Интернет мобильный почти ни где не работает, а тут безлимит...
Верх цинизма.

Стукнуло 45 лет, нужно менять паспорт, 3 месяца дают на это. Новый паспорт получен через месяц после дня рождения, в тот же день как забрал, от МТС сообщение - подтвердите персональные данные в личном кабинете. Ну ок, отправил им скан нового документа в приложении. На следующий день приходит сообщение: ваш номер заблокирован, паспорт проверяется. Ах уехал наш автобус думаю..... Иду в салон связи МТС, там девчата приняли заявку, типа все ок, через 24 часа разблокируют... Ппц, 24 часа без связи. Ладно, на следующий день номер так же заблокирован, опять в салон, там говорят, ваш паспорт не действителен, ничего не можем сделать, Ах ..ть не встать..., как не действителен? только получил же его... Иду в МВД, там говорят: ну да, еще по базам не прошла информация, еще пару дней.... Я в ах..е, без связи, не позвонить ни пернуть со всеми вытекающими... Работа по бороде, заказы по бороде, клиенты по бороде...

Самое главное в банках сказали так: Братан, да паспорт пока по базам не действителен, но не парься, так всегда бывает, МВД неделю обновляет базу, приходи через 10 дней, все обновим, пока живи и радуйся жизни. В других компаниях сотовых операторах тоже самое, обновите данные в течении 60 дней..

И только МТС порвали свою задницу и в первый же день заблокировали мне номер оставив без связи на неопределённое время. Нормальных слов нет, одни эмоции....

P/S и да, на сколько я знаю законом установлено, что случае изменения персональных данных абонент обязан уведомить оператора в течение 60 дней.

Добрый день. Давным давно оформлял сим-карту в 2014 году и пользуюсь ей как основной по сей день. 7 августа мне пришла смс от Yota, что мой номер не прошел сверку данных по федеральному закону №126.

В тот же день я пошел в салон связи, показал паспорт, заполнил заявление, все оформили. Мне даже пришло подтверждающее смс о том, что заявление принято и номер переоформят в течение 10 дней.

Далее уже 20 августа приходит смс, то мои данные так и не подтверждены и мой номер блокнут уже 29 августа, а я останусь без связи, банков и соц сетей. Пишу сразу в поддержку, которой абсолютно плевать на клиентов. Получаю ответ, что мол срок рассмотрения они самостоятельно и не уведомив меня увеличили до 30 дней. Только после упоминания Роскомнадзора, они сделали уже официальные обращения. Далее, на эти обращения обещали ответить в течении трёх дней.

По истечению трех дней, ребята снова наплевали на сроки и сказали, что не знают сколько займет времени рассмотрение моей заявки. Между этим, мне приходит смс о том, что у них не получилось переоформить мой номер - ошибка в паспортных данных или копия документа не читается. Окей, сходил и снова заполнил заявление, сделали сканы паспорта. В этот же день приходит аналогичная смс.

Вопрос, @Yota, у вас там всё хорошо? Когда Вы уже перестанете страдать ерундой и начнёте работать? Я ни за что не поверю, что второй раз снова ошибка в данных.

Обращение к людям, которые пользуются данным оператором: "Бегите отсюда, пока вы не потеряли свой основной номер по вине неграмотных сотрудников данного оператора!".

Это просто шыдевр с заглавной буквы "Ы"..

В последние пару дней на мобильный в офисе, который оплачивается по тарифу 330р (теле2) и у которого интернет всегда через wifi роутер, стали названивать с теле2 службы. Сначала игнорил, сегодня решил принять звонок, а то заели уже. Как и предполагал - ничего хорошего, после бла-бла-бла "спасибо, любимый клиент" опять "подарок" супервыгодный тариф со скидкой 50% на год, но платить надо уже 370р. Телефон используется очень редко, минут остаётся дохрена, как и ГБ инета. Они там с логикой давно не дружат, лишь бы денег урвать. Как и все операторы, думаю разницы нет. С мегафона в своё время из-за этого же уходили всей семьёй. Я понимаю, что продажи и прибыль везде важны, но, блять, почему не предложить честно, мол вы нихуя не тратите, так мы вам дадим ещё больше, всё равно всё останется, но платить надо больше деняк... Гандоны

Пост говна и гнева! Мегафон, вы совсем охуели??? Для решения вопроса нужно было соединение с живым!!! оператором! По итогу 1,5 часа общалась с вашим гребаным ботом, как заведенный попугай повторяя ключевые слова "соедините с оператором", "сука, соедини с оператором", "да млять, соедини с оператором!!!!!!!!!" . Как итог - бот доволен, вежлив и непреклонен, у меня дёргается глаз и нервы в хлам, оператор надежно защищен от абонента, соединиться с ним не удалось, вопрос не решен. Спасибо бля, вы заботитесь о нас! Бот в помощь, а если он не сможет помочь, то зае... т в доску.