А что с интернетом ?
У меня мтс и билайн
В последние время инет очень плохо работает
Вк рутуб яндекс авито работают
Остальные сайты либо не грузятся или как щас пикабу еле еле фурычат
Что это вообще такое ? Кто то может мне сказать?
0 просмотренных постов скрыто
МТС теперь берет деньги за пополнение своего мобильного телефона?
Имею домашний интернет МТС с привязкой к СИМ-карте. Как обычно оплатила в этом месяце услуги через оплату с Т-Банка как обычно на номер телефона. Захожу в кабинет, а у меня сняли комиссию за пополнение счета 1%. Вышла на поддержку и вот их ответы на скринах. Из всего этого вижу, что идёт полное навязывание услуг МТС-банка и МТС-магазинов. Это вообще на каком основании? С чего вдруг такие вот услуги? так и не поняла какие такие дополнительные расходы несёт МТС через пополнение их счетов с других банков?
Показать полностью
3
Как МТС Оплата может кинуть вас с подпиской
Данным постом хотел бы предостеречь тех, кто решит воспользоваться сервисом МТС Оплата.
Решил я оформить подписку на Cursor Pro. Благо сейчас варианты оплаты в интернете в изобилии, только неси свои денежки. И пал мой выбор на сервис оплаты "МТС Оплата" для оплаты зарубежных сервисов. На первый взгляд всё достаточно просто - оплачивай по СБП услугу, а они присылают инструкцию, выполнив которую оформление должно пройти успешно. Правда должно было насторожить уже то, что при оплате вам не предлагают никакого пользовательского соглашения. Единственное, что у вас есть - это назначение платежа в уже оплаченном чеке: "Услуга: Cursor AI Pro 1 месяц". Но компания МТС себя не на помойке нашла, потому доверие было неоспоримым.
Оплату подписки я произвёл и мне пришло письмо с инструкцией. Суть инструкции в том, что необходимо выполнить регистрацию виртуальной карты mastercard, после чего произвести оплату этой картой подписки в cursor и сделать это всё необходимо так, чтобы сервисы были уверены, что вы сидите в USA. По сути ничего сложного, регистрация карты выполнена, реквизиты выданы. Иду в курсор оформлять подписку и там суть первой подписки, что даётся 7мидневный триал, после чего с карты будет списано 20$. Оформляю подписку, данные карты приняты и можно пользоваться курсором. Вот это сервис, подумал я, но рано радовался.
По истечении 7ми дней триала мне приходит сообщение от курсора, что карта моя не принята. Повторная попытка оплаты успехом не увенчалась и тут началась эпопея с обращением в поддержку. Ребята там, конечно, молодцы, отвечают быстро, первые сообщения даже выглядели как реальная помощь, но суть этой помощи сводится к тому, что они просят предоставить им данные карты, данные аккаунта курсора и они со своей стороны выполняют оплату. Как оказалось, у них это сделать тоже не удаётся и оператор поддержки предлагает мне опустошить мою карту с их стороны и выслать мне "корректную". На что я конечно же соглашаюсь и вот уже как 5 дней меня кормят завтраками о том, что карта не опустошена. Когда мои запросы им поднадоели, они решили и вовсе написать, что "Причина неуспешной оплаты заключается в обнаружении сессий с IP-адресами, зарегистрированными в РФ." Получается, что сначала подтвердили, что выдали косячную карту, а потом решили ответственность переложить на меня. И теперь ни денег, ни подписки. 2500р конечно я переживу, но, видимо, столько стоит репутация компании МТС. Ниже предоставлю выдержки из переписки с поддержкой, может это позволит предостеречь вас и выбрать другой сервис для оплаты. На мои запросы прислать мне пользовательское соглашение и куда можно выслать досудебную претензию поддержка так же отвечает стандартными отписками, что занимаются моим вопросом, ожидайте...
Показать полностью
6
Лайфхак общения с ботом МТС
Показать полностью
1
Мой "любимый" МТС
Всем привет 👋 У меня случилась неприятная ситуация 😢 Надеюсь что найдутся добрые люди и помогут советом 🙏
Пользовалась арендованым оборудованием МТС (Приставка , роутер) приобрела позже свое и позвонила на горячую линию , попросила МТС забрать их оборудование. Мастер приехал на следующий день, забрал оборудование а мое подключил. Я позвонила в поддержку сообщила об этом, мне сказали: все окей в следующем месяце сделаем вам перерасчёт и соответственно платеж будет ниже. За услуги мастера конечно заплатила и на этом попрощались .Ну дак вот... Проходит месяц перерасчет они не сделали, мне пришлось заплатить по старому. Звоню опять в службу поддержки и объясняю ситуацию в ответ куча вопросов: А когда забрали? А все у вас забрали или только роутер? ( бл.. Почему они не в курсе даже?) в итоге сказали что типо ожидайте заявка есть , обработаем и сделаем перерасчёт. Жду. Такая же история в октябре и опять плачу по старому ( так будто у меня в аренде их оборудование) в итоге в начале ноября захожу в личный кабинет а там долг за октябрь и + ноябрь + заблокали меня за неуплату. Мой шок был в шоке. Звоню в поддержку, девушка на том конце трубки вообще не поняла что от нее надо, говорит: вот я составили вам заявку , ждите 4 дня 🙂
Я объясняю ей : дак я без интернета буду ждать ?
Она просто говорит : дак заплатите еще раз либо ждите.
