История проста и неказиста: был у бабули счет в МТС (телевидение), а с начала декабря поставили ей дом.ру с интернетом (т.к. славный МТС отказался ей давать интернет, а платить и в МТС и в ртк дорого) и пошли писать заявление. Бабуле 85. Написали заявление, ждем. Проходит 2 недели, реакции нет. Идем снова в офис, мол где расторжение? Почему еще начисляете плату? Денег у возврату уже не 2000, а 1500. А потому что у вас поменялся номер договора, вы указали не тот, поэтому и заявления как бы нет. Пишем снова, с новым номером счета + указываем пожелание к возврату денежек на карту, т.к. у бабули карты нет, указываем сберовскую мою, ну ок. Расторжение проходит, денежек нет. Ну тут, наверное, мой косяк, не увидела малюсенькую строчку с ФИО получателя. Идем снова, пишем все снова, указываем ФИО. Проходит 2 недели, возврата нет? Где деньги? А вам отказали. А почему? Да потому что ФИО получателя и заявителя разные. Я говорю, что так можно, мальчик в ТП проверяет, да, говорит, можно. Так почему отказ? Да потому что вам прошлое отменили и автоматом отменили это. Как так? Ну они ж одинаковые. Я говорю - нет, в первом не было фио, а во втором есть.
Уточняет
Уточняет
Уточняет
И снова! Вам отказали из-за ФИО получателя, не то пальто. Я говорю - вы ж сказали так можно. Да, можно. Так че делать-то? Писать новое. Что указывать? То же самое. ФИО получателя как на карте!? Да, как на карте. Точно? Да. А где гарантия, что не откажут? А нигде. Идите пишите.
Зе энд.