В последние дни замечаю, что кнопки редактирования комментария ("ответить" "редактировать" "удалить") как-то слишком долго висят, около часа. Я подумал, что теперь время, когда можно изменить комментарий вместо 10 минут сделали 1 час. Но потом заметил, что эти кнопки то появляются, то пропадают. Если обновить страницу, они опять появляются. Что это такое?
Скажу сразу, с Ростелекомом я давно. Больше десяти лет - точно. Это и специфика провинции, и отсутствие каких-то, так часто описываемых пикабушниками, зашкварных ситуаций, да и просто привычка, на то уж пошло. Устраивает цена, устраивает скорость, очень устраивает стабильная работа (допускаю, что мне просто повезло, но это есть) Даже набора предлагаемых услуг - вполне. Ну вот такой я, среднестатистический и довольный) Каждое 31-ое число делюсь с ростелекомом заветной суммой моих кровных, а он снисходительно позволяет мне читать и постить всякую чушь. В том числе на Пикабу, да. В общем, всё вот так вот и тянулось. Но - до сегодняшнего дня. А сегодня получаю в почту от любимого провайдера вот такое вот письмо:
Если нажать ссылки - открывается окно с моим лицевым счетом, с кнопочкой "оплатить" ниже есть скрин
Хмм... вроде оплачивал же? Смотрю квитанции - да, всё верно, оплачивал, 871 рубль, как и все предыдущие разы... Ну ок, для таких ситуаций существует саппорт, вот и повод написать туда есть Дальше - вся переписка, длившаяся почти час)
1/6
шесть страничек, листаем)
Отдельно, несколько слов о самом общении) По любому вопросу вам надо пробиться сквозь бота - а его задача, в свою очередь, не дать вам этого сделать) Это - первая супень решения проблем. Особо нетерпеливые закрывают чат и идут оплачивать, гори оно огнём... У меня получилось быстро, природное обаяние не скрыть, да) А вот дальше начинается карусель. Оператор Маша вас выслушает, но переключит на оператора Сашу, Саше надо всё это ещё раз рассказать, и он переключит вас на оператора Дашу. Которая, как ни странно, тоже захочет вас выслушать) И уж выслушав...(угадайте?)) да, переключит вас ещё на кого-то... вероятно, в этом заложен алгоритм отсеивания чуть более настойчивых... но я и его прошел! Последний, Самый Специальный Специалист подошел к делу профессионально. И даже попросил меня предоставить мои учетные данные. (странно, а зачем же я каждый раз авторизируюсь, чтобы войти вот в этот чат?!)) После чего, с чувством хорошо выполненной работы, дал мне ссылку ... да, на мой же личный счет, с которого всё начиналось, с тем же самым долгом в те же самые 284 рубля. Историю которого я так пытался выяснить.
Бинго! Круг замкнулся
Несколько моих наивных уточняющих вопросов были просто проигнорированы, а потом и вовсе заблокированы, чат их просто перестал отправлять
В общем, для ленивых (которм лень всё это читать) - я купил (по версии Ростелекома) фильм "Я на перемотке", но они затрудняются объяснить мне, когда и как это произошло. В долг, насколько я понимаю, покупку совершить невозможно, но, тем не менее, на меня записан долг. И, самое непонятное, если уж я его каким-то чудесным образом купил - почему его нет у меня в списке покупок?!
Да, наверняка всему есть простое объяснение, и я с удовольствием (или без удовольствия) это бы выслушал, и... Но Ростелеком, к сожалению, покинул чат(
UPD После публикации этого поста в комментраиях пришло сообщение от саппорта, с предложением связаться с ними повторно, через соц.сети или по горячей линии, чем сегодня и воспользовался. Правда, и по телефону пришлось преодолевать эшнлонизированную защиту в виде бота, но у меня есть опыт, и я пробился!) Пообщался с представителем саппорта, объяснил свои претензии. Меня выслушали, обращение зафиксировали, обещали разобраться в ситуации в течении трёх рабочих дней. Обманули! )) По поводу трёх дней - обманули) Вопрос решился в течении часа В общем, вопрос снят, я никому не должен, мне никто не должен По поводу всего предыдущего... ну, что тут сказать? Писал же в самом начале поста, я на Ростелекоме давно, до вчерашнего момента ничего страшного/непонятного не происходило, надеюсь, ещё столько же и не будет происходить) Вопрос решен оперативно, поэтому тэг "Негатив" снимаю) Скрин с нулевым долгом - прикладываю Ростелекому и всем участникам обсуждения - спасибо!
