Достаточно давно, уже как 13 лет после окончательного переезда в Краснодар я сменил оператора на Билайн. С тех пор исправно плачу ежемесячную абонентскую плату за тариф, включающий в себя пакеты минут, смс, домашний интернет и телевидение. Абонентская плата за эти годы поднялась с примерно 500 до 1030 рублей.
Пакеты минут в самый плохой месяц я расходовал максимум 30%, в текущий момент зачастую использую 50 минут из 1300 доступных. 5-30 смс - 300 из доступных.
Единственное чем пользуюсь полноценно из всей связки - домашний интернет и редкий мобильный интернет в поездках.
В последнее время даже мобильный интернет вечером не получается использовать - во все дни с 20.00 до 08.00 мобильный интернет в черте города просто не работает. В некоторые выходные также отключают его на целый день.
В 2019году приобрел родителям, которые живут за городом, Android приставку к телевизору, поставил приложение от БилайнТВ - в мой тариф включено, а я не использую. Они и смотрели его не каждый день, так как есть и другие подписки. До недавнего времени приложение БилайнТВ работало. Пару недель назад приехал с очередным визитом и меня просят посмотреть - перестал Билайн показывать каналы:
Грешным делом, я сначала определил виновника - древнюю приставку. Гугл отозвал какие-то сертификации, в связи с чем перестали обновляться приложения и работать Google Play и Сервисы Google. Решил заменить ее на что-то свежее. Выбор пал на Tanix W2. Уже на неделе будучи в Краснодаре - я подготовил новую приставку к использованию и почти неделю на ней смотрел всякие Кинопоиски, БилайнТВ и прочее. Работало безупречно.
В субботу 25.10.2025 приезжаю к родителям, меняю приставку, включаю Билайн ТВ - бах и та же ошибка.
Перебрал все настройки файрволла на роутере, отключал, включал, добавлял DNS от Билайна и гугла - ничего не помогает. Проверил подключение на самой приставке - любые разрешенные в РФ сайты работают, приложения Кинопоиска и прочие также без проблем
Пишу в поддержку - мол помогите, люди добрые, приставка не работает. Там перебрасывают на тех специалиста, несколько раз перезагружаю приставку по его просьбе. Результата нет. По факту он выясняет, что приставка в данный момент не находится по адресу подключения и выдает: "Сможем проверить только по вашему адресу".
Думаю - ну ладно, может не могут достучаться до приставки через другого провайдера интернета. Выхожу на улицу, подключаюсь к мобильному интернету Билайн, устанавливаю приложение Билайн ТВ на свой телефон с сим картой основного номера. Пытаюсь запустить хоть один федеральный канал - ошибка. "Что-то пошло не так, перезагрузите". К слову, весь остальной интернет на телефоне работал отменно.
Настал вечер, пора ехать в Краснодар. Забираю старую приставку, подключаю к интернету в квартире - и происходит магия! То, что не работало почти 3 недели у родителей - в другом месте проблема с ошибкой 407 исчезла и все начинает работать.
Хочу спросить у @beeline.Russia - это намеренно сделано, чтобы я мог пользоваться приложением БилайнТВ только по адресу подключения? А как же обещания на сайте, что могу установить ТВ на Планшет, Телефон. Разве это не подразумевает использование приложения в любом месте на любом устройстве, где есть интернет?
Я много лет исправно плачу абонентскую плату, при этом оплаченный пакет редко когда использую больше чем на 30%. Верните хотя бы возможность смотреть телеканалы родителям!
p.s. на форуме 4pda есть тема обсуждения приложения БилайнТВ. И там люди жалуются на аналогичные проблемы с приложением при использовании интернета других провайдеров.