Красота требует жертв
Девушка из Владикавказа хотела «сдуть» накаченные губы, но их раздуло ещё сильнее — у неё начался сильный отёк Квинке.
Это была далеко не первая процедура, но в этот раз она обернулась кошмаром: губы раздулись до огромных размеров буквально на глазах и начали сильно болеть.
Позже ей стало сильно хуже, девушку госпитализировали и она неделю провела в больнице.
Косметологи объяснили: первый контакт с препаратом «Лонгидаза» заставляет организм вырабатывать антитела, но при повторном введении возможно появление сильной аллергической реакции.
У девушек плюс фобия.
👉 Топор +18.
Клиника косметологии: автоматизированное общение с клиентами и запись на процедуры с помощью AI
Точка А
Админы у клиента уже общались хорошо: вежливость, открытость, всегда ответят на все вопросы и проконсультируют. В общем золото, а не сотрудники
Но проблема была в большой нагрузке. Заявок поступало много, приходилось часами не вылезать из телефона, чтобы всех записать и проконсультировать
Бывали случаи, когда клиенты отваливались из-за долгого ответа ночью, ранним утром или в праздники
Решение
Внедрили AI администратора, который:
1. 24/7 на связи и готов ответить клиенту
2. Имеет собственную базу знаний по услугам и ценам
3. Работает одновременно во всех мессенджерах, чатах на сайте
4. Дожимает подвисшие заявки
5. Напоминает о процедуре
6. Помогает живым админам допродать услуги
Точка Б
1. Снижение нагрузки администраторов на 70%
2. Повышено качество обслуживания. Бот обеспечивает мгновенную реакцию, минимизируя время ожидания клиентов
3. Рост выручки. Допродажи и персонализированные предложения увеличивают средний чек
4. Увеличение количества записей на 30% Посмотрите видео работы бота и отзыв клиента
Обзор AI админа в "Молекуле"
1 пример: Общение с первичкой, консультация по услугам и ценам
1 этап
Знакомимся, предлагаем решение запроса, и закрываем на следующий этап воронки. В данной ситуации человек был в первый раз - предлагаем бесплатную консультацию
2 этап
Консультируем по ценам и списку услуг, который подходит под запрос
3 этап
Записываем в свободный слот к нужному мастеру, занося заявку в CRM - систему (в нашем случае Yclients)
2 пример: Общение с повторным клиентом
1 этап
— Фиксируем запрос, уточняем дату. Предлагаем мастера и свободные слоты к нему
— Утверждаем запись
2 этап
— Информируем по всем вопросам заранее
— Передаем заявку в CRM, заполняем свободный слот (в нашем случае Yclients)
Важный момент
Даже если клиент отменил запись, то AI админ зафиксирует и отменит запись в CRM. Вежливо ответит клиенту
Недавняя история
В Новогодние праздники большинство компаний уходят отдыхать, кушать салатики. Соответственно почти все салоны тоже уходят в спячку
Мы же решили воспользоваться такой возможностью и оставить работать ИИ бота на праздники
Слабоумие и отвага
Приветствую. Хочу поделиться историей о том, как я сама создала себе проблемы на ровном месте из-за собственной глупости.
Решила я купить аппарат для вакуумной чистки лица, безумно была рада, когда он мне пришел и уже предвкушала, как буду ходить красивая с чистеньким лицом. Я его весь облюбовала, изучила инструкцию и наконец приступила к самой чистке. Умылась, распарила лицо, взяла насадку, необходимую по инструкции и начала вычищать кожу на носу. С первой насадкой все шло хорошо, я даже не забыла проверить на предплечье, нормально ли мне будет, а вот со второй насадкой я почему-то не сочла необходимым проверять. Тем временем второй насадкой оказалась самая крупная, предназначенная для лба и подбородка и очевидно, что она засосала мое лицо как пылесос. Почему я не остановилась? Я была убеждена, что сейчас наловчусь и все будет хорошо. Спойлер: хорошо не было.
По итогам чистки мое лицо выглядело так, будто я месяц безбожно пила и дралась. И в целом, не очень-то меня это и огорчило: получила опыт, с кем не бывает и всякое такое прочее, но есть нюанс: работаю я с людьми, а именно с алкоголиками и наркоманами. Свой среди чужих, чужой среди своих. Хотя надо сказать, что кожа действительно стала чище.
В общем, следующие два своих выходных дня я посвятила холодным компрессам и обмазыванию гепариновой мазью. Сейчас вроде все по большей части сошло, во всяком случае, синяков нет, остались местами покраснения. Итого: решила купить аппарат, чтобы не тратиться на косметолога, но пришлось еще потратиться на тональник, мицелярку и мазь.
Какие я сделала для себя выводы:
Скупой платит дважды.
Если хочется какую-то штуку сделать с лицом, лучше все же сходить к специалисту.
3. Я еще подумаю, стоит ли оставлять этот аппарат в столь неумелых руках.
Ученые создали новый БАД, который замедляет старение кожи
🧪 Ученые ВолгГМУ представили новое средство, которое может помочь замедлить возрастные изменения кожи. Разработка уже прошла необходимые исследования и готовится к выходу на рынок.
Никто не может ответить. Почему?
После поста про накачанные губы подумалось, а почему никто не обращает внимание на родинки, пигментные пятна и прочие тёмные точки на лице? Многие считают, что это не портит их внешность, другие считают, что и так сойдёт, третьи просто боятся их трогать. И это касается абсолютно всех категорий граждан, от медийный личностей, которые не исчезают с экранов ТВ и до простых девушек и женщин. А убрать их совершенно не дорого, и не остаётся ни малейшего следа.












