Ответ SvetikTik1 в «Офигел от нашей медицины»20
Читаю ветку постов о помощи и ощущение, что в поликлиниках сидят какие-то поддельные врачи, а в больницах настоящие.
Читаю ветку постов о помощи и ощущение, что в поликлиниках сидят какие-то поддельные врачи, а в больницах настоящие.
Люди любят хлеба и зрелищ со времен Древнего Рима и просят рассказать трешовые истории.
Я работаю медицинским регистратором в платной многопрофильной клинике. И я не знаю, что из того, что я вижу ежедневно - треш, а что - обычная реальность. Так что просто расскажу три ситуации из одной смены протяженностью 12 часов.
Треш номер раз.
Вы знаете, как выглядит человек без глаза?
Нет? А я знаю. Человек с развороченной глазницей стоит передо мной, вместо брови ошметки кожи, вывороченное мясо вместо века, внутри пульсирует нечто мягкое, ровная черная дырочка ведет внутрь черепа.
- Мне надо сдать анализы, у вас срочная лаборатория же?
- Ага, секунду.
Смотрю краем глаза - моя коллега стоит к нему спиной. Я знаю, что она боится такого рода пациентов.
- Ленок, сгоняй на вторую регистратуру, они размен просили, - говорю я, встаю между ней и пациентом, сую ей разменные купюры.
Ленка, увлеченная пересчетом денег, убегает, мы остаемся один на один. Оформляю анализы, 28 лет, стараюсь не смотреть пациенту на то место, где был глаз. Универсальный способ - смотри на нос.
А отсутствующий глаз смотрит на меня.
- Я очень мерзкий? - внезапно говорит он, голос дрожит, - жена сказала, что я отвратительный. Повязку наложили, а я пока шел к вам, она отвалилась...
Я заворачиваю под столом ноги бубликом, говорю себе: "Ты на берегу моря, вдохни - и говори".
- Вы не мерзкий, - я улыбаюсь самой своей искренней улыбкой, - другой бы уже рыдал тут от меньшего, а вы стоите и делаете, что надо. Вы молодчинка, И.А.
Я беру его за руку, провожаю в лабораторию, рука этого в общем-то красивого, не считая глаза, мужика, липкая и холодная.
Страх.
- Марьян, смотри, какого я тебе пирата привела, - юморю я, зная, что сестра в процедурке умная.
- Надеюсь, холостой? - улыбается мне Марьянка, - телефончик оставите?
Ох, Марьянка, я вижу, что ты чуть бледнее обычного. Зрелище реально такое себе.
- А так есть шансы? Мне вообще есть еще зачем жить? Жена к маме уехала, говорит, я урод.
- Не говорите глупости, вы не урод, вы - спецагент. - Я знаю, что там, наверху, уже вернулась с размена Ленка, что в регистратуре толпа, но также знаю, что объясню свое отсутствие. - Сюда зайдем?
Веду в нашу оптику, где мы быстро покупаем крупные черные очки, потом - к травматологу вне очереди, та накладывает повязку, сверху прижимаем очками. Что ж, выглядит более-менее.
Он уходит, а я возвращаюсь через кабинет Марьянки, которая, не спрашивая, сует под нос мне нашатырь. Потому что ни разу я не герой, и меня мутит, я забиваюсь в процедурку и нюхаю нашатырку пару минут.
Потом умываюсь - и иду обратно на смену.
Суперспособность. Спасибо тебе, моя нервная система, ты быстро скидываешь и не копишь.
Через месяц красивый мужчина в темных очках под руку с женой снова пришли в клинику, принесли мне цветы и конфеты.
-Она решила, что будет женой спецагента, - пошутил мужчина.
- Ааа, так это были вы, -цедит жена, глядя на меня сверху вниз, - с ней, значит, очки подбирал?
--Ага, - улыбаюсь я.
Пусть так, пусть так.
Только не бросай его, дурында.
Хороший парень, сильный.
Треш 2.
- А можно мне без очереди, - робкий голос откуда-то с конца очереди.
- У меня ребенок!
- У меня больничный!
- Мне на работу!
-Мужчина, подождите очереди!
