МТС
Я чо блять теперь плачу комиссию за то что я плачу вам деньги? Вы охуели там что-ли?
Я чо блять теперь плачу комиссию за то что я плачу вам деньги? Вы охуели там что-ли?
Значится в понедельник, 11.03.24 мой дед обнаружил, что не может никому позвонить. Параллельно с этим мой папаня и дядя не смогли до него дозвониться и кинули ему на счет рублей по 200, думая что дед ушел в минус, поздравляя всех с 8 марта, а посмотрев в личном кабинете (он авторизован у моей тети на телефоне, дабы удобно было глядеть что там и как) увидели надпись "Номер заблокирован". Договор заключен в августе 2023.
Дед, которому ничего не оставалось и надо было срочно, пошел покупать новую симку, в тот же яичный магазин. Именно магазин, в нашем ПГТ нет как таковых салонов опсосов, симками торгуют хрен пойми как и где.
Сегодня появилось время доехать до деда, опросить, что да как случилось - получилось, и позвонил на горячую линию @MTS, пообщался с девушкой - оператором:
- Здравствуйте, почему номер заблокировали?
- Смотрю - по техническим причинам.
- Что за причины такие?
- Так это, технические
- Кто может мне сказать что именно привело к блокировке?
- Никто
- Как снять блокировку?
- Пишите письменную претензию в офисе МТС
- Сколько будет времени рассматриваться претензия и как дед узнает что номер разблочили? (говорю про уже купленную и вставленную симку) Деду еще один телефон нужно держать?
- Не ебу, в порядке живой очереди о_О
Попросил связать с другим спецом - мы не умеем переводить и вам скажут то же самое, но если надо - перезвони, попадешь на другого оператора. (Посиди еще пол часа послушай хуеты всякой)
Дальше еще круче. Она предположила, что скорее всего номер заблокирован по причине того что на счету много денег. 1700 рублей, и то 400-500 появились на счету уже после блокировки, когда родные подумали что дед в минус ушел и начали скидывать. Если 1700 это так много по их мнению и это подозрительно, то по ощущениям моя сберкнижка на личном надзоре у министра финансов и всемирного валютного банка...
Сам поглядел телефон деда - никакие номера подозрительные ему не звонили, он сам никуда не звонил, в смс тоже нет ничего такого. Телефон кнопочный, без ваших этих интернетов.
По итогу - претензию писать нужно будет ехать в соседний город, до которого 80 км по далеко не шоссе и опсосы там работают как все в глубинке - до 5-6 часов, т.е. сваливать с работы, тащить пожилого деда туда, тратить время и нервы на это все, потом еще ждать хрен знает сколько и хрен знает какого результата. Оставлять новую симку - звонить таким же пожилым людям, которые осилят записать новый номер только на листочек, который в таком возрасте потеряется за час, снова идти в Сбер, менять номер (потом Сбер заблочит счета, скажет меняете номер часто), деду газ тянут, тоже номер туда новый сообщи, в обще тот еще дроч.
А теперь представим другого деда в селе, куда зимой и тем более ранней весной не добраться, у нас тут таких много вокруг. Этому деду блокирует система безопасности номер, и хули делать? 10 км на лыжах до трассы и потом на попутках до города? Что вообще за херня эта ваша, @MTS, система безопасности? ИИ отечественной разработки ОпсосГПТ? Какие у нее охуенные алгоритмы - долбоящеров спамеров\мошенников не блочат, а тут на тебе.
В общем думал не бомбить сильно, но чот вырвалось.
P.S. Дичь творилась в Новгородской области.
Уйти к другому опсосу - вариант, но крайний. В августе уже уходили.
Дополню пост немного, ибо есть ощущение что столкнулся с недопониманием, ибо не мастер выражения мыслей, особенно когда пригорает: у деда есть домашний телефон, он позвонил моей маме и рассказал о ситуации, под "Ничего не остается делать" я имел в виду то, что деду хотелось оставаться на связи со всеми, поэтому он и пошел туда, что выглядит как салон МТС, но по факту просто продают симки и телефоны. Там он пожаловался так же на проблему, сотрудница вставила симку деда в свой телефон и сказала мол симка сдохла, и предложила купить новую.
Деду 85 будет в этом году, поэтому он особо не раздумывая и купил новую симку с новым номером.
Говно кипит. Проживал по одному адресу, где на мои фио был подключён тариф с домашним тв и интернетом, недавно переехал, отключать услуги не стал, т.к. тариф архивный и таких сейчас нет. 7.03.2024 звонок с мтс, Подавали заявку на расторжение договора? Поясняю, что нет. (Как потом узнал, новый хозяин квартиры, имея мои паспортные данные подал заявку на расторжение договора) сразу же оставляю заявку на переезд, с сохранением тарифа, ее принимают, назначают время прибытия специалиста на подключение тв и интернета на 13.03.2024 по новому адресу. Звонок сегодня с мтс, вас все устроило? Спрашиваю, где специалист, почему тариф изменился. Оператор поясняет,что 08.03.2024 по старому адресу приходил сотрудник, который принял заявку на отключение моего тарифа у нового хозяина, поэтому договор расторгнут. На мой вопрос, почему не удовлетворили мою заявку на переезд, поясняет,что по очереди обслуживания меня могли подключить только 13.03.2024, а договор расторгнут ранее, почему не подключили переезд в день моего обращения, пояснила, что ближайшее время на подключение было только на 13.03 2024.