Спокойно пользовался AVITO продавал изредка, имел несколько аккаунтов, но не заходил в них.
Т.е. пользовался одним, недавно зашёл с нового устройства и начался цирк, получил блокировку из-за взлома аккаунта, в рекомендациях было указано создать новый аккаунт, что и сделал.
После создания аккаунта, попытки его идентификации получил блокировку.
Успокоился, начал решать проблему по мере поступления информации, попытался связать аккаунты, однако, в аккаунтах не получается связать по причине:
"Привязать профиль не получится
Это связано с проверкой документов: мы нашли серьёзное нарушение, которое уже не исправить. Подробнее вы можете прочитать в Помощи.
Узнать подробности
Все категории"
Предоставил все данные по всем аккаунтам, восстановил ещё один аккаунт, там привязки не было.
Что имею сейчас: 3 аккаунта, все заблокированы.
Не могу пройти подтверждение аккаунтов, не могу восстановить аккаунты для привязки
Это уже вызывает огромный негатив, я не перепродаю что-то, не занимаю коммерческой деятельностью, продажи на несколько товаров в год, а то и реже.
Зато мошеннические аккаунты спокойно живут на авито и продают паль, фейки и т.п.
Отличная работа, просто уже накипело.
Подскажите, как выйти из данной ситуации? Мне просто нужен один аккаунт, даже новый, просто хочу его подтвердить, старые можно закрыть, удалить, удалить все данные, у меня нет цели иметь аккаунт с большим рейтингом, да, обидно, что заблокирован аккаунт с 2015 года, но так как я не продаван, то особо роли не играет.
@Avito.help, можно уже разрешить данную проблему позволить пользоваться услугами, при наличии всех доказательств, выписок, квитанций, платежей, личных данных, с доступом к госуслугам, сбер id и т.п.?
З.Ы. Я не создаю миллион аккаунтов, изначально их было 2, к старому аккаунту не было желания восстанавливать его(на нём нет привязки).
Значит заказал на озоне помпу для авто. Продавец в РФ, не китай (читал тут про заказы из китая). Товар пришел в поврежденной коробке, все пломбы сорваны. Ранее уже заказывал автозапчасти и там все было ок (пломба, товар оригинал, правда у другого продавца), в связи с чем не придал значения и забрал заказ. Дома решил все достать и посмотреть. Оказалось, что не соответствует артиркул, так же по фото не похож на оригинал (нет нужных наклеек, а на пластике отсутствует необходимая маркировка-печать).
Что ж, бывает, подумал я, и составил заявку на возврат (буквально и получаса не прошло). Это было 6 апреля. Срок рассмотрения заявки был указан до 9 апреля. 8 числа запросили дополнительные фото, сделал и скинул в чат техподдержки. 9 числа решения нет, как и 10. Написал в чат - почему нет решения по заявке? Да и в статусе все так же написано, что рассмотрят заявку до 9 апреля. Мне ответили, что после добавления фото отсчет начинается заново (3 дня). 8 + 3 = 11? Нет, по мнению озона 8 + 3 = 13. То есть ответ по заявке на возврат должны дать до 13 апреля включительно. Или не должны. А 7 дней уже пройдет. Про 13 апреля узнал сегодня, т.к. снова написал в поддержку, что как бы уже 11 число и пора бы дать ответ.
Кстати, на сайте озона нет данных юр. адреса. И телефона для связи нет - пишите в чат поддержки. А что, так можно? Почему у всех (или 99,99%) указаны данные для отправки претензии, а у озона - нет. Узнал юр.адрес у техподдержки.
Заявка на возврат №22064066-R2. Скриншоты прикрепил. @Ozon, когда будет решение по заявке на возврат?
P.S.: придется пока ссоставлять претензию и готовить к отправке.
Всегда, читая посты, проклинающие авито, подумывал, что вопрос, наверняка, можно было решить и по-другому, без проклятий и искр из глаз. За полтора десятка лет лично не испытывал никаких неудобств на их ресурсе. Даже с техподдержкой когда-то довелось пообщаться, заодно выяснив, сколько минут им из офиса до Невского.
Но заставила судьба подать заявление о продаже тарелки для микроволновки. И, наконец, на собственной шкуре ощутить прелесть кастомерз рилейшенз со стороны авито.
Кто сталкивался, уже догадался: объявление не публикуют. Вместо этого требуют совершить действие, которое совершай, не совершай, все равно получишь... Ничего не получишь, в общем.
