Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты

Мошенничество + Тинькофф мобайл

С этим тегом используют

Негатив Развод на деньги Обман Интернет-мошенники Телефонные мошенники Мат Обман клиентов Тинькофф банк Сотовые операторы Сотовая связь Т-Банк Все
38 постов сначала свежее

Т-мобайл, берут деньги за полный безлимит, но режут скорость⁠⁠

У меня 3 сим-карты этого оператора(так получилось🤦‍♂️)
Одна была с безлимитным инетом, когда он заглючил я оформил другую, ибо инет был срочно нужен безлимитный. Теперь и вторая с ограничением скорости.
Причём первую вставил в GPS трекер собаки, оплатил тариф с минимальным инетом и он тоже не работает сейчас!
Постов полно про это, решил докопаться до сути в переписке в комментах с ними

Т-мобайл, берут деньги за полный безлимит, но режут скорость Тинькофф мобайл, Т-Банк, Т-мобайл, Сотовые операторы, Мошенничество, Длиннопост, Негатив

А проблема элементарная, о которой @T.Bank умалчивает намеренно. Сейчас объясню почему.
Тариф с полным безлимитом есть только у МТС и у Т-мобайл. И если у МТС всё честно сказано в условиях, что раздавай инет, но не борщи, иначе могут ограничить, то у Т-мобайл есть опция за 500 рублей, которая как бы показывает то, что ограничений быть не должно! Но по факту они есть!
А всё потому, что интернет у них от МТС в Самаре. И если у МТС яиц, после последней травли, хватает сказать всё как есть, то у Т банка хватает наглости ещё и денег за это брать... Возвращать их они конечно же не собираются...

Показать полностью 1
[моё] Тинькофф мобайл Т-Банк Т-мобайл Сотовые операторы Мошенничество Длиннопост Негатив
25
Есть официальный ответ

Ответ на пост «Т-банк пробивает очередное днище и ворует деньги по отработанной схеме. (часть 1 - начало)»⁠⁠14

У меня к тбанку только одно замечание. Как только что-то купишь, что кешбек становится относительно значимым, так начинается долгое общение с поддержкой «вы не тем пальцем нажали на кнопку оплаты и фиг вам, а не кешбек».

Причём отличие от ТС я целенаправленно подключил премиум именно из-за кешбека.

Последний раз покупал дорогую услугу и вытирал специально там, где кешбек был аж 13 процентов.

Проходит небольшое время, платёж отработался и в приложении насчитали 1 процент, вместо 3.

Аргумент со стороны банка «вы зашли не по ссылке»

Хорошо, что уже умный и подобные платежи делаю с компьютера. Поднял историю браузера, в котором видна полная ссылка и кешбек насчитали в полном объёме.

Но, блин, @т.банк это каждый раз ведь так.

За любую сумму кешбека больше десяти тысяч начинает работать скрипт «вы не выполнили условия начисления повышенного кешбека»

Мошенничество Развод на деньги Интернет-мошенники Обман Т-Банк Тинькофф банк Тинькофф мобайл Негатив Обман клиентов Мат Длиннопост Без рейтинга Волна постов Ответ на пост Текст
25
Есть официальный ответ

Ответ reverside в «Т-банк пробивает очередное днище и ворует деньги по отработанной схеме. (часть 1 - начало)»⁠⁠14

Крч, решил я присосаться к волне щитпостов, чтобы поддержать народные волнения, тем более, что простыня у меня уже есть, адресованная аккаунту банка, который сам решил со мной в комментариях выйти на связь - копипасту ее я ниже и предоставляю

Давайте ещё раз объясню ситуацию поэтапно а хронологическом порядке:

1) я подал заявку на оформление кредитной карты на сайте, указав в заявке минимально допустимый кредитный лимит в размере 15 тыс., т.к. на тот момент не нуждался в заёмных средствах, оформить карту меня побудила реклама, сообщающая о том, что до 30 числа текущего месяца я могу успеть оформить себе указанную кредитную карту без периодических расходов на ее обслуживание; к тому же, у меня была сумма в сервисе "Инвестиции", которую я не мог вывести на карты сторонних банков

2) заявка уходит на рассмотрение, банком составляется договор в одностороннем порядке, т.е. непосредственно в процессе его составления я уже никак не могу повлиять на вносимые в него условия, сроки, объемы и т.д.