Я чуть встаю - что там, интересно, голос такой... спокойный, но уже опыт есть, в этом спокойствии есть что-то оооочнь нездоровое, обречённое что ли..
-Проходите ко мне без очереди, - командую я.
Толпа негодующе бубнит. Парень лезет вперед.
- Да я, вот, - скромно начинает он, - просто думаю, а будет не поздно?
И кладет мне руку на стойку.
А там пальцев нет. Есть мешочек целлофановый, в который эта рука замотана, и крови так, прилично, я - донор со стажем, знаю как выглядят 400 грамм человеческой крови. Там явно больше.
И дядя уже бледный, заострившийся носогубный треугольник.
-Твою ж простоквашу, - буркаю я себе под нос и хватаю телефон. - Пальцы с собой?
- Вот, - растерянно говорит мужчина и - протягивает пакет с куриными морожеными ногами, ног много, среди них покоятся в пакетике человеческие пальцы. Три штуки.
Руки сами набирают номер внутреннего телефона хирурга - мужчина, 44 года, отрезаны пальцы, кровопотеря, чистая готова (чистая операционная в смысле), экстренно.
Кур не потеряйте. Сеня, берегите руку.
Пришили, хирург - лапочка и умничка.
А пациент с чирием потом претензию писал - его, мол, не приняли, на другой день перенесли.
Тоже бывает.
Хирург-то один, а чирий благополучно почистили на другой день.
Треш 3.
Женщина, 32 года. Пришла под вечер записаться к гинекологу по беременности, 6 недель. Оформляю - смотрю, плывет, заостряется. Звоню одной рукой засидевшемуся на своем рабочем месте терапевту Петровой - срочно на регистратуру.
И тут женщина оседает.
Качала ее наша Петрова долго. Только - в 19-23 констатация смерти, скорая, протокол, родственники.
И ничего не можешь сделать ни ты, ни врачи, потому что "беда человека не в том, что он смертен, а в том, что он внезапно смертен", как однажды написал в своем романе один известный Мастер.
Нет романтики в треше больничной жизни, есть скорость и уставшие под конец смены врачи.
И есть хочется. Народная примета - сколько еды не бери на смену, будет мало.
А завтра - новая смена.
Пост от 6 июля 2023 года
Объективно, сейчас в моей жизни самые страшные 1,5 месяца. И дело не в том, что я "смертельно больна", а в том, что я даже не могу спланировать свою жизнь на ближайшую неделю.
Я живу в Питере, а лечение прохожу в Лен. области в пос. Песочном, если быть точнее. Это каждый день нужно ехать 2 часа туда, час-3 ( вчера я ждала приема 3,5 часа), чтобы меня 10 минут облучили и 2 часа ехать обратно. Каждый рабочий день на протяжении 6 недель.
На этой неделе это уже был второй раз, когда мы ждали приема более 3 часов, на возмущения людей вышел врач и сказала, что если вы не готовы ждать - то можете сегодня не лечиться и ехать домой. Еще узнала о ситуациях, когда люди ждут по 3-4 часа, а потом аппарат ломается и ты ни с чем едешь домой.
Из-за самого лечения я сейчас нахожусь в очень подавленном состоянии, всё-таки происходит облучение мозга. Ты тратишь своё драгоценное время в никуда. Вчера мы выехали из дома в 14.00, а вернулись в 22.00, чтобы провести 10 минут лучевой терапии.
Лечение само по себе тяжелое, у меня начали лезть волосы, постоянные предсудорожные состояния. А в ответ ты видишь абсолютное равнодушие врачей. Не нравится-не лечитесь. И они же тоже понимают, что выбора у нас особо то и нет. Не ты- так кто-нибудь другой. Не человеческая жизнь-а просто маленькая крупица в статистике. Я еще никогда в жизни не ощущала себя так беспомощно, никому не нужной и безвыходность ситуации в том, что у тебя нет вариантов альтернативы. Понимаю, что это временно и это пройдет, но очень тяжело чувствовать себя никому не нужным отбросом, который только должен исправно платить налоги, которые уйдут не понятно на что. Так это я хотя бы молодая, а кто отпахал на заводах по 40 лет и так же себя чувствует? Кто одиноко и молча сидит в этих очередях.
