.

1/2

Попробую написать жалобы, но веры в справедливое решение, как и в то, что их поставят на место нет. Могу только поделиться своей историей и предостеречь тех, кто работает или хочет пойти работать в Яндекс. В любой момент тебя могут лишить работы ни за что.

Показать полностью 6
[моё] Яндекс Такси Доставка Курьер Курьерская доставка Яндекс Еда Длиннопост Жалоба Дно пробито Негатив
206
3
SkyfallMarysia
3 месяца назад

Непрошибаемая «поддержка»⁠⁠

В Яндексе всё стабильно. Месяц назад пожаловалась на то что сломала зуб из-за постороннего предмета в еде, которую заказала в Яндекс.Еде. Поддержка выделила скромный промокод на 15% и умыла руки. Я сглупила и не стала дальше развивать конфликт предъявляя справки от стоматолога, но по всей видимости займусь этим сейчас так как даже этот промокод у меня попросту забрали. Да вот так, было указано действие до 17 мая включительно, 17 мая настало, а промик растаял как туман на рассвете. Поддержка на всё разводит руками, хамит и отказывается регистрировать претензию. Поэтому не будте как я, обращайтесь со справками сразу в РПН и требуйте нормальной компенсации, а не соглашайтесь на подачки Яндекса, которые он заберёт все равно нарушив сроки.

Непрошибаемая «поддержка» Обман клиентов, Жалоба, Служба поддержки, Яндекс, Защита прав потребителей, Яндекс Еда, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 1
[моё] Обман клиентов Жалоба Служба поддержки Яндекс Защита прав потребителей Яндекс Еда Длиннопост Негатив
8
krutopal
krutopal
3 месяца назад

А если так на самом деле? Откуда в Вас столько злости?⁠⁠

А если так на самом деле? Откуда в Вас столько злости? Картинка с текстом, Мемы, Яндекс Еда, Самокат, Доставка
А если так на самом деле? Откуда в Вас столько злости? Картинка с текстом, Мемы, Яндекс Еда, Самокат, Доставка
А если так на самом деле? Откуда в Вас столько злости? Картинка с текстом, Мемы, Яндекс Еда, Самокат, Доставка
Показать полностью 2
Картинка с текстом Мемы Яндекс Еда Самокат Доставка
3
2
BlackDvarf
BlackDvarf
3 месяца назад

Ответ на пост «Заказывайте свинину в яндекс.еде»⁠⁠1

Ответ на пост «Заказывайте свинину в яндекс.еде» Яндекс Еда, Доставка, Россия, Православие, Свинина, Мусульмане, Курьер, Ответ на пост

Тем временем свиноводы

Яндекс Еда Доставка Россия Православие Свинина Мусульмане Курьер Ответ на пост
2
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии