А бывают ли люди вообще довольны?
Читаю часто на пикабу, да и не только, постоянные претензии людей к работе магазинов, сервисов по обслуживанию, операторам связи, провайдерам.
Ну, например, частые предъявы к работе маркетплейсов, такси, к работе сайтов, того же пикабу или приснопамятный рутуб, частые претензии к работе провайдеров или операторов связи. Людям ничего не нравится, даже если они за это не платят, например, вайфай в общественных пространствах. Постоянные какие то кляузы, ругань, плохи отзывы и очень редко хорошие истории, когда человек доволен работой тех, чьи услуги он оплачивает или чьи услуги он получает условно бесплатно, например, мед услуги в государственных учреждениях. И ведь в большинстве негативных историй может быть виноват сам человек, который не разобрался, затупил. У меня у самого таких историй в наличии. Но ведь и позитива много, когда тех поддержка решает вопрос в твою пользу, когда оператор или провайдер работает хорошо, когда таксисты вежливые и приезжают куда надо и везут аккуратно, когда сайт вполне нормально работает, а все минусы, это вкусовщина и неудобство к которому можно привыкнуть. Мы так привыкли изрыгать негатив в интернет, на страницы пабликов, что позитива в интернете, связанным со сферой услуг, как-то совсем и нет.
Морали, как тут любят писать, нет. Да и выводов особо тоже. Да и вопрос в заголовке скорее риторический, люди никогда не будут довольны. Так зачем же это всё я написал? А давайте тут напишет, кто захочет, свой позитивный опыт решения проблем с магазином, с тех поддержкой, ну и просто о хорошо оказанной услуге.