На самом деле не знаю для чего я пишу этот пост, но тут люди пишут, что приняли мощщщное решение отказаться от Макс или там бухать бросили, поэтом напишу о том, что лично меня сегодня очень повеселило.

Звонит мне очередной незнакомый номер, а я очень любознательный и со всеми разговариваю. Девочка на том конце 😊 провода сообщает мне что: «звонит от имени крупного федерального провайдера». Меня это уже сильно веселит и после пары уточняющих вопросов выясняется, что «крупный федеральный провайдер» - это МТС. Т.е. сами МТС стесняются произносить своё название и представляются просто «крупный федеральный провайдер»!!! Это же насколько, наверное, унизительно осознавать, что если ты при обзвоне потенциального клиента просто назовёшь имя своего бренда, тебя сразу пошлют?!?!? Иначе для чего вместо своего названия говорить, что ты «крупный федеральный провайдер»? Но это ладно, самое смешное то, что они мне так звонят регулярно, и регулярно в процессе общения со мной выясняют, что не могут на мой этаж завести витую пару, т.к. в их коммутаторе заняты все порты. Получается, МТС - конченая контора, которая прекрасно знает, что она конченая, стесняясь даже просто название своё произнести, и каждый раз звоня мне подтверждает этот факт и себе и мне, т.к. «Крупный федеральный провайдер» не может у себя в ЦРМ поставить сноску, что вот этому парню звонить смысла нет, т.к. они сами же никак не могут обновить своё же оборудование.

«Крупный федеральный провайдер» не может обновить своё оборудование, внести три слова в свою ЦРМ и тратит время своих же сотрудников (которым зарплату платит) на заведомо бессмысленный звонок. Какой же у них бардак внутри конторы и при этом они ещё как-то умудряются работать.

UPD

Я думал, что хуже уже не будет, но, МТС держит марку!!!!

Под моим постом пришёл МТС и написал с официального аккаунта (можете проверить в комментах):

@Imper1alist, понимаем, чем вызвано ваше беспокойство. Жаль, что ситуация сложилась таким образом. Чтобы мы могли проверить возможность подключения услуг, напишите, пожалуйста, точный адрес до квартиры на форму обратной связи: https://mts.ru/mentions Нам важно во всём разобраться.

Т.е. ребята вовсе не разобрались в ситуации (видимо банально даже не прочитав пост) посчитав, что я возмущён тем фактом, что они не могут мне интернет подключить. Но это ладно, самое смешное то, что я решил сделать ровно так, как они сказали, написав им в их форме обратной связи. Я прошёл по их ссылке, написал, что хотел б проверить возможность подключения, и пытаюсь отправить им тикет, а он не отправляется (скрин прилагаю) выдавая ошибку: "Поле должно содержать только русские символы и цифры".

Сначала я ничего не мог понять, но потом догадался и моя догадка оказалась верна - в их форме обратной связи, в поле, где вы излагаете свою проблему, НЕЛЬЗЯ пользоваться знаками препинания!!!! Никакими. Ни точку, ни запятую, ни двоеточие поставить нельзя. Т.е. они сами, я думаю, просто ни разу свою же форму обратной связи не тестили 😁😁😁😁 Господи, это прекрасно 🤣🤣🤣

У Т2 не лучше)))

Предлагают подрубить крутой тариф, специальный для меня так сказать))) Решил посмотреть что да как

Вроде круто, безлимит и другие бесполезные хрени типо винка ( я хз кто этим пользуется). Так вот, нажимаю на тариф, чтобы подробности посмотреть

Ну и вот где знак «информация» прям под мадам с сиреневой головой, нажимаю иииии

Вот и чо))) а вы про МТС)))

Сегодня пришло смс.

И ведь они не предлагают перейти на новый тариф, они принудительно меня туда переводят!
Чтож, перехожу на сайт МТС, посмотреть, что они мне впаривают, и расстраиваюсь ещё больше.

Решил уточнить у оператора, останется ли у меня безлимитный интернет, ибо на сайте сказано, что он только для популярных мессенджеров (видимо для МАХа).

Это тариф, который у меня сейчас.
Естественно мои опасения сбылись. Оператор радостным голосом объявил мне, что теперь моя абонентская плата будет ниже, но и безлимит мне обрежут до 30 ГБ. На вопрос, на каком основании они меняют мне в одностороннем порядке условия тарифа, было сказано, что это программа меняет, а у него лапки. Моё устное заявление, что я отказываюсь от принудительной смены тарифа было проигнорировано несколько раз. Мне сказали, что тариф архивный, и его обслуживание будет прекращено. На конкретный вопрос, в чём заключается прекращение обслуживания мне ответа дать не смогли, когда я спросил, отключат ли мне связь - оператор взял две минуты на раздумья, а потом сообщил, что связь не отключат, просто принудительно переведут на новый тариф. Короче, вернулись к началу разговора. Так же оператор сказал, что я смогу, после перевода на новый тариф, позвонить и сказать, что бы мне вернули безлимит, за дополнительную стоимость, но я их словам не верю, обжигался уже не раз.
Вот скажите, пикабушники, какие действия нужно предпринять, что бы остановить этот беспредел? Имеет ли оператор право в одностороннем порядке менять условия договора? Бесит блин. Картинку про переход от одного оператора к другому прикладывать не буду, в комментариях стопудово выложат.