3) ко мне является представитель банка и приступает к процедуре оформления кредитного продукта; учитывая, что на этапе №2 банк уже произвел всю необходимую ему аналитику для вынесения одобрения по моей заявке, в процессе непосредственно подписания договора с моей стороны, как клиента, никаких действий, кроме подписания, не требовалось: т.е. я был лишён возможности поторговаться на большую заемную сумму (в чем у меня не было необходимости), мне не приходилось ждать обработки каких-либо запросов сотрудника в банковскую систему - всё было уже, так сказать, "на мази"; единственное, что растянуло момент проставления четырех подписей - это борьба с назойливым представителем банка, который с упорством, достойным лучшего применения, пытался меня окучить на доп. сервисы

4) подписи стоят, птичка в клетке - теперь нужно активировать продукцию банка в релевантном приложении, все это происходило в присутствии представителя и под его надзором (т.к. подключение дополнительных услуг осуществляется централизованно в этой же утилите)

Видит бог, я всегда верил в то, что я - особенный, и не подвержен цыганской магии, но, черт возьми, тот манагер на белом Мерседесе W210 с обвисшим кожаным (тоже белым) салоном реально меня загипнотизировал своим потоком словоблудия, убеждая, что де-юро для меня подключение всяческих свистоперделок не будет стоить ничего, т.к. оплата произведется из числа кредитных средств - а там беспроцентный лимит целых 100 дней - гуляй, рванина!

5) оставшись наедине с самим собой, конвертом с картой, небольшой кипой документов, содержащих всю необходимую юридическую информацию относительно того, какой я счастливый обладатель всего и вся, и стойким ощущением, что после такого насилия над моим личным пространством мне придется неделю безвылазно дома провести, я решил методично изучить все данные, которыми я теперь обладаю

Итого: зайдя повторно в приложение банка, я обнаружил, что кредитный лимит почему-то совсем не такой, каким я его вписывал в заявку; изучив состав договора я обнаружил, что там информация о размере кредита тоже указана не такой, какой я, как клиент, хотел бы ее видеть, а такой, какая, по мнению банка, мне более всего подходит

P.S. вы уж извините, конечно, но предоставлять свои данные я Вам не горю желанием, уж как минимум не на текущий момент: разбирательство (даже если Вы его и проведёте) вряд ли как-то исправит ситуацию в мою пользу, а способствовать в имитации какой-то деятельности и работы с клиентами я тоже не хочу

Показать полностью
[моё] Мошенничество Развод на деньги Интернет-мошенники Обман Т-Банк Тинькофф банк Тинькофф мобайл Негатив Обман клиентов Мат Длиннопост Ответ на пост Волна постов
12
Промо Забустить свой пост

Видите разницу?⁠⁠

Видите разницу? Продвижение, Малый бизнес, Реклама

Ваш пост может так же. Увеличьте показы с функцией продвижения.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ >>>

Продвижение Малый бизнес Реклама

Ответ reverside в «Т-банк пробивает очередное днище и ворует деньги по отработанной схеме. (часть 1 - начало)»⁠⁠14

Похожая фигня, только у ВТБ. Приходит мне как то сообщение на WhatsApp!!!))), типо здравствуйте я Ваш персональный менеджер, мы подключили Вам бесплатный премиум. Ну думаю опять кидалы ху*ней страдают, но где-то червячок сомнения остался. В конце месяца как-то вспомнил об этом и решил проверить свой кабинет в приложении. Оказывается правда подключили и следующий месяц будет 5000. Пишу "персональному менеджеру" отключаете мол на*уй свой премиум. Ноль внимания, у нее походу таких как я ещё 200 штук. Звоню в поддержку, там говорят что это все ради моего блага, но если я не оценил отключим, только подпишите отказ по смс. Как подключать никакого смс не просили с*ки.

