Действующие абоненты t2 - люди второго сорта?
Сижу вчера листаю Пикабу и в ленте между постами вижу рекламу специального тарифа от оператора t2. Надо сказать, что сам давно пользуюсь услугами t2: лет 15 точно.
А тут увидел привлекательные условия и думаю «а не сменить ли мне тариф на более выгодный?». Перехожу по рекламному посту и вижу следующее:
Ну мёд же за 300₽, не правда ли? Безлимитный интернет, безлимит на t2, 1000 минут – тариф «Партнер М». Очень заманчиво. В приложении t2 пишу в чат поддержки: «так мол и так, хочу сменить тариф на «Партнер М». Пробившись через встроенного бота с глупым именем к живому оператору, получаю ответ, что я не могу сменить свой тариф на «Партнер М», потому что я УЖЕ являюсь абонентом t2. Подключиться к такому тарифу можно только новым абонентам или при переходе от других операторов связи со своим номером. Потратил, наверное, минут 30 времени и пообщался с 5 различными живыми операторами, чтобы в конце концов понять, что действующие абоненты t2 действительно НЕ имеют возможности перейти на тариф «Партнер М». Любые мои попытки получить ответ, чем одни абоненты хуже других, что это вообще за дискриминация, успехом не увенчались. Звучит глупо, но представьте, что вы УЖЕ сидите в кафе и вам отказывают в возможности заказать одно из блюд в меню, а тем, кто только заходит с улицы такая возможность предоставляется.
Так вот, неуважаемые t2, а засуньте вы себе свои тарифы в известное место. Я принципиально уйду от вас в Билайн, пусть там даже будет и дороже. Никому не рекомендую эту контору, в которой отношение к действующим абонентам как к людям второго сорта.




