Это мой первый пост на пикабу, если не считать ответный пост про мою кошку, но че-то у меня бомбит. 26 апреля 2025 года я пошла закидывать на сбер через банкомат наличку в размере 40к рублей. Для кого-то может эти деньги на дороге валяются, с чем я вас и поздравляю, для меня - нет. Все что мне нужно было, так это закинуть деньги и пойти домой, но нет, без приключений не обошлось. Банкомат долго пересчитывал купюры и потом устал( Всё. Деньги он обратно не выплюнул, на счете их тоже нет. Сразу, не отходя от банкомата, звоню в сбербанк. "Да, мы все видим, ждите до 3 мая, обычно конечно все происходит раньше, ну короче не переживайте". Сегодня 3 мая, на часах время 16:22. Денег нет, ответа на обращение нет. Позавчера, т.е. 1 мая я звонила в сбер, где мне пообещали решить вопрос побыстрее, поставив на мое обращение статус приоритетного. Сегодня сделали это снова. А потом сказали, что никакой гарантии того, что деньги вернут сегодня вообще нет, но ответить на обращение ОбЯзАнЫ, однако ответить могут продлением срока решения вопроса)) Ну это если вдруг понадобится собрать дополнительную информацию. А какую вам дополнительную информацию надо собрать? Номер банкомата? Историю операций? Что можно собирать НЕДЕЛЮ? Подозреваю, что сегодня я своих денег не увижу. А увижу ли я их вообще? Не развернут ли меня через недельку-другую со словами "ну, такого не было, в истории банкомата ниче нет, да и вообще деньги выплюнулись из банкомата через полтора часа, проблемы ваши, до свидания". А может сотрудники сбербанка устанут решать эту проблему, как и банкомат устал считать деньги. Буду дальше сидеть нервничать. Всем хороших выходных.
UPD: Как я и говорила, продлили решение вопроса до 6 мая))
