Торгую я на площадке Я.Маркет со своего склада, то есть заказ пришел, я сам его собрал, упаковал, наклеил этикетку, подписал электронный акт приема-передачи и понес в ПВЗ.

В пункте выдачи заказов, у меня сканируют общий штрихкод отправки, потом штрихкод каждой посылки по отдельности. Далее, тут мы внезапно проваливаемся в прошлый век, мне печатают акт приема-передачи на бумаге и просят подписать. Я говорю, что акт подписал в электронном виде в личном кабинете, электронной подписью. На что мне говорят, что надо ещё и бумажный подписать, требование площадки. Я в ступоре. Подписываю и ухожу.

Окей, в техподдержке заказываю обратный звонок и прошу объяснить, как же так получается, я подписал электронный акт, но меня заставляют подписать ещё его бумажный вариант. На что в техподдержке получаю ответ, что ничего больше я подписывать не должен и, что это личная инициатива ПВЗ, если повторится, могу жалобу оставить на их работу.

Прихожу со следующей партией посылок в ПВЗ и говорю, что ничего подписывать бумажного не надо, так мне сказали в техподдержке Я.Маркет. На что сотрудник ПВЗ говорит, что им он просто необходим как воздух и уговаривает подписать. Ну ок, чО, подписываю и ухожу.

На выходе из ПВЗ заказываю в техподдержке обратный звонок и собираюсь оставить жалобу на работу пункта. В разговоре с оператором выясняется, что акт подписывать ручками надо, точнее не обязательно, но надо. Типа если что-то потеряется, эта бумажка будет подтверждать факт передачи заказов в ПВЗ. На мой резонный вопрос, что электронным актом я подтверждаю факт передачи, а они факт приема заказов, получаю ответ, что этого недостаточно! Далее начинается вообще какая-то ерунда. Мне описывают различные ситуации, когда эта бумажка должна меня спасти, на каждую ситуацию я говорю, что электронный акт всё это фиксирует: количество переданных заказов, время передачи заказов (в бумажном акте, кстати, время мы не указываем). В процессе всего нашего диалога с оператором, не было предложено ни одной ситуации, когда бумажный акт был лучше электронного.

Можно подумать, чего я до€&@лся до этой бумажки? Была ситуация, когда я принёс заказы, а принять у меня их отказываются, так как света нет и они не могут распечатать эту ср@ную бумажку (рука-лицо), а до окончания сроков сдачи заказов осталось 5 минут, не сдай я щас заказы, мне штраф прилетит от Я.Маркет за срыв поставки.

Яндекс бравирует всё новыми электронными фишками, даже обещает, что их собственный ЧатДжиПиТи решит за вас всё, а тут обычная бумажка стала для них непреодолимой преградой.

6 июля в Москве состоялось встреча строителей для обсуждения сложностей и результатов внедрения ЭДО. В мероприятии приняли участие более 70 представителей столичных строительных компаний. Организатором выступила ГК “Синтека”, пионер цифровизации строительства в России.

По словам спикеров в стране уже есть отрасли экономики, которые полностью перешли на электронный документооборот, например, ритейл. Ситуация в стройке несколько иная: технология существует с 2010 года, но цифровизация настигла только 1% от числа документов. Большинство УПД до сих пор остается в бумаге, хотя многие компании уже успели обзавестись электронной подписью и поработать с лицензированными операторами ЭДО, например, СБИС и Контур.Диадок.

Главной причиной сложившейся ситуации эксперты называют несовершенство существующих систем электронного документооборота. УПД хранятся в формате электронного хаоса, так как у закрывающих документов нет связки с объектом. Соответственно, при их поступлении в бухгалтерию возникает большое количество вопросов. Решение данной проблемы видится в масштабировании внедрения цифровых технологий в строительство и их интеграции с системами ЭДО, а также перевод работы с поставщиками на онлайн-платформы и ЭТП. 

– Цифровизация документооборота в нашей компании началась в 2018 году. До этого поставщики привозили документы коробками. Ежемесячно мы обрабатываем до 10 тысяч документов, и только внедрение сквозной цепочки от заявки до УПД позволило сократить ожидание полного комплекта документации от поставщиков с 10 до 5 дней, а согласование и подписание до 2 дней, – поделился результатами Семён Салун, руководитель группы ЭДО и систем поставок в ИТ-подразделении “Сэтл Групп”.

Необходимость в жесткой политике в отношениях с контрагентами для создания рабочей экосистемы из программного обеспечения и операторов ЭДО отметили заместитель главного бухгалтера российско-турецкой компании “Альмис Интеграл”, Ольга Давыдова и ведущий специалист отдела снабжения ГК “ПСК”, Людмила Жданова. 

Генеральный директор ГК “Синтека”, Илья Анисимов заявил, что стройка сможет прожить без ЭДО еще 10 лет, однако дляэкономического эффекта, роста производительности труда и повышения конкурентоспособности в отрасли необходимы внедрение цифровых технологий и скорейший переход на ЭДО.

На мероприятии не обошли стороной и тему контроля бюджета, а также увеличения заинтересованности в отечественном ПО государственными заказчиками.

– На данном этапе госзаказов в стройке в процентом соотношении стало больше, чем коммерческих, ранее ситуация была другой, – рассказывает Илья Анисимов. – Государство также волнует эффективный расход средств, в том числе при закупке материалов. Поэтому мы активно работаем над сотрудничеством с Минстроем и ожидаем масштабирования бизнеса.

Вот уже второй день подряд мне приходят сообщения от СберКорус (Электронный документ оборот)

Но вот не задача, меня в нем вообще нет, а я обычное физ лицо, вопрос в поддержку почему мне приходят данные сообщения, сказали двумя словами: просто забейте.

Хорошая поддержка Сбера

Теперь думай что за сообщения о документах тебе приходят