Мошенничество Развод на деньги Интернет-мошенники Обман Т-Банк Тинькофф банк Тинькофф мобайл Негатив Обман клиентов Мат Длиннопост Ответ на пост Волна постов Текст
2

Ответ на пост «Т-банк пробивает очередное днище и ворует деньги по отработанной схеме. (часть 1 - начало)»⁠⁠14

Последнее время конечно тинькофф дичь творит. В последней акции на кэшьэк в т инвестициях вообще какие то непрозрачные условия которые пойди найди в документе. Во первых оказывается учитывалась лишь первая покупка в т инвестициях за октябрь, во вторых только до 15 Октября, в третьих оказывется актив нельзя было продавать (хотя в условиях сказано было считается пополнение брок счета, а дальше можно покупать и продавать), в четверых ВНЕЗАПНО по условиям ещё нужны покупки по карте за месяц.

Так получилось, что покупок по карте не было. И кэшбэк мимо.

Я не против, что остался без кэшбэка - условия не выполнил.

Но @tbank ПОЖАЛУЙСТА впредь указывайте нормально важные условия ваших акций при нажатии на значок вопроса в кэшбэке

Мошенничество Развод на деньги Интернет-мошенники Обман Т-Банк Тинькофф банк Тинькофф мобайл Негатив Обман клиентов Мат Длиннопост Без рейтинга Волна постов Ответ на пост Текст
12

Ответ на пост «Т-банк пробивает очередное днище и ворует деньги по отработанной схеме. (часть 1 - начало)»⁠⁠14

Была схожая ситуация. Посоветовал близкому карту Т-банка, а у нее списали за месяц подписки, через два месяца использования. Курьер так же подключил Инвестиции, и сказал что там просто будет подарок акций, которые можно забрать, а можно и не забирать. Про платную подписку не было ни слова, а значит клиент был обманут. Деньги даже не предложили вернуть, хоть и списание было замечено уже через 2 дня. Сказали "да, вы подключили это на встрече с курьером" и все.... А то что клиенту это было не нужно, это уже их не волнует. Мы просто закрыли эту карту. Что получил банк. 300 руб? ну молодцы. Банки проводят акции с подарками новым клиентам на 1000-5000, лишь бы клиент пришел, кешбеками закармливают и тратят на это в разы больше, а тут Т-банк потерял клиента за 300 рублей, какой-то неправильный маркетинг.

Но комментарии странные к родительскому посту.

Ребят, установить приложение на айфон возможности не много, и это проще сделать курьеру, поэтому сообщения типа "зачем давал свой телефон" глупы. Сейчас многие банки ставят так приложения свои из-за невозможности установки клиентом самостоятельно. И как мне потом удобно пользоваться банком не давая свой телефон. При всем этом , курьер - представитель банка, не левый чел, все его посторонние действия должны считаться мошенничеством.

Про "подписал не глядя" косяк конечно, но очень многие этим грешат и это не должно становиться поводом для тех или иных организаций заработать на этом. Данные вещи должны закреплять юридически отношения между клиентом и продавцом, но никак не содержать в себе какие-то подключения услуг, и прочее.

Я сам являюсь клиентом Т-банка и никогда за ними такого не замечал (пока что), они всегда лояльны и все такое. Всегда шли навстречу. Но теперь тоже держу с ними ухо востро.

Вообще давайте рассуждать логически. Представитель банка, не бомж на помойке, работодатель должен быть в курсе методов работы и того о чем говорит этот самый работник на встречах с клиентом. Он не должен пытаться нaебать. Но все мы понимаем, что так они выполняют свой план (подписка, инвестиции, оформление не нужных карт) И следить за этим по сути должен банк. Это его репутация в широких кругах, это его лицо.

Взять на работу говно - просто, доказать всем вокруг что ты от этого не стал говном сложнее.

Мой знакомый недавно карту какого-то банка оформлял, приехала курьер, сказала что отключит все смс уведомления, спросила нужна ли помощь с установкой приложения, спросила нужен ли договор в распечатанном виде. Поставила в известность, что нужно чекать подписки 1-2 месяца, т.к. мало ли. Не предлагала никаких доп услуг, никаких доп карт, ничего. И просто попрощалась. Вот так и должно это работать. Все остальное введение в заблуждение клиента. ТС прав, когда приводил в пример пожилых людей. Одиноких стариков очень много, возможно и кто-то из вас таким будет. И если вас вот так молодой чмоня надурит, вы даже может и не узнаете. Не судите по себе людей, что вы все знаете и все замечаете. Уверяю, даже у вас наступит день, когда внимание вас покинет, даже просто от усталости после работы. И сам факт, что вас вот так могут невзначай где угодно, на чем угодно надурить, никуда не исчезнет. Тут как не читаешь комменты, столько умных людей, прям каждый. Но каждый день все больше постов про наебалово, значит не такие уж и умные.

