Вчера вечером мне предъявили…
Мой мужчина недоволен, что я часто испытываю чувство вины. По разным поводам. Я осознаю, что это проблема, однако считаю его (в некотором роде, лишь иногда) вполне обоснованным.
Проиллюстрирую это следующей ситуацией:
Мы живем в Питере, позавчера были в Нижнем Новгороде, визит был чисто туристическим (город просто потрясающий, обязательно вернёмся туда ещё).
На обед мы зашли в ресторан под названием Negroni (не реклама).
Мизансцена: температура воздуха 36 градусов, мой мужчина отошёл в туалет умыться. Сижу, потягиваю лимонад, слышу диалог гостя с официантом за соседним столом (далее Г-гость, О-официант):
(Г)- я бы хотел выпить что-нибудь вроде пива, но мне садиться за руль…
(О)- ну возьмите какое-нибудь полегче, хотя вообще я не должен вам такое советовать…например, это.
(Г)-ок, несите.
Я в шоке. По такой жаре пить пиво и садиться за руль?! Начинаю пристально смотреть на мужика с неодобрением (вроде подействовало: дядя за полтора последующих часа выпил всего полбокала).
Возвращается мой мужчина и я, описав ситуацию, спрашиваю его, не был бы он против, если бы я применила в отношении данного гостя пассивную агрессию, а именно: начала бы громко описывать ситуацию с намеком на сообщение «кому надо».
Мужчина мой чрезвычайно интеллигентен и не любит подобные публичные декларации, я его уважаю, поэтому начала думать, что ещё я могу сделать. Было принято решение обратиться к менеджеру. Я подошла на бар и поинтересовалась у бармена, где я могу лицезреть начальство. И оказалось, что официант, обслуживающий тот стол, и есть старший на смене!
Друзья, я 11 лет работаю в общепите, последний год занимаю должность управляющего в ресторане. И если бы хоть один из моих сотрудников позволил себе подобное, он был бы уволен немедленно.
Бармен ресторана справедливо отметила, что они не имеют права отказать гостю в обслуживании. Однако вопрос был задан отнюдь не в ультимативной форме!
Официант – это, в первую очередь, сотрудник, направляющий гостя в его желаниях. Он мог бы посоветовать квас или безалкогольное пиво, сказать, что не советует садиться за руль после употребления алкоголя (тем более, по такой жаре). Это может унести человеческие ЖИЗНИ. И профессионал, в моем понимании, это, в первую очередь, человек. Но сотрудники данного заведения – не люди и не профессионалы. Это животные, готовые ради лишних трёхсот рублей в чеке на что угодно.
Я не святая. Я вроде бы сделала оптимальный выбор, балансирующий между сохранением своего комфорта и правильным поступком. Однако, если бы я была одна, я бы подошла к этому дяде и спросила, чем он готов пожертвовать ради хорошего обеда?
Я совершила попытку, не увенчавшуюся успехом, потому что где-то в глубине себя решила, что мой день без разборок со своим мужчиной важнее, чем возможные человеческие жертвы. И я виню себя за это. Если вспомнить трагедию в Казани, станет понятно, что мой внутренний диалог вполне обоснован, как и моя вина.
Когда мы поставили комфорт выше чужой жизни? В какой момент мы начали смеяться над бабулями, которые видят в окно нечто, по их мнению, подозрительное, и звонят в полицию?
Я сейчас не в истерике только потому, что нашла, на кого переложить вину: на сотрудников ресторана, ведь они действительно неправы (я несчетное количество раз наблюдала своих коллег, которые, видя в руке гостя ключи от машины, отказывались продавать алкоголь: поверьте, никто из гостей не станет из-за этого судиться), но понимаю, что могла бы сделать больше. Это не моя зона ответственности, все верно, но просто потому, что я могу.
И последствия для меня будут несоизмеримо малы по сравнению с тем, что может произойти. Ну что может случиться? Дядя начнёт на меня орать или пошлёт в известном направлении? И что? И что, блядь? Это как-то сравнимо с человеческой жизнью?
Не проходите мимо. Прошу прощения за сумбур. Хорошего вечера