Топик без плюсов. Просто надеюсь что хотя бы так мне вернут деньги.
Заказал через озон в ситилинке доставку, товар приехал с браком. Я его не принял , пинкод курьеру не говорил. Отменил в приложении заказ, но ситилинк с легкой руки не подтвердил отмену заказа. Теперь я вторые сутки без товара и денег. Номер заказа 17562840-0316. Техподдержки озона нет. Только бот, ситилинк в чате озона просто заблокировал меня и ему даже не доходят сообщения. Сила Пикабу помоги.
Вот уже третий месяц я делаю Шоппер: бесплатное браузерное расширение для ленивых шопоголиков. Вы просто открываете любой товар в Wildberries/Ozon/Яндекс.Маркете/др на компьютере и видите под ценой окошко с результатами поиска в других маркетплейсах:
Такие же кроссовочки NB, но на 8к дешевле, нашлись в Яндекс.Маркете. Осталось понять какой из продавцов хочет меня налюбить
Принцип работы простой: Сайт магазина загружается в фоне → В его поиск вбивается название товара → Найденные товары считываются, фильтруются и сортируются по цене → Результаты показываются на текущей странице. Т.е. поиск выполняется встроенными средствами самих магазинов, благодаря этому результаты актуальные и учитывают ваши персональные скидки.
В прошлом посте (месячной давности) мне традиционно накидали за воротник, кто-то даже обещал что я обязательно продамся и расширение превратится в скам. Но я пока держусь, расширением пока можно пользоваться :)
Расскажу что изменилось за месяц.
Улучшил качество поиска:
На крупных маркетплейсах расширение пытается угадать в какой категории искать товар. Благодаря этому реже стали показываться нерелевантные товары (типа смотришь на "трусы мужские", а приложение выдает "подгузники"). Если удается определить категорию товара, то под названием маркетплейса появляется вот такая плашка (отмечена желтым):
Плашку можно закрыть нажатием на крестик - тогда поиск будет вестись во всех категориях
Текст для поисковой строки теперь генерируется по более умному алгоритму: учитывается бренд, тип товара и индивидуальные особенности некоторых сайтов. Например, в Мегамаркете поиск очень тупой и ему лучше не задавать сложных запросов :)
Добавил магазины:
Онлайн Трейд (много разных товаров в разных категориях, иногда по норм ценам)
Эльдорадо (электроника и товары для дома)
Petshop (товары для животных)
Леонардо (товары для творчества и хобби)
Теперь список поддерживаемых магазинов выглядит так:
Если вам лень считать, то четырнадцать штук
Прочее:
Немного изменил дизайн чтобы проще было отличать результаты поиска из разных магазинов
Иконка расширения становится серой когда оно отключено
Исправил мелкие ошибки
Что очень хотелось сделать, но не получилось:
Пробовал добавить DNS, М-Видео, Лэтуаль, Бетховет. Но они не отдают часть информации о товарах если загрузить их в фоновой вкладке. В ближайшее время они не появятся, может быть, сделаю еще попытку через некоторое время.
Вы можете подписаться на tg-канал ShopperDev, в котором я сообщаю о выходе новых версий и принимаю идеи новых функций/багрепорты и т.д. А если не хотите в телеграм, то, как обычно, панамка для обратной связи ждёт в комментариях.
19 июня в ситилинке оформил заказ на сдд и озу для ноутбука. Доставка в ближайший город только через постамат пятерочки. Раньше был пункт выдачи, но его видать "оптимизировали".
В заказе указал фио клиента для которого буду делать. Его номер телефона и свой на всякий случай.
Оформил и забыл. Вчера вспомнил, т.к. прошло уже достаточно много времени и от клиента информации никакой. В личном кабинете вижу что заказ уже доставлен. Связался с клиентом, но ему никакой смс не приходило, что странно.
Начал копаться. Номер телефона там указан какой-то левый. И моего номера нет, который я указывал в качестве запасного.
Заказ доставлен туда 29 июня. Написано что можно забрать до 16 июля.
Связался с тп через форму обратной связи, ответили что редактировать заказ уже нельзя. Заказ у курьера пятерочки. И ссылка на отслеживание статуса заказа.
По ссылке прошел, оказывается что заказ будет храниться до 03 июля. Т.е. до сегодня.
Как-то забрать заказ возможно вообще? На телефон должна прийти смс с штрих кодом?
На руках получается только номер заказа и паспорт человека на которого заказ оформлял.
ПС: да, я понимаю что возможно это я накосячил, перепутал номер телефона и "забыл" указать свой. Но вопрос не в том кто виноват, а что возможно сделать в этом случае.
Почти год купленный и сданный по гарантийке жесткий диск провалялся на складах (сначала на Оптиков, затем на Пулковском (ответственное хранение)) до момента, пока его не утилизировали за невостребованностью. Только после этого мне вернули за него деньги. Но стоила ли овчинка выделки? Цена на них снизилась, но год не пользоваться купленным товаром - сомнительное удовольствие.
Прошу сильно тапками не кидать, это мой первый пост на пикабу)
Недавно у меня был день рождения. В этот прекрасный день на почту сыпалось огромное количество поздравлений, компании с которыми связан по работе присылали промокоды, скидки и все остальное. Пришло в этот день письмо и от «Ситилинка». Выглядит оно вот так:
скрин письма.