Показать полностью
[моё] Мошенничество Развод на деньги Интернет-мошенники Обман Т-Банк Тинькофф банк Тинькофф мобайл Негатив Обман клиентов Мат Без рейтинга Волна постов Ответ на пост Текст
2

Ответ reverside в «Т-банк пробивает очередное днище и ворует деньги по отработанной схеме. (часть 1 - начало)»⁠⁠14

Самое плохое в этой ситуации что мы видим только вершину айсберга, реальная же причина того что манагеры вынуждены идти на махинации это абсолютно потогонная, людоедская и пытающаяся сделать из людей скотов система экономических взаимоотношений. Виной которому неуемная жадность капиталиста. А происходит примерно так: владелец (-цы) банка почешут репу своему финансово-аналитическому отделу и скажут - в следующем году (с хуя-то) увеличить прибыль на 100 млн. (на самом деле это им нужно что бы занять еще большую долю рынка, т.к. любой капиталист стремится к монополии). Председатель правления думает - если я этим (подчиненным) скажу что надо на 100 млн. увеличить прибыль, они же не справятся, и ставит задачу подчиненным увеличить на 200 млн. С мыслью о том что пусть даже на 200 не получится, но хотя бы 100 точно получится. Дальше манагеры начинают придумывать схематозы т.к. KPI им ставят уже манагеры чуть ниже уровнем, которые уже хотят увеличить прибыль на все 300 млн. В этот момент у манагеров активизируется режим наглого барыги, т.к. чем больше наебешь, тем лучше поживешь, а недовольные клиенты это не его проблема, его проблема - KPI. Так что корень всего это - в зажравшихся банкирах для которых никакой управы нет, т.к. ФАС это профанация, а центробанк такой мелочью заниматься не будет. Все описанное является художественным вымыслом, все совпадения - случайны!

Ответ reverside в «Т-банк пробивает очередное днище и ворует деньги по отработанной схеме. (часть 1 - начало)» Мошенничество, Развод на деньги, Интернет-мошенники, Обман, Т-Банк, Тинькофф банк, Тинькофф мобайл, Негатив, Обман клиентов, Мат, Длиннопост, Ответ на пост, Волна постов
Мошенничество Развод на деньги Интернет-мошенники Обман Т-Банк Тинькофф банк Тинькофф мобайл Негатив Обман клиентов Мат Длиннопост Ответ на пост Волна постов
180
Партнёрский материал

Шарите в мировой мифологии?⁠⁠

Проверьте себя, пройдя испытание мудрости. Самые достойные получат приз — награду в профиль на Пикабу.
MMORPG Игры Приз

Ответ reverside в «Т-банк пробивает очередное днище и ворует деньги по отработанной схеме. (часть 1 - начало)»⁠⁠14

К сожалению, человеческий фактор.

Я, как честный человек, который отработал в Т-банке 7 лет в отделе юр лиц, сам неоднократно сталкивался с ошибками коллег. И я, как та самая "девочка-оператор", извинялся за то, чего я не делал. За это мне и платили хорошо.

Да, когда "максимам" ставят планы, не всегда эти "максимы" готовы идти на честность. И это не ограничивается только Т-банком.

Мне клиенты рассказали о таких изощрённых схемах других банков, что т-банк на их фоне - белый мягкий и пушистый!

Просто, как верно подметил автор, пользователи т-банка пишут в интернет, потому что грамотные, а пользователи других банков просто не пишут.

И это реально позволяет т-банку стать лучше.

Мошенничество Развод на деньги Интернет-мошенники Обман Т-Банк Тинькофф банк Тинькофф мобайл Негатив Обман клиентов Мат Длиннопост Ответ на пост Волна постов Текст
6
Посты не найдены