Перед поездкой решил позвонить, узнать стоимость отеля и условия бронирования. С удивлением обнаружил, что после разговора баланс опустел... А значит, изменения, которые преподносились как "в корне меняющие ситуацию", оказались липой... Стоимость звонков не изменилась (с) цитата... Поговорил в чате с оператором... Как и прежде, стоимость звонков из России в Беларусь, одна из самых высоких(!!), среди стран бывшего СССР... Вот вам братушки...
Не думала что мой первый пост будет таким, не судите строго. Или судите, мне все равно
Неделю назад уехала по грибы, грибов ни шиша, но есть находка поинтереснее. Хотя лучше бы я эту находку там в лесу и оставила, ейбогу. Короче, айфон 15 про макс (вроде бы), показывает дату 21.07, видимо тогда и потерялся. Симка заблокирована, телефон тоже, все способы с первой странице гугла для поиска хозяина опробованы.
Осталась одна надежда на мегафон, думала они по серийному номеру симкарты найдут хозяина, позвонят ему и скажут мой номер. А я уже отдам кому нужно чего нужно. Но нет, дозвониться не могу до тп, а в чатах отказывают. Не положено, говорят
Мегафон, может ты хотя бы тут отзовешься?
Или может чудесным образом хозяин найдется? Ленобласть, Разлив
Оператор «Мегафон» обманывает своих абонентов, списывая деньги и отрицая это.
Вчера в браузере появился навязчивый баннер, на который я случайно нажал. В результате мне автоматически подключили подписку «Мегафон.Пресса». Хотя у меня настроены все возможные запреты на подобные случаи, они не сработали.
Таким образом, получается, что запреты не распространяются на определённые ловушки, такие как подписка от оператора МегаФон.
Я обратился в личные сообщения к официальному представителю «Мегафона» в социальной сети «ВКонтакте». Оператор утверждает, что никаких списаний не было, и это мне показалось. Однако в детализации счёта чётко указано, что списание было.
В связи с этим, за введение в заблуждение и выставление меня за дурака, я требую вернуть списанную сумму и компенсацию за доставленные неудобства.
Обращался к вам в контакте с номера телефона +799934385**, вчера 17:16, и сегодня 00:10.
Интересно получается. То есть блокировать именно спам нельзя, блокируются любые звонки/смс, которые подходят под критерии рассылки?
Подключила бабушке пакет интернета за 6 рублей в день. Месяц только начался, то есть гигабайты интернета не могли потратиться. Но кроме пакета интернета за 6 рублей, они сняли 262 р. Пришла в чат с поддержкой с намерением спросить, с чего бы так. А в чате сидит виртуальный помощник ИИ, на мой вопрос ответить не смогла, а оператора не зовёт, даже спустя 25 (!) просьб это сделать О_О .
Ну и днище, Мегафон, моё почтение.
Недавно, на сайте МегаФона я увидел шедевр: в разделе eSIM красуется гордый баннер с надписью «МОБИЛЬНЫЙ ОПРЕРАТОР №1». Похоже буква «Е» решила взять выходной, а буква "Р" — вышла на сверхурочные. 😄
Опечатка висит уже некоторое время — видимо, никто не заметил. Решил помочь и написать сюда, а заодно и передать привет менеджеру проектов и отделу контроля качества. Ребята, вы там вообще есть? 🤔
Такие мелочи сильно бьют по имиджу компании как технологичного и внимательного к деталям оператора связи.
P.S. МегаФон, если читаешь это — дай знать, что ты живой. Исправь и поставь плюсик в комментах. 👀
Извиняюсь перед аудиторией пикабу за этот пост в "Спортлото". Просто Мегафон полностью ликвидировал тех.поддержку, оставив там тупого бота, который может только делать ровно то, что можно сделать и без его участия.
@MegaFon.help,
Каждую неделю мне подключается платная услуга "Music bank", за которую в тот же момент сразу, списывается 40р (это её стоимость за 1 день). Я не знаю и знать не хочу что это за услуга. Почему она мне постоянно включается, если я установил запрет на ВСЕ платные подписки - и даже ваш наитупейший бот этот простой факт подтверждает.
Но он ни при каких условиях не переключит на живого оператора, чтобы как-то решить проблему. Единственное что меня интересует сейчас - почему она подключается и как этого избежать.
Бот заявляет, что "сам дурак, сам подключил". Но никак не объясняет как я это мог сделать при запрете на подключение любых платных услуг и подписок. Предлагает только отключить услугу, за которую уже списаны деньги. Деньги возвращать он тоже отказывается ("Вы же сами включили").
Вы научили своего бота даже игнорировать "угрозы" уйти к другому оператору.
Зря наверное, чаша терпения уже на пределе и, если не найду решения проблемы, то точно уйду, несмотря на известный мем
