Ответ на пост «Паспорт»
из-за 100-300 рублей чувак проспал 3 дня своей жизни, нанес себе увечья, сбрил милую сердцу бороду ... я хуеею, дорогая релакция
из-за 100-300 рублей чувак проспал 3 дня своей жизни, нанес себе увечья, сбрил милую сердцу бороду ... я хуеею, дорогая релакция
Раз уж так много комментариев о "котоламповости", то грех не предложить познакомиться со мной, всем желающим, в моём неанонимном тгканале: https://t.me/serg_buryakov
Туда я пишу чаще, обо всех своих юридических приключениях.
ЗЫ: отдельное спасибо всем, кто оставлял комментарии. Я прочитал их все :3
Паспорт — мой рабочий инструмент. За день он бывает в руках у пяти (а то и более) чужих мне людей, чьё отношение к нему, зачастую, оставляет желать лучшего. Собственно в один солнечный весенний день, пластик, на странице с фотографией, отошёл настолько, что сотрудница Сбера отказалась принимать деньги.
Сделав красивую фотографию, я направился в МФЦ, взял талончик и прошёл в кабинет.
— Здравствуйте. Мне бы паспорт поменять.
— Не вопрос. Почему меняете? — вопросила паспортистка.
— Да вот вы пластик плохой делаете, для столь ценного документа, он и прохудился.
— Я пока оформлю заявление, а вы возьмите квитанции, оплатите их и возвращайтесь.
— КвитанциИ? — удивился я.
— Да, госпошлина и штраф.
— А штраф за что?
— Так вы паспорт испортили, так что...
— Но ведь не я его испортил, это вы его плохо сделали. Я его на каждом углу вашим коллегам показываю. Кто-то из них и испортил.
— Ничего не знаю. Ваша обязанность — беречь паспорт. Паспорт менять будете?
Жаба справедливости крепко вцепилась в горло.
— А если я найду того, кто порвал мне паспорт, то платить будет он?
— Нет.
— То есть вы делаете паспорта настолько низкого качества, что они разваливаются за три года, в то время, как должны выживать по двадцать пять лет кряду, а штраф платить мне?
— Молодой человек, не задерживайте очередь. Паспорт менять будете?
— Нет, верните, пожалуйста.
Эта женщина, безусловно, привыкла к возмущениям, но никто, до меня, очевидно, не говорил ей "нет". Она фыркнула, вернула мне паспорт и демонстративно разорвала заявление. Я тогда только только вступил в либертарианство и идея "ни копейки государству" жгла карман каждый раз, когда что-то ему надо было заплатить. Праведная ярость занимала все мои мысли, но где-то на подкорке я вспомнил историю с пикабу, от человека, попавшего в аналогичную ситуацию. Спустя полчаса я вновь сидел перед ней.
— Оплатили? — снисходительно спросила она.
— Да, оплатил госпошлину.
— А штраф?
— За что?
— За испорченный паспорт.
— Да у меня с ним всё в порядке. Но я бы хотел его заменить, в связи с существенным изменением внешности. Отправил маме селфи и фотографию фотографии паспорта. Мама сказала — два разных человека. Говорит, что безусловно изменился — возмужал и похорошел. Да и потом, видите, какая у меня борода? Полицейские на Проспекте мира, в метро, останавливают, смотрят в паспорт — сомневаются, что мой. Так что однозначно надо менять.
Паспортистка позвала свою коллегу и завела до боли знакомую всем гражданам России телегу: "Людк, ну ты посмотри на этого! Самый умный нашёлся! Говорит мама не узнаёт! Ты вот узнаёшь его на фото?!". "Узнаю" — констатировала Людка. Пока паспортистка и Людка сокрушались на тему, что ходють тут всякие и мешают работать, ещё и жлобы такие, зажали полторы тыщи, я искал помощи в интернете. Выход был найден. Требовалось тактическое отступление.