Чувствую злость и безысходность, думаю о том, что нужно сделать всё, чтобы больше никогда не пришлось лечиться по полису ОМС.
Мысли получились сумбурные, послезавтра уже подойдет к концу 3 неделя лечения и это будет экватор!!!!! Просто словами не описать, как я счастлива.
Желаю всем вам не болеть, а если и болеть, то иметь на счету достаточное количество денег, чтобы делать это в частных клиниках.
Вспомнилось.
Стал побаливать низ живота. Невовремя как-то и нетипично для меня. Пришла к участковому гинекологу, та что-то пожамкала, таблетки прописала - иди и не болей.
Дома чувствую, что-то не то внутри. Вроде и не болит, но прямо сильно не то. Как будто вес лишний в животе. Мужу говори, вези меня в приёмное, а то суббота на дворе, поликлиника уже всё, а я спать не смогу, пока не пойму, что такое.
Небольшая очередь, зашла в кабинет, там смотровое кресло, врачи весёлые. Сказали, что надо большой иглой брать образец изнутри меня. Хз из каких важных органов они сделали прокол, и набрали полный шприц крови из брюшной полости, где её (крови) быть не должно. Тут все сразу стали серьезные, сказали раздеваться срочно, на каталку - и в операционную. Помню удивленные глаза мужа и сына (сыну было года четыре, брали с собой - дома не оставишь).
Оказалось, внематочная беременность, уже лопнула труба, нормально так крови натекло в пузо, ещё маленько - и крякнула бы. Лапароскопия, три маленьких шва и живая я в остатке.
Тоже огромное уважение к врачам за скорость реакции. И недоумение, как участковая гинеколог, которая отвела у меня беременность, которую я считала грамотным адекватным специалистом, не предложила хотя бы тест сделать.
в своё время лежал в больнице, общался с врачами... они поведали, что:
Если ты поступаешь в стационар по скорой (привезли тебя), то ВСЕ исследования будут делаться сразу и немедленно. Если что, то и оперативные и иные вмешательства тоже будут делаться СРАЗУ, как только поставят диагноз. Или ещё быстрее, если дело не терпит отлагательств.
Если ты поступаешь в стационар как на "плановую" операцию/манипуляцию, можешь проваляться там хз сколько времени, все исследования будут делать как бы в свободные временнЫе окошки меж "скорыми" пациентами. Торопиться никто не будет.
Это - общее правило и непререкаемый протокол.
Потому, ежели вам надо срочно - вызывайте скорую.
Не знаю, может Вам и повезло. Мое последнее посещение больницы оставило очень не очень ощущения. 2022 год, ЦРБ Балашихи (до Москвы 2 километра), отделение урологии. Что могу сказать... Врачи и медсестры хорошие, но вот все остальное никакое. Палаты на 5 человек все как сдали в 20-ом веке, так и никакого ремонта не было. Одна душевая на отделение. Два толчка на отделение, а это урология. Видели бы вы всю эту кровищу в санузле. Еда из вот из этих больших кастрюль, до сих пор вспоминаю удары половником по кастрюлям и призыв к обеду. Так что не все что близко к Москве хорошо...
P.S. Что бы не отвлекаться. В 2020 году меня сильно избили, вызывал скорую. Ну два часа ожидания, пустяк. Приехали, осмотрели, посадили, повезли. И возили меня по Московской области 4 часа!!! Окончилась эпопея в Подольске, где мне сказали что у меня сломана какая-то мелкая кость на лице и показали на дверь. Мол все, свободен. Если что, я из Жел-дора
P.P.S. Ну и совсем недавнее. В том году пробил кашель и температура под 40. Вызвал врача на дом, врач вызвал скорую. На скорой отвезли опять же в больницу в Балашихе, в больнице сказали что мест нет и валите молодой человек домой. Картина маслом - полночь, зима, температура 40, я на шоссе Энтузиастов жду такси. Вот такие дела, теперь боюсь болеть
Дно конечно пробито, но не только сейчас. По моему мнению, все зависит не только от системы, но и от конкретного врача.
Случай из моей жизни.
