Работаю на кассе в магазине всем известной сети. Вот несколько историй.
*Мужчина, лет 60-ти, время 18:30, покупает водку и баранки. На баранки скидка по карте - 4 рубля целых. Спрашиваю карту - в ответ следующий поток сознания -
Какая ещё карта? У меня пенсионное есть, но вам же пофиг! Карту ещё какую-то требуют, совсем охренели! Да подавитесь своими копейками!
И уходит в туман, не забрав сдачу 6 рублей 0_о
*Дедушка, лет 70, глухой и не совсем психически здоровый. Если нет его любимого хлеба или ещё что-то не устроило - орёт на весь магазин на своём, дедушковом языке. Понимать его умею только я и ещё одна моя коллега - нам он улыбается, кланяется и жалуется на жизнь (увы, столь же громко и страшно, как и орёт). Жалко его, подбадриваем, как можем.
*Бабушка, 75 лет. Приходит в магазин чисто поругаться - ищет неправильные ценники, просрочку и т.д. Нашла способ борьбы - благодарю за бдительность, помогаю выбрать товары подешевле (например, по акции, которая должна быть со следующего дня, но уже прогрузилась) - бабушка добреет.
*Цыгане. О, это отдельная тема. Магазин в цыганском районе, половина персонала - цыгане, и покупатели соответственно. Приходят толпой, начинают шуметь, растаскивают весь персонал по отделам под предлогом помощи, остальные пытаются тырить ( в основном дети!). Спасибо камерам и опыту работы с таким контингентом.
*Дети. Офигевшие дети, которые покупают свои чупики/шоколадки/чипсы/бомжпакеты (нужное подчеркнуть) и им вечно не хватает 2/3/10 рублей. Они копаются в карманах, вываливают грязные десятикопеечные монеты и делают вид, что не умеют считать, пока кто-то из взрослых, стоящих за ними, не доплатит недостающую сумму.
*Человек без чувства юмора. Было давно, но бомбит до сих пор. Мужчина, лет 35, покупает конфеты, шампанское и презервативы. Уходит, забыв конфеты на кассе. Окликнула - мол, мужчина, если вы конфеты не возьмёте, то тот предмет, который Вы взяли последним, может и не понадобиться. Я хихикаю, он ржёт. А потом идёт и пишет на меня жалобу за "нетактичное поведение и хамство покупателям".
Вообще, историй много. Я люблю людей, большинство из них очень милые. Поэтому мудаки запоминаются особенно )))