А именно, требуют звонить на какой-то номер 8-800-600... для проверки "уж не спамер ли вы". После этого ничего не происходит. @Avito.help, так я спамер или нет? Дайте мне продать треклятую тарелку, пока кот ее не разбил
С недавнего времени Авито запретил обмениваться контактами внутри своих чатов, якобы для предотвращения мошеничества! Нельзя запрашивать номера телефонов/почту/ники в социальных сетях… об этом знают не все!
Сегодня произошла странная ситуация! Меня заблокировали за обмен контактами, которого не происходило. Я отправила посылки и привычно отправила фотографию запакованной посылки с наклонной накладной (на которой нет никаких контактов) покупателю (я всегда так делаю, если что-то произойдет, покупатель и я сразу увидим, что посылка повреждена). И бам! Мне прилетает блокировка! За что?
Контролирует все это дело ИИ и как видно, работает он не очень! Уважаемые авито, прежде, чем вводить такие ограничения, проверьте работоспособность сервиса! Если ИИ распознает номер накладной на посылке на фото, как номер телефона - это не проблема пользователя. У Вас у самих в рекомендациях по доставке есть совет делать фотографии отправлений!
В добавок! Не все люди пользуются авитодоставкой и внутренними звонками авито, многие просят номер и хотят приехать за товаром сами, когда пишешь им мол «не могу, меня заблокировать могут» - обижаются и думают, что я что-то махинирую 🙈
Это что, такой способ навязать сервис доставки людям?
Пост конечно для привлечения внимания Авито! Но может, кому-то и окажется полезным.
Только не надо писать, мол «кто этим пользуется и тд», ребят объективно, аналогов Авито (такого же масштаба) в России нет. Пользуемся чем есть!
По ошибке удалил свой аккаунт (в мобильном приложении не увидел что нахожусь не в основном) и теперь не могу ни восстановить его, ни создать новый. Вернее новый создать могу, но буквально сразу как опубликуешь объявление просят пройти верификацию, я прохожу и мне блокируют аккаунт так как верификацию я прошел в своем старом аккаунте, а её можно пройти только один раз. В результате я не могу пользоваться авито вообще. В поддержке сидят будто боты одни, отвечают как роботы. По сути выгнали меня на мороз. Надеюсь представители авито откликнуться на это сообщение и помогут, больше не знаю что мне делать (кроме как не использовать авито). На мое аккаунте было много положительных отзывов, он был весьма старый и дорог мне.
Несмотря на капризы погоды, лето неумолимо приближается. Значит, занятия в спортивном зале или домашние тренировки получится заменить на активности под открытым небом. Собрали для вас товары, которые сделают уличные воркауты интереснее, увлекательнее и полезнее.
Мегамаркет дарит пикабушникам промокод килобайт. Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
В компактную поясную сумку поместятся телефон, ключи, кошелек или другие нужные мелочи. Во время тренировки все это не гремит и не мешает, но всегда находится под рукой. Материал сумки прочный и влагонепроницаемый, вещи в ней защищены от повреждений, царапин или пота.
С фитнес-резинкой можно тренировать все группы мышц: руки, ноги, кор, ягодицы. А еще она облегчает подтягивания и помогает мягко растягиваться. В сети можно найти огромное количество роликов с упражнениями разной степени сложности. Нагрузка легко дозируется: новичкам подойдет резинка с сопротивлением до 23 кг, опытным атлетам — до 57 кг. При этом оборудование максимально компактно и поместится даже в небольшую сумку.
Для тех, кому надоели обычные тренировки. Слэклайн — это стропа шириной 50 мм, с помощью которой осваивают хождение по канату. Тренажер учит сохранять баланс, прокачивает координацию и концентрацию, а еще дает отличную нагрузку на спину, руки и ноги.
Настольный теннис — простой в освоении вид спорта, который отлично помогает размяться и тренирует скорость реакции. В комплект входят две ракетки, три мяча, сетка, накладка и чехол — все, что нужно, чтобы поиграть вечером во дворе с другом или устроить небольшие соревнования. Этот недорогой набор подойдет именно для развлечения и веселья, устанавливается почти на любой стол.
Еще один вид спорта, которым можно заниматься, даже не имея серьезной подготовки — бадминтон. С набором от Wish Steeltec вы сможете потренировать силу удара, побегать и просто хорошо провести время. Детали яркие, так что их трудно потерять даже на природе. Леска натянута прочно, ресурса ракеток должно хватить не на один сезон.