Стукнуло мне 35 лет (сейчас мне 50). И начало шалить давление. 140/85. А в это же время по зомбоящику крутили рекламу, что норма 120/80, и если есть баг по этой теме, то руки в ноги, и в поликлинику.
Повелся я на эту тему, да и струхнул немного.
Как правильный отсидел с бабками общую очередь, захожу к участковому терапевту, объясняю ей проблему.
Получаю ответ:
- А ты чё? Спортсмен? Или тебе 18? А может ты весишь 60 кг?(нужно признаться я при росте 183 весил 104).
- А при чём здесь всё это? Вот в рекламе...
- Я здесь врач, я лучше знаю!!! Иди, как 160/90 будет, приходи!!!
Вышел я от "врача" как обосранный, в последствии подобрал себе таблетки с помощью которых восстановил нормальное давление и больше в к "врачу" ни ногой.
Но в какой то момент, понадобилась мне справка на продление водительских прав.
Иди в поликлинику, и в графе участковый вижу эту ненавистную мне фамилию. Записываюсь на приём, а в регистратуре мне говорят: Елена Ивановна на больничном, вас примет другая.
Сразу отлегло.
Померили давление, и говорят: немного повышенное 128/79, но это наверное от волнения!? Ну так и быть - напишем здоров!!!
А вы говорите...
О, тоже ломала голеностоп. Только у меня все не так радужно, как у автора поста. 2018 год, отмечаем с подругами старый новый год. Выпили буквально по паре бокалов шампанского, я вспоминаю, что забыла в машине пакет с подарками. Думаю, надо сбегать. Вылетаю из подъезда, добегаю до машины и падаю, боли не было, вот прям вообще, просто не смогла встать. Доползла до лавочки, а идти не могу. Ночь, зима, я раздетая на лавочке и без телефона. Приплыли. Опять на корячках доползла до подъезда и позвонила в домофон. Говорю, кажется подвернула ногу. Спустились подруги и кое-как затащили меня в квартиру. Вызывать скорую не стали, решили ехать на такси, так быстрее. Травматология на Партизанской встретила меня пустыми коридорами и отсутствием страждущих, благо время часа 2 ночи. Сонный врач, походу сразу после выпуска из медакадемии, после рентгена обрадовал меня двойным переломом и наложил мне ЛАНГЕТ на ногу. Ставит мне укол кеторола, на мои возражения, что у меня ничего не болит, заверяет, что сейчас на адреналине не болит, а вот через час очень заболит. Ну хоть здесь он был прав, по приезду домой, болело адски. На следующий день, дав указания родственнику забрать с другого конца города мою машину, на такси я поскакала в поликлинику по месту жительства, попутно опять растянувшись, только уже в дверях поликлиники. Опять рентген, но то, что сломано, сломать еще раз будет сложно. Где-то через неделю бинты на лангете размохратились и я решила перебинтоваться. Сняв бинты у меня началась истерика, нога была по колено черная, я такого честно говоря не ожидала, плюс стопа смотрит не прямо, а градусов так на 30 влево и повернуть ее в прямое состояние я не могу. Тут у меня закрались первые сомнения в правильности постановки диагноза. При следующем походе в поликлинику я поделилась своими подозрениями с врачом, дабы я больше не видела свою ногу, мне наконец-то наложили полноценный гипс на всю ногу, и сказали, ну а что ты хотела, у тебя же еще подвывих. Как вернуть ногу в нормальное направление, мне никто так и не сказал. Через месяц мне снимают гипс и я начинаю разрабатывать по немногу ногу. Нога болит, наступать не могу, начались адские судороги, хожу с тростью. Меня отправляют на узи и находят в ноге тромб, кроворазжижающие мне нельзя, т.