Молча забрав паспорт и квиток госпошлины я пошёл делать то, что всегда не любил — бриться. Пожалуй ни одно моё самостоятельное бритьё не обоходилось без кровопролития. А поскольку одним из толкований "изменения внешности" было наличие шрамов на лице, то этот козырь нельзя было не использовать. Час спустя я был у фотографа. Ещё через полчаса, я постучался в дверь паспортистки. В моих руках был третий талончик.
— Мне, пожалуйста, паспорт поменять. Во-первых, мама не узнаёт. Во-вторых, полиция. Думаю, что всё дело в шрамах на моём лице. Согласно инструкции — будьте добры принять заявление.
— Не буду.
— Тогда — пишите отказ.
— Мы не пишем отказы.
— Ну вы же отказываетесь принять заявление. Сделайте это в письменном виде. Пожалуйста.
— ... Я поговорю с начальством.
Спустя несколько минут меня пригласили в соседний кабинет. Начальство не слишком завуалировано спросило меня — что я за дурак такой, который ходит тут и мешает людям работать. Но годы взаимодействия с чиновниками научили меня, что больше чем городских сумасшедших начальство боится только своё начальство. Потому что эти две категории нагружают их бумажной работой от которой невозможно сбежать. Сделав лицо кирпичём я поставил его перед выбором — либо паспорт, либо письменный отказ и последующие жалобы вышестоящему начальству. Буквально махнув на меня рукой начальство по телефону попросило паспортистку принять у меня заявление.
Положенный срок спустя я пришёл за положенной мне красной книжицей. Паспортистка, возмущённо заканчивая оформление, решила укорить меня.
— По вашей логике, женщинам нужно менять паспорт каждый раз, после того как они стрижку сделали или, не дай Бог, покрасились.
— Знаете... с развитием бьюти индустрии, некоторым женщинам, впору менять паспорт до макияжа и после него.
Что характерно, административный регламент по замене паспорта, до сих пор не раскрывает понятие "существенное изменение внешности". Судебной практики в гаранте по этому вопросу — тоже не нашёл.
Тоже был случай. Менял паспорт пару лет назад, износился.
Ага, сам бы не поверил. Но много выездной работы было. И почти всегда фраза: "А покажите паспорт", хотя удостоверение и договор от предприятий были. Ну не суть.
Так вот менял я его Москве, прописка не московская, сдал паспорт, выдали временное свидетельство. Сказали через две недели максимум должен быть готов. А так позвонят или смс отправят.
Через 14 дней звонят.
Не могут до "моего" (районного, Саратовская область) паспортного стола (МФЦ) достучаться, через их программу какую-то. Попробуют через начальство.
Проходит ещё дней 10.
Звонят снова, просят подойти, говорят пытались достучаться, дозвониться, электронные письма слали. Ответа нет.
Я и говорю:
- "Может быть я попробую".
Нашёл телефон областной только. Звоню. Рассказываю ситуацию.
С той стороны:
- "Я с ними свяжусь".
Должны ответить. Ну и ушёл со спокойной душой. С ожиданием, что через пару дней паспорт выдадут.
Проходит дней 10, снова. Много работы было. Звонков нет. Сам захожу в МФЦ.
Спрашиваю:
- "Как дела? Что слышно?".
Отвечают:
- "Они всё так же молчат".
Звоню в областную.
Мне говорят:
- "Они обещали ответить".
Я грю:
- "Ничего не было".
Говорят:
-"Сейчас при вас наберу",
- "Я с ними связалась, попросили заново отправить запрос и вас им перезвонить", - и диктует номер.
Я им звоню, подверждаю, что запрос ушёл, со слов сотрудника паспортного стола МФЦ.
Мне с того края:
- "Приняли запрос, подтвердили", - и типо невзначай так - "А что ж вы в областную то звонили, могли бы и сразу нам".
А я и отвечаю:
- "Полтора месяца до вас не могли достучаться, пока в областную не позвонили, вы и не шевелились".
А они такие:
- "У нас много работы", - и положили трубку.
