0 просмотренных постов скрыто
Посудомойка не сушит. После цикла всё в каплях
Уважаемые господа, прошу совета. Можно ли самостоятельно решить следующую проблему.
Предполагаю, что здесь есть товарищи ремонтники бытовой техники, в частности, посудомоечных машин.
На онлайн площадки обращаться страшно после того как мне чел оттуда утверждал, что посудомойка не сушит посуду… И, разумеется, что нужно меня блок управления за 18к.
Короче, машинка Kuppersberg GLM6080. Ей года 3-4. После полноценных циклов (не экспресс) на посуде и на пластиковых элементах лотков остаются капли воды. Машинка эта с функцией открытия дверцы за 10 минут до конца цикла. И всегда после открытия посуда была уже сухая. Сейчас почему-то мокрая.
Слив чистый, регулярно чищу, вода уходит нормально. Соль и ополаскиватель использую Финиш. Таблетки использую Финиш. Вода греется, после открытия пар идет. Всегда проверяю распылители чтобы им ничего не мешало крутиться.
Куда еще можно глянуть? Как проверить? Или это точно ремонт? У меня подозрение, что может недостаточно вода нагревает посуду и из-за этого плохо испаряется?
Заранее благодарю.
Показать полностью
Стоит ли жить отложенной жизнью?
Показать полностью
1
Без чего ты не сможешь жить?
Показать полностью
Я просто хотела починить посудомойку, а получила урок по клиентскому сервису
Сегодня столкнулась с бытовым сюрреализмом. Посудомойка Miele решила, что работать ей больше не хочется: пишет ошибку, останавливается на середине цикла, посуда в пене, я в отчаянии.
Я короче нашла 5 мастеров по ремонту, написала всем в телегу. Как думаете, сколько ответили в первый день? Двое.
Первый — лаконично: > «Да, ремонтирую». И тишина. (Может, он телепат, и я должна была мысленно назвать адрес?)
Второй — уточнил детали, предложил созвониться, потом перезвонил, рассказал, как будет проходить ремонт, и даже цену назвал. Всё спокойно, по-человечески. Угадайте, кого я выбрала?
Вот теперь думаю — почему так сложно просто ответить клиенту нормально? Я ведь не торгуюсь, не прошу скидку, просто хочу, чтобы мне ответили.
Так что вопрос к пикабушникам: вы как выбираете - по цене или по тому, кто вообще разговаривать умеет?
И если вы работаете с клиентами - почему многие не отвечают быстро? Серьёзно, что мешает написать «увидел, отвечу позже»?
Хочу собрать мнения. Может, я просто придираюсь, а может, это реально беда современного сервиса.
Показать полностью