Первое - мне сеть магазинов нравится, и золотая карта у меня давно.
Второе - с ценообразованием у сети - своя история, не я это все создавал, не мне хаять.
Третье - рассылки получаю регулярно - полезно. Отписываться не буду.

И далее.
Ребят, спросите у маркетологов - СКОЛЬКО колеблющихся в лояльности покупателей НЕ выберут вас из-за "обмана" в рекламе?

Поясню
Приходит ко мне рассылка. На ней изображения кед/кроссовок брендов Пума и Рибок.
И указание цены "от".
Вкусной такой цены.

Захожу на сайт Спортмастера, выбираю фильтр Рибок.

1. Модели, изображения которой использовано в рекламе - в продаже нет.
2. Ближайшая минимальная цена - выше указанной на 70% ( и это с 70% скидкой, по информации в карточке), да и сам товар...мммм... далек от изображения.
3. Ближайшие похожие модели (от изображенной) - дороже в 6-10 раз

Разочарование.....
Не пойду в ближайшее время баллы тратить с живыми деньгами.
- стандартная реакция потенциального клиента, которому "пообещали" и ... он увидел пустоту.

На картинке - в красном квадрате то, что мне пришло на почту, все остальные изображения - скрины по фильтру с сайта.

Спортмастер. Смени маркетологов. И РОМа заодно, который рассылками заведует. И не объяснил, что использовать брендированные изображения - путь провальный.

Второе - может сделаешь что нибудь, чтобы цены в рассылке - соответствовали ценам на сайте?
Если написал "от", то хоть бы одну пару, которая "закончилась", да отобрази.
Не мне вас учить - все же было какое то время назад - ровно...

Да и к качеству вещей у них вопросов очень много. Купил пуховик в октябре. Начал носить буквально пару недель назад. Так вот везде по швам лезут перья. Пуховик стоит недёшево. Для кого-то может это и копейки, но не для меня. Я понимаю, что это не премиум магазин, но хотелось бы, чтобы хоть какое-то качество было.
Что вы на это скажете @Спортмастер?
в нем тепло, но перья лезут, как из китайской тряпки за косарь.

У меня вот претензия к Спортмастеру в другом - в температурных режимах курток на их сайте. Покупаешь то, что рассчитано якобы на -25, а тебе в -5 холодно в ней. Ну что за нах?!

Выбирал себе куртку тут, на не очень холодную зиму. До -15. Понравилась одна вроде. На бирках и на сайте смотрю: "до -20. ЗИМНЯЯ!".

Выхожу на улицу в -7 и чувствую как холод по плечам идёт. Щупаю (хз почему сразу не сделал так) плечи - а они почти пустые. Потом стало -15, иду активным шагом на работу (как указано на сайте в инструкции), а холод уже не то что по плечам, он и по спине, и по бокам. Ну что это? Поехал сдал через 3 дня, благо внешний вид сохранился.
Ищу другую, щупаю плечи. Нахожу еще один пуховик. В предыдущем было пух/перо 50/50. Здесь уже пух 90% / перо 10. В плечах вроде что-то есть. По отзывам на сайте - "тепло даже в -20". При этом рассчитан пуховик уже на температуру от -15 до -25. Ну тонковат, но это ПУХ! Он легкий, но теплый (говорили они).

Купил, а на улице потеплело как раз. Выхожу в -5 и опять холодок по плечам пошел. Но вроде не так явно. Но потом наконец пришли холода в -20, и в нем закономерно холодно. С термухой, свитером, иду и плечи, спина (от верха до низа) - всё холодное. Ну какие "до -25"?! Хотел тоже вернуть, но уже за неделю следы носки появились, не стал. Есть конечно температура при которой в нем хорошо. Тут стоял 0 на улице, вот тогда было норм. С флиской.
А Спортмастер знай себе в ответ на негативные отзывы пишет: "ну каждый по разному ощущает температуру, вы не понимаете"

Перевожу на русский: "нам плевать, что ты там хотел теплую куртку, а купил по сути осеннюю которую мы назвали зимней. Спасибо за деньги. Лох".
Ну если курка рассчитана до -25, а в ней холодно при -5, ну про какие особенности организма можно говорить? Конечно есть мерзляки и те кому и в мороз жарко, но не до такой же степени? Должно же быть что-то среднее. Я же тоже думал "ну до -25, значит до -15 пойдёт", а тут и в -15 и в -5 холодно. Ну это же перебор.
И вот можете говорить, что я что-то не понимаю в современных магазинах, но как по мне это не правильно всё. Вводят людей в заблуждение. Писали бы, что куртка осенняя, я бы и вопросов не задавал. Тьфу.