В общем, тут же выдали паспорт. И смотрю, паспорт был готов через 5 дней с момента подачи заявления на замену. И думаю.
Вот нахера так делать?
23 сентября на портале Госуслуги подано заявление на замену паспорта по достижению 45 лет.
2 октября получил приглашение на подачу документов в ОМВД России по адресу: г. Москва, ул. Новочеремушкинская, дом 23, кор. 5.
3 октября подал документы. (зачем вообще создавать сервис, подгружать туда фото и тд если всё равно потом идти ногами)
10 октября придя за паспортом получил от ответ, что паспорт не готов. На вопрос, когда же будет готов паспорт получил ответ, как только её руководитель подпишет необходимые документы, сроки и дату назвать она не смогла. Попасть на прием к руководителю не смог, по причине её отсутствия на рабочем месте. Попытался ускорить процесс, обзвонил все горячие линии. Но линии эти только для виду. Написал жалобы, где только мог, и толку тоже ноль.
Забыл уточнить, что 10 у меня закончилось ОСАГО и в тот же день я остался без руля. )))
И как бы законы им не писаны: Статья 16. Срок оформления паспорта не должен превышать 5 рабочих дней со дня приема территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации документов от гражданина либо из многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. (в ред. Постановления Правительства РФ от 15.07.2021 N 1205)
11 октября мне его также не выдали, опять не готов.
12 пришел в очередной раз за паспортом. Мне выдали паспорт с проклятиями в адрес моих детей ’чтобы ваши дети болели и что-то ещё’. Видимо жалоба какой-то эффект возымела.
Такого сервиса сложно получить в самой паршивой забегаловки, а тут целый МФЦ и МВД да ещё и в столице.
ПС. Пока стоял в очереди 12го, узнал, что москвичей (ну тех у кого прописка) сотрудники паспортного стола обзванивали и говорили, что 10 не отдадут документ.
Товарищи,это полный ахтунг!
Наше государство придумало госуслуги ,мфц,электронные регистратуры,в космос летаем,в конце концов,но вот паспортные столы застряли в позапрошлом веке.
Если коротко и по делу,то сын в 14 лет должен получать паспорт .Окей,в МФЦ записались,доки все предоставили,заявление подали.Ждем.Через три недели забираем документ.И тут выясняется,что штамп о прописке ему в паспорте не поставили,просахатили.
"Едьте в паспортный стол!" - говорят,это их косяк.
В паспортный стол просто так не приедешь,там нужно записаться через гос услуги, учётную запись на гос услуги сыну не могут сделать,паспорт ещё на проверке дней пять будет.
Телефоны ,которые указаны в справочной информации об организации, не отвечают от слова совсем. Пришлось сегодня приехать туда,очередь аж на улице и кабинет ,который по вопросам регистрации закрыт,он оказывается до 13.00 все дни недели ,кроме понедельника. Хотя опять же в том же 2 гисе указано время работы в пятницу с 9.00 до 17.00.
Народу море, талоны автомат не выдает, спросить что и как не у кого,ни администратора ,ни кого похожего на него нет.
И только благодаря наглости и смекалке,через кабинет начальника паспортного стола, я получаю этот долбанный штамп,потратив почти час.
Всё для людей,короче.
Моё любимое
ууу: Откуда вы?
яяя: С села Бердяуш, Саткинского района...
ууу: (перебивает) А это где? Недалеко от Владивостока рядом с границей Грузии ?
я: В челябинской области...
Или вот в в отной из мфц средней полосы России.
ааа: Где прописаны?
яяя: в Башкортостане, Кигинский район...
ааа: (перебивает) Так вы эмигрант? Почему в нашей стране и с какой целью приехали!?!?!? Вам надо срочно оформить...
яяя: (сижу с натужным лицом и терплю как бы не выплеснуть всю злость описывающую незаконченное образование данного сотрудника, вздыхаю и говорю) Это тоже Россия...