Фрисби воспринимается как простое пляжное развлечение. Тем не менее перекидывание друг другу тарелки задействует все группы мышц и развивает скорость реакции. Эта тарелка летит далеко и по понятной траектории — отличный снаряд для начала. Кстати, фрисби — это еще и ряд спортивных дисциплин со своими правилами и техническими сложностями, так что игра с друзьями может перерасти в серьезное увлечение.
Стильный мяч из износостойкой резины отлично подходит для уличных тренировок. Вы сможете поиграть компанией в баскетбол или стритбол или просто отработать броски. При производстве используется технология сбалансированного сцепления: это значит, что снаряд не сбежит от вас и будет двигаться по стабильной траектории.
Футбол — один из самых популярных в России видов спорта. Играя, можно отлично побегать, потренировать меткость и отработать взаимодействие в команде. Футбольный мяч Torres Striker выполнен из качественного полиуретана и резины и выдержит не один десяток матчей, не потеряв упругости. Отличная балансировка и оптимальный размер делают его подходящим как для взрослых, так и для подростков. Он достаточно тяжелый, почти как в профессиональном спорте, так что совсем малышам не понравится.
Пляжный или обычный волейбол? А может быть, пионербол, как в детском лагере? Мяч TORRES SIMPLE COLOR подойдет для любой из этих игр. Камера отлично держит давление, поэтому вам не придется постоянно подкачивать его, а качественные материалы (полиуретан и бутил) сохраняют все характеристики даже при интенсивном использовании.
Многоскоростной велосипед с рамой 19-го размера подойдет как мужчинам, так и женщинам. Это отличный вариант для новичков: модель доступная, удобная. Поможет понять, нравится ли вам велоспорт. Конструкция велосипеда позволяет ездить по дорогам разных типов, поэтому вы сможете перемещаться по городу или отправиться в поход. Есть складной механизм — велосипед с ним легко возить в машине, на электричке и просто хранить в кладовке.
Более продвинутая модель для тех, кто уже оценил прелесть движения на двух колесах. Геометрия велосипеда предполагает вертикальную посадку. Это обеспечивает более удобное положение тела, чем на других байках. В конструкции предусмотрены детали для комфорта и безопасности: пружинная вилка с ходом 100 мм, сервисная подводка тросов и дисковые гидравлические тормоза.
Если вы не фанат велоспорта, но хотите получить свою дозу физической нагрузки, перемещаясь по городу, выбирайте самокат. В модели PLANK Magic 200 есть регулировка руля по высоте, надежные тормоза и прочная увеличенная дека из алюминия. Когда вы катаетесь на самокате, работают мышцы ног, ягодиц, спины и живота, а заодно добираетесь, куда нужно. Если вы решите сделать паузу в тренировках, самокат легко складывается для хранения.
Любая активность на свежем воздухе требует хорошей обуви, специально сделанной для занятий спортом. Яркие кроссовки Hoka RINCON 3 с облегченным весом амортизируют, снижают нагрузку на суставы. Выраженный рельеф подошвы обеспечивает сцепление с поверхностью вне зависимости от того, где проходит тренировка: на специальной площадке, асфальте или грунте.
Легкие женские кроссовки из линейки Clifton подходят для занятий на твердых покрытиях. Дышащий сетчатый верх поддерживает вентиляцию стоп, чтобы можно было тренироваться даже в жару. Подошва из легкой пены EVA гасит силу ударов. Кроссовки беговые, подходят для тренировок на длинных дистанциях.
Во время занятий на свежем воздухе важно защитить голову от перегрева. С этим отлично справится легкая и светлая бейсболка — например, от GLHF. Она удобно сидит на голове, не сваливается и не отвлекает от занятий, благодаря сетке голова меньше потеет. Козырек жесткий и не мнется.
Не забудьте защитить кожу от солнца — чтобы не было мучительно больно на следующий день после тренировки под открытым небом. В этом поможет крем против пигментных пятен с сильной защитой от ультрафиолета SPF50. Водостойкая текстура легко наносится и быстро впитывается, действует два часа — потом крем нужно обновить.
Удобные и стильные солнцезащитные очки защищают глаза благодаря фильтру UV400, который поглощает до 99.99% ультрафиолета. Они выполнены из легких материалов и плотно прилегают к голове. Ударопрочные поликарбонатные линзы с антибликовым покрытием подходят для разных видов спорта.
Используйте промокод килобайт на Мегамаркете.Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
Реклама ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (агрегатор) (ОГРН: 1167746803180, ИНН: 9701048328), юридический адрес: 105082, г. Москва, ул. Спартаковская площадь, д. 16/15, стр. 6