Кошелек. Оплата долями. Не работает:(
Попытался вчера воспользоваться новым сервисом, набрал полную телегу. На кассе простоял часа полтора, не получилось.
P.S. приложение"Кошелек", там есть функция Оплата долями, которая не работает, или не сработала у моей девушки. Пост-предупреждение, чтобы кто-нибудь не встрял на кассе как я на пару часов.
Если планируете стать корпоративным клиентом "МегаФон", то лучше не стоит
Пользуясь моментом - поздравляю всех с годовщиной Победы в Великой Отечественной Войне!
А теперь к сабжу:
Дано - компания приобрела корпоративную сим-карту.
По закону нужно подтвердить данные абонента через Госуслуги.
Для подтверждения данных их нужно ввести в ЛК МегаФона, а потом подтвердить через Госуслуги.
ЛК Мегафона не работает (по крайней мере в части ввода данных абонентов):
Звонок на Горячую линию. Пришлите письмо в корпоративный отдел, вручную внесут и подтвердите.
Написали.
Неделя тишины. Ответ:
Зазря они поблагодарили, ибо понимания у нас нет. Вот не могу я понять как:
Крупная компания не может починить ЛК клиентов 2 недели.
В корпоративный отдел набирают идиотов, которые не могут прочитать письмо, которое им пришло.
Оставляют корпоративного клиента без услуг на недели и не чешутся ничего исправлять.
С таким отношением к клиентам хочется рекомендовать всем держаться от такой компании подальше.
P.S. Номер был нужен для заказа корпоративных сервисов. Сейчас прорабатываем заказ этих сервисов у других операторов.
Заблокировали на авито
Тех. Поддержка не может мне помочь, решил написать пост здесь, вроде отвечают.
Профиль, который мне заблокировали, существует с 2017 года, для удобства назову его «Профиль1». Накануне выставил объявление о продаже nintendo switch oled несколько раз его отредактировал в течение короткого времени и меня заблокировали. Причина блокировка – «У вас есть другой профиль с пройденной проверкой» к которому привязан мой номер телефона. Написал в поддержку с почты, привязанной к Профиль1, ответили, что ошибки быть не может и никакой дополнительной информации об аккаунте с пройденной проверкой, для удобства назову его «Профиль2», я не получу. Несколько дней писал, что других профилей у меня нет, и просил хоть какую-то дополнительную информацию об аккаунте. Это ни к чему не привело, и я решил поискать сообщения на старых почтах. Нашёл сообщение на одной из почт о моём объявлении. Решил попытаться войти в Профиль2, сработала автозащита и мне предложили восстановить по номеру телефона или обратиться в поддержку.
Я обратился в поддержку, уже с почты Профиль2 указал номер предыдущего обращения и описал ситуацию. Ответили, что необходимо предоставить фотографии товаров из объявлений. Уточнил что и указывал IMEI телефона.
Просьба предоставить дополнительную информацию для подтверждения владения учетной записью Профиль2
Я предоставил фотографии со встречным вопросом о пройденной проверке Профиль2. Мне ответили, что проверка пройдена на Профиль2, убедились в том что профиль принадлежит мне и попросили номер телефона.
Владение Профиль2 подтвержденно, ожидания номера с моей стороны
Отправил им номер, но они не могут его привязать так как он уже привязан к заблокированному – Профиль1.Описал ситуацию, что оба аккаунта мои, я уже писал им с почт, привязанных к этим аккаунтам.
Описание поведения на площадке за последний год
Желаемый результат
Но они всё равно не могут привязать мой номер телефона так она он уже привязан к заблокированному Профиль1, ссылаясь на то что в моём профиле «было замечено нетипичное поведение» и они вынужденны оставить его в чёрном списке. Это при том, что причина блокировки была «У вас есть другой профиль с пройденной проверкой». Я расписал подробно активность, про сделки и тому подобное, далее последовал стандартный ответ о том, что у меня не получилось пройти проверку и я уже проходил проверку. После ещё одного объяснения меня вновь просили подтвердить, что я владелец аккаунта через фотографии объявлений и всё началось сначала.
@Avito.help прошу вручную проверить блокировку и отвязать номер от Профиль1 и привязать к Профиль2 на котором у меня пройдена проверка.
Акадо, где поддержка
Авито отличная площадка , но поддержка оставляет желать лучшего
Много писать не хочу о бесполезных и по сути бредовой поддержки авито через mail. Попробую тут.
Хочу отметить, что авито по продажам отличная площадка и равных ей нет, но вот необоснованные блокировки и работа поддержки ,конечно, пугает и отталкивает.
Был у меня аккаунт С ПАСПОРТОМ И КУЧЕЙ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ. Общий рейтинг 5.0
Пришло такое смс на почту
Сами пишут ничего страшного, прошёл проверку по видео , хотя аккаунт и так был верифицирован.
Пришло такое смс
Хочу отметить, что никак систему я не пытался обмануть, это бред.
В кадре был один , никогда ранее кроме моего профиля видео проверку не проходил и вообще никак не нарушил проверку.
@Avito.help прошу вручную проверить блокировку , я специально зарегистрировался на Пикабу спустя 3 месяцев после блокировки.
@Avito, моя почта ldavno@inbox.ru
Я верю что вы исправите это недоразумение
Авито и его грязные делишки
Ну что же! И вот 7 месяцев спустя🤣 это даже не смешно! Новый пост о старом! Как бы это не было забавно или ущербно, но как же так получается, данные обновляются или люди? Или может это заговор для того что бы выманивать данные людей. Все же прекрасно знают сайты и телеграмм боты и прочие интересные факты. Как Авито продает данные, или как с помощью разных сайтов и ботов люди выкупают не опубликованные товары, как боты мониторят объявления. Все это огромный бизнес и что же нам простым людям остается. Каждые пол года теперь мы не угодные. Мало денег видимо приносит сайту мастодонту. Так что ждите простой народ скоро и в вашем аккауте🫡
Будьте бдительны, мошенники не дремлют
Случилось пару часов назад. Присшло СМС от LisaAlert (ребят поисковики к вам претензий нет, хотя может кто-то вашу базу слил). А я подключал уведомления от Лизы Алерт в магазине вкусвил, чтобы присылали.
Ну и там описание и ссылка на картинку. Я бегло глянул в конце . jpeg и тыкнул. Открылся сайт мегафон (и что нет связи). И правда палочки сигнала связи пропали. Я перегружался, симку вынимал. Ну может думал глюк.
А минут через 5 стали сообщения в телеграмме (на другом устройстве) о попытке войти. Телеграм, почту гмейл удалось отстоять. А вот ватсап и почту Мейл (3 штуки) уже нет.
В офисе провайдера (мегафон) сделал замену симки. Причём оператор сказал что час назад был выпуск сим-карты. Но смс ещё сутки не работают. А вот связь работала. Поэтому предполагаю что через обратный звонок увели ватсап и почту (там как раз номер телефона и почта гмейл была для восстановления пароля)
Банк и госуслуги (там у меня конечно засветилась ломаная почта, но есть двухфакторная авторизация через генерирующий код) вроде пока мои. Не знаю как проверить и обезопасить. Может что посоветует сила Пикабу.
А почту мейловскую я восставил через почту гмейл. Она то у меня там была резервной вбита.
Так что не будь второго устройства с работающим интернетом, я может ещё часа 2 думал что глюки. А затра праздник и думаю что ничего бы не работало. И я потерял бы сутки. А через сутки у мошенников бы уже и смс работали.