Перейдя по ссылке «Активировать скидку» я попал на сайт, который прям ну один в один сайт настоящего Ситилинка. На открывшемся сайте я залогинился под своей учеткой ситилинка. Т.е. ввел номер телефона, мне пришла смска от настоящего Ситилинка, я ввел код из смс и открылся уже сайт «Ситилинка» с доступом к моего личному кабинету. Зашел в раздел избранное, положил два товара в корзину и начал оформлять заказ. Цена была действительно ровно половина от указанной на настоящем сайте цены. Единственное что на доставку/разгрузку скидок не было. Заполняя формы заказа сайт «ситилинка» выдал мне список адресов, на которые я ранее оформлял заказы, в конце оформления заказа было предложение оплатить заказ по СБП. Ничего не подозревая, я естественно перешел к оплате, оплатил заказ, вернулся на форму оплаты и чуда не произошло. Заказ не оформился, оплата списалась.
Оплата заказа через СБП
Квитанция, обратите внимание на Сообщение получателю...
Далее, я позвонил в поддержку Ситилинка, объяснил всю ситуацию, девушка мне сообщила что она не видит факта попытки оформления заказа и попросила рассказать всю историю с самого начала. Я ей рассказал что в ДР пришло сообщение с скидкой 50% и после этой фразы девушка сообщила что никаких скидок Ситилинк на ДР не рассылает.
Ну и тут я понял что попал на фишинговый сайт ситилинка.
Почему меня не смутил сайт "Ситилинка".
Авторизация прошла по номеру телефона, смс для входа в личный кабинет пришла как обычно.
После авторизации мне открылся доступ в мой личный кабинет с настоящего сайта, я увидел свое избранное, свои заказы, свои компании, бонусы...
Ниже скрины личного кабинета с сайта «ситилинка», которые полностью совпадают с скринами из кабинета с настоящего сайта.
1/7
Скрины с фишингового сайта с данными из личного кабинета настоящего ситилинка.
Ну и самое интересное в этой истории. Платеж за «заказ» отправленный по СБП, уходит на счет, открытый в узбекских сумах. Вернутся эти деньги или нет я не знаю, но заявления написаны в два банка и в МВД.
По итогу этой ситуации, хочу просто всех предостеречь и быть максимально внимательными к тем письмам и сайтам, на которых оформляете заказы и даже если все выглядит очень натурально и открывается все то, что должно открываться, это еще не значит, что перед нами настоящий сайт.
Шмаркетплейсы говорите... Недавно зашёл в бюджетный магазин одежды и обуви в Иркутске. Кто из Иркутска - это ТЦ Лермонтов цокольный этаж. Купил кроссовки за 1500, загуглил их... И вот пожалуйста.
Месяц назад я опубликовал пост про Шоппер: мое бесплатное расширение для браузера для ленивых шопоголиков. Оно показывает в карточках товаров Wildberries/Ozon/Яндекс.Маркет/др. результаты поиска того же товара в других магазинах.
Вы просто открываете любой товар на компьютере и видите такое окошко под ценой:
Тут повезло: на ЯМе нашлась такая же консоль на 5.7к дешевле
Мне от души накидали за воротник, а еще у расширения появились первые 10к пользователей. Это очень вдохновляет развивать его дальше! Чем я неистово занимался весь месяц, преимущественно по ночам.
Расскажу что нового появилось за этот месяц:
Сделал tg-канал ShopperDev, в котором я сообщаю о выходе новых версий и принимаю идеи новых функций/багрепорты и т.д.
Добавил магазины:
AliExpress
Ситилинк
Лемана Про (импортозамещенный Леруа Мерлен)
Все Инструменты
Поиск на них работает пока что так себе, но лучше чем ничего.
Добавил Белорусские и Казахстанские версии магазинов Ozon, Wildberries, Детский мир.
На карточках товара появилась оценка и к-во отзывов
Миленькие маленькие карточки
При клике по иконке расширения появляется меню, в котором можно отключить всё расширение или отдельные маркетплейсы, включить поиск внутри активного маркетплейса
Всякие мелочи:
Случился редизайн чтобы было поудобнее да покрасивше: раскрасил цены в зеленый/красный/черный, добавил возможность по клику искать на маркетплейсах, которые скрыты в текущий категории
Можно отправить отчет об ошибке разработчику (т.е. мне) прямо из меню расширения, не подписываясь ни на какие левые телеграм-каналы
Окно Шоппера можно свернуть при клике по заголовку. В свернутом состоянии оно ничего не делает в фоне, экономя ресурсы компьютера
Немного улучшил качество поиска (хотя он все еще часто ошибается)
Исправил множество мелких и крупных багов, которые вы мне присылали; умерил аппетиты приложения к ресурсам компьютера
Ну вот вам новая история про то как Ситилинку ,мягко говоря, пофигу на своих клиентов.У меня был пылесос бош bgbs2LB1 начального уровня. Все меня в нем устраивало, но меня не устраивал кабель в 5м.Не мог вторую комнату полностью пропылесосить, а переключать такое себе.6-7 м было бы идеально. Увидел у Ситилинка на сайте что у модели bgbs2ba1p кабель длиной 7 м ,что было для меня радикально важно и заказал. Привезя товар домой 29.06.2025 и начав пылесосить оказалось что у него такой же кабель 5м,как и у младшей модели.04.06.2025(7 дней не прошло) я привез пылесос надеясь осуществить возврат.Сотрудник отказал т.к. товар имеет следы бу.Отвечаю что как бы я иначе узнал что там не 7 м,а 5 м ,но сотрудник отвечает что его это не волнует.Бу товар вернуть нельзя.На мои утверждения что вина магазина что на сайте не верное описание,он не реагировал.Написал куда то по телефону, видимо ст.менеджеру,посмотрел характеристики пылесоса на сайте Ситилинка и повторил свой отказ.Сказал попробовать написать в поддержку на сайт и посмотреть что там скажут.Ну вот как-то так Ситилинк относится к своим клиентам.Так еще и скатался на такси туда обратно.С коробкой то не айс как-то по общ.транспорту шнырять.