к. у меня проблемы со свертываемостью крови, в детстве была на инвалидности с данным диагнозом, в 18 лет просто не пошла на комиссию продлять. Травматолог тут же тащит меня к хирургу, посовещались и посадили меня на детралекс, хорошая кстати вещь. Помогло, тромб начал уменьшаться. Меня выписывают с больничного. В общей сложности я пробыла на больничном три месяца, врач готов был еще продлить больничный, а на работе руководство начало заламывать руки. Ок, выхожу на работу, параллельно начинаю искать другого врача, так как нога болит, стопа вывернута и нога начинает заваливаться вовнутрь. И нахожу ЕГО, боже вот есть же врачи от бога, Дмитрий Евгеньевич, как же я вам благодарна. Правда работает он в частной клинике, но люди к нему едут ажно с самой Москвы. Запись только через месяц, мы не гордые подождем. В мае я наконец-то попадаю на прием со всем ворохом моих снимков и результатами КТ и меня сразу огорошивают, что у меня двойной перелом со смещением, который так и не сросся, диастаз прям большой, с подвывихом и разрывом синдесмоза. Операция нужна была вот прям все 4 месяца назад. Выписывает мне направление на консультацию в многопрофильную больницу по месту жительства. Записываюсь на консультацию к глав.врачу травматологического отделения больницы. На приеме он мне говорит, что я все себе надумываю, а мне просто НАДО ОБУТЬ КАБЛУКИ и все станет нормально, а то, что не срослось, просто мало прошло времени, перелом может и год срастаться, ну подумаешь нога вывернута, на каблуках будет незаметно, иди ка милочка в поликлинику по месту жительства. Глотая слезы, бреду в поликлинику и попадаю на прием к новому врачу. Рыдая, рассказываю про каблуки. Он в шоке, тут же звонит в другую больницу, где он раньше работал, и договаривается о консультации с очередным глав.врачом, только уже МСЧ-10, которая как-раз специализируется на травмах. Очередной глав.врач подтвердил, что мне нужна операция, но идти мне нужно по месту жительства, т.е. в многопрофильную больницу, к каблукам. Я опять записалась на прием, и мне опять сказали, что я выдумываю себе диагнозы, а каблуки меня ждут. Круг замкнулся. Возвращаемся к началу. Я опять записываюсь на прием в платную клинику, объясняю, что я не шмогла, на что мне врач говорит, что он готов за меня взяться за n-ую сумму деняг, заканчивай свои дела и приходи. Торопиться уже не куда и так прошло пол года. Приходи, сломаем тебе ногу и соберем заново. Каблуки не гарантирую, отсутствие боли тоже, но болеть будет меньше и нога будет смотреть в нужном направлении, да и заваливаться перестанет. Озвучила на работе, что мне нужно идти на операцию, а так как моя работа связанна с постоянными командировками, был скандал, опять слезы, уговоры. В итоге сошлись, что я иду на больничный через пол года, как раз после нового года. В декабре я опять сделала КТ, перелом так и не сросся. Удивила подготовка к операции. Врач мне дал телефон одного мужика, у которого больница закупает титановые пластины, я сама ездила к нему в офис (хотя кабинет в жилом доме сложно назвать офисом), оплачивала эти пластины, заключив договор. Попахивало все каким-то сюром и разводом. Потом этот мужик присутствовал на моей операции, привез целый ящик этих пластин, из которых мой врач выбрал нужную по размеру. Эта пластина была самым дорогим пунктом из стоимости всей операции. Потом сутки в реанимации на трамадоле и кетороле, двое суток в палате и меня выписывают. Гипс уже не накладывали, ходила в ортезе. При выписке я как обычно растянулась на полу))) ну тянет меня к земле. Нагрузку на ногу давать нельзя, т.к. может сломаться винт и его уже не смогут вытащить. Через месяц под местным наркозом мне вытащили винт, через год сняли титан, хотя можно было и оставить, но я его прям чувствовала и через кожу он прощупывался. Каблуки я все-таки обула, правда через пол года. Подводя итог, через 7 лет после перелома, сам сустав не болит, подвижность сохранили, побаливает само место перелома, судороги прекратились. Кто знает, что бы было, если бы я попала сразу в руки к опытному травматологу, который бы сразу увидел подвывих и смещение и заподозрил разрыв синдесмоза, и мне бы не пришлось пройти через весь этот ад медицинской бюрократии, по сути в течение года пол года на больничном. По мнению врача вся эта конструкция, которая нарасла очень хрупкая, меня предупредили, что лет через 10 я опять могу оказаться в травматологии с переломом.