@МТС, але, как так то?
как радостно ушел от одного к другому
выбор без выбора или аксиома эскобара
кажется, мы стали забывать
Меня раздражает любой спам от операторов, попросил отключить его у себя на номере, но оказывается это не так просто.
МТС не лучше
Имею архивный тариф с безлимитным интернетом с бессрочной скидкой, плачу 170 рублей месяц
На днях звонит оператор и предлагает аттракцион невиданной щедрости
Всего за 200 рублей доплаты в месяц предлагают перевести на тариф с ограниченным трафиком в 30гб, аргументируя тем, что я все равно не трачу больше 25гб в месяц
На мои доводы о разнице стоимости и лимита интернета, оператор упирался как баран, рассказывая все преимущества нового тарифа
Все привыкли, что МТС лидер: по числу абонентов, по выплате дивидендов… Проверяем, так ли все растет за пределами презентации… Фокус на долговой нагрузке. И соответствует ли компания высшему кредитному рейтингу?
да, мы знаем, что логотип уже другой 😜
Мы разобрали множество компаний для вас: Брусника, Делимобиль, М.Видео, Сегежа! Полный список
МТС обладает высшим кредитным рейтингом ААА – максимальный уровень кредитоспособности, наивысший уровень кредитного качества. По сути, ААА приравнен к надежности государственных бумаг, а между прочим государство печатает рубли. А что печатает МТС?
В какой-то степени, МТС тоже печатает воздушные рубли, т.к. бизнес строится на услугах связи, которые нельзя потрогать, но отсутствие которых можно ощутить: мобильная связь, интернет, облачные сервисы – то, что вошло в нашу жизнь надолго. Делать оценку экосистемы МТС мы не будем, потому что в презентации темпы роста, а в отчетности нет подробной детализации. Важно, что МТС это давно не только оператор связи, но и банк, медиа, B2B сегмент, доля в Urent (самокаты), продажа билетов
Мы рассмотрим компанию с позиции цифр:
- динамика выручки
- динамика долга и расходы на его обслуживание
- выплата дивидендов и собственный капитал
МТС – это связь. А связь это 4 сотовых оператора, на которых приходится 90% рынка. Значит, рынок контролирует ФАС, который проверяет обоснованность роста тарифов. Среднегодовой темп роста выручки МТС всего 4,3%. А за последний год – на 13,5%
При этом, долг растет более уверенно: среднегодовой темп с 2018 года – 13%, а в 2023 +15%
Дивиденды МТС – внушительны, не даром компания заслужила народную любовь, ведь щедро делится со своими акционерами прибылью… в долг… Ведь платит больше, чем зарабатывает, и долг растет
Помимо абсолютного значения долга, стоит обратить внимание и на стоимость его обслуживания. Высокая ключевая ставка = высокие проценты. Компания говорит о комфортной нагрузке, и средневзвешенной ставке 10,8%. Но это связано лишь с длинной дюрацией – т.е. компания занимала под фиксированный процент в период низких ставок. Рыночный уровень 14-15% (облигации МТС торгуются примерно в этом диапазоне)
Сейчас процентные расходы – 12,7% выручки, что много но не критично, ведь в 2022 так уже было. И даже при пересчете всего долга по ставке 15%, компания справится. Но высший ли это кредитный рейтинг?
У МТС много классных активов, стабильный бизнес, и все это в долг: собственный капитал около нуля. Компания обладает фантастической рентабельностью, имеет возможность индексировать тарифы, и все тратит на дивиденды.
Мы аккуратно относимся к акциям МТС из-за того, что компания – «дойная корова» АФК Системы. Нулевой капитал, значительный долг – это не «бабушкин» актив. Хоть у бабули и нет акций. Рынок воспринимает МТС как квазиоблигацию, но зачем? Есть полноценные облигации. На диаграмме выпуски с фикс доходностью.
Есть как минимум, 1 плавающий выпуск RUONIA +1,25%
Вероятность дефолта МТС действительно минимальная: нет ни одной предпосылки к этому. Даже рост долга – долгосрочный индикатор, о котором все забудут на цикле снижения ставок. Аналитики говорят, что он скоро будет. А при длительном цикле высоких ставок – компания просто поднимет тарифы, ведь инфляция…
Несмотря на это, мы видим качественные интересные активы с доходностью 16-17%. Наш выбор здесь. Скоро новые подборки облигаций!
Спасибо, что читаете нас❤
Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые выпуски!
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Чёт как то все подзабыли (забили) про эту тему?