тётка с соседнего стола: да милачка, это тоже Российская Федерация.
Потребовалось мне получить выписку из Росреестра о сведениях по моей квартире, а потом до кучи сделать родственнику временную регистрацию в ней на год. Гавно вопрос, ищем официальный сайт Росреестра, там заказываем выписку и с ней и с родственником идем в МФЦ, чтоб сделать ему временную регистрацию. Простая процедура обернулась лютым мозговым пиздецом.
В МФЦ, пройдя к свободной паспортиске, видавшей свои лучшее времена субъекта женского пола в маске, озвучил требования пролетариата о регистрации, получил упреждающий выпад: «А где ваши документы?», - сказала она и жадно облизнула взглядом наши руки в поиске оных. На что ей было сказано, «Мадемуазель, Вы прекрасны, вот возьмите флешку, там есть все что вам надо» «И даже и…?» «Да и даже цифровая подпись» Надо сказать что словосочетание «цифровая подпись» вызвало у нее на лице лёгкую озабоченность, и сразу смекнув, что щас будет геморрой, она позвала то ли Нюру, то ли Глашу.
Глаша (НАЧАЛЬНИК паспортного стола) оказалась более дерзкой и усиленной ладьёй, сказав, НЕ ГЛЯДЯ что то, что мы принесли, полная хуйня. Ибо! Нужно чтоб всё было на бумаге, с подписью и синей печатью. После достаточно немой паузы, я сказал: «Позвольте, но там документы с официального сайта, есть цифровая подпись! Я настоятельно прошу вас просмотреть данные документы!!» С кислой миной на лице, она села за свой комп, вставив флешку. Через стол я видел, как трудно ей даются эти сложные действия по открытию таких файлов как ТХТ и PDF. В результате просмотра первого листа в PDF, она с торжеством сказала: «Там нет ваших ФИО, как вас зовут?» на что я ей сказал «Зовите меня просто: Элвис Пресли. Поэт-песенник, и да, в этом файле есть (о боже!!!) еще листы, где все указано». Но Глаша оказалась сильным бойцом, и выдала такой пирует, который я заблокировать не смог, потому что это было невозможно.
«У вас тут цифровая подпись, и я могу ее в принципе распечатать, но она все ровно не будет действительна!» «Почему?» «Если я ее распечатаю, то на ней не будет ЖИВОЙ росписи и ПЕЧАТИ Росреестра, надо понимать всю глубину наших глубин!»
Окончательно я понял, что проиграл в сухую, после фразы: «Те файлы которые вы получили, нужно было ЛИЧНО отвести в Росреестр, там завизировать подписью сотрудника и печатью конторы, в том числе распечатать и цифровую подпись и на ней тоже поставить живую подпись и печать».
Распечатать цифровую подпись и на ней тоже поставить живую подпись и синюю печать!!!!!
В картинке для особо талантливых привожу КАК выглядит подпись у меня на компе если ее распечатать.
Уходя из МФЦ, расстроенный и подавленный, я так и видел транспарант, ―И помните: для хороших людей МФЦ - родная мать, а для плохих - теща. Каким я был и каким я есть? Эти мысли не дают мне покоя и сейчас.
В продолжении предыдущего поста
Настал день Х, билеты в Питер куплены, назад дороги нет)
Зашла в магазин, купила коробку конфет, пошла к 6ти в паспортный стол «со скрещёнными пальцами».
Дождалась своей очереди. Захожу, а в кабинете цветы, игрушки, подарочные пакеты. У Екатерины-спасительницы день рождения! Как кстати оказалась коробка конфет))
Напомнила ей свою историю, та принялась искать документы. Ищет , ищет, долго как то. С короткими комментариями «да где же», «странно как то».. У меня недобрые мысли закрадываются. В итоге поняли, что не там искали ( в стопке на прописку, а не на выписку) и быстро все нашли.
Ура! Паспорт на руках, завтра домой :)
Всем спасибо за участие!)