Я ей объясняю что вина то не моя почему такая ерунда опять происходит? Почему заявку так долго обрабатывают?
Ее видимо порвало от плохого настроения может я хз и она тупо выдала: Вы щас ищете козла отпущения но вы не понимаете что не одни такие и я понимаю что вам тяжело понять что в жизни всякое бывает и гарантий вам никто не на что не даст.
Занавес 🤷 Написала в вк МТС типо: что за фигня? Сказали: разберемся а перерасчет сделаем в течении часа. Н-И-Ф-И-Г-А
Прочла в интернете что нужно топать в салон там заявление писать так типо эффективнее. Надеюсь на ваши советы 🤞МТС просто верните мои деньги 😤
Показать полностью
Я работаю у оператора связи в тех.поддержке
- Решения по вопросу включения вам мобильного интернета НЕТ
- Я, его вам не выключал, когда включат не знаю.
- Будете ли вы со мной судиться (с компанией) мне похуй
- Оператор всем известный, если посмотреть его владельцев/ген директоров. Тут думаю вопросов не нужно, по результативности суда
- И да, мне не надо ебать мозг с вопросом. Я же полную оплату плачу давайте 200% скидку (мне похуй я и могу на 10 лет сделать)
У всех операторов есть скрипты, на все ваши вопросы НА ВСЕ. ЕМУ ПОЕБАТЬ ЧТО У ВАС НЕТ ИНТЕРНЕТА. ЕМУ ПОЕБАТЬ ЧТО ВЫ УЙДЕТЕ к другому. Оператору ПОДДЕРЖКИ НЕ НУЖНО ЕБАТЬ МОЗГ т.к ОН НИ ЧЕ ГО не решает
КАК и вы ничего не решаете🥲
Главные новости 13/11/2025
Путин принял с докладом губернатора Астраханской области
Губернатор предложил сделать более гибкими квалификационные требования для назначения ветеранов на госслужбу. Путин согласился с этой идеей и поручил продумать детали предложений по поддержке участников СВО, а также заранее подумать о финансировании обучения ветеранов в вузах сверх плана.
https://ria.ru/20251113/putin-2054747627.html?clckid=61f90f8...
Кремль предупредил Украину о последствиях отказа от переговоров
"Украинская сторона на фоне таких заявлений должна знать, что рано или поздно ей придется вести переговоры, но с гораздо худших позиций. Эти позиции у киевского режима изо дня в день ухудшаются", — отметил Песков.
https://ria.ru/20251113/peregovory-2054733860.html?clckid=32...
Минобороны рассказало о ходе наступления в Красноармейске
"В населенном пункте Красноармейск Донецкой Народной Республики штурмовые группы 2-й армии ведут активные наступательные действия в западной части города, северо-западных и восточных кварталах Центрального района, а также на территории западной промзоны", — говорится в сводке.
https://ria.ru/20251113/gruppy-2054713274.html?clckid=a52b46...
Российские военные освободили два населенных пункта в зоне СВО
"Подразделения группировки войск "Восток" продолжали наступление в глубину обороны противника и в результате активных действий освободили населенный пункт Даниловка Днепропетровской области", — говорится в сводке. Кроме того, бойцы "Севера" установили контроль над Синельниково в Харьковской области.
https://ria.ru/20251113/punkt-2054716916.html?clckid=eafde2e...
В Раде начали сбор подписей за отставку правительства после скандала с НАБУ
"Отставка двух министров не решит кризис, когда на пленках (соратника Зеленского Тимура. — Прим. ред.) Миндича фигурируют пятеро членов правительства, представители регуляторов и офиса президента. Правительство должно работать на фронт, а не на коррупцию, и главное, что потеряно сейчас, — доверие украинцев и партнеров", — утверждается в публикации.
https://ria.ru/20251113/rada-2054815697.html?clckid=da219c7d
Подозреваемого по делу об обрушении "Снежкома" задержали
"Задержан начальник строительного участка организации, занимающейся работой по сносу зданий и сооружений горнолыжного комплекса в городе Красногорске. Он подозревается в нарушении правил безопасности при проведении демонтажных работ", — говорится в Telegram-канале подмосковного главка СК.
https://ria.ru/20251113/krasnogorsk-2054837986.html?clckid=5...
Правительство спишет 28 миллиардов рублей задолженностей у 15 регионов
"Мы дополнительно спишем такие займы на сумму около 28 миллиардов рублей для 15 регионов страны. Они ранее выделяли ресурсы на поддержку участников специальной военной операции, предоставляя единовременные выплаты нашим защитникам и их семьям", — сказал Михаил Мишустин на заседании кабмина.
https://ria.ru/20251113/zadolzhennosti-2054758279.html?clcki...
Дуров добился снятия ограничений на выезд из Франции
"Основатель мессенджера Telegram Павел Дуров, которому предъявили обвинения в серии правонарушений, связанных с организованной преступностью, добился снятия мер, которые запрещали ему выезжать за границу и обязывали его отмечаться в полицейском участке Ниццы", — сообщило агентство AFP со ссылкой на судебный источник.
https://ria.ru/20251113/durov--2054803680.html?clckid=74eeec...
ФАС обязала МТС возместить 30 миллионам абонентов повышение тарифов
"Оператор обязан до 16 января 2026 года предложить абонентам, которых коснулось увеличение стоимости услуг сотовой связи, семь альтернативных вариантов выбора возврата тарифов, в рамках которых произошло повышение. Среди них — приведение тарифов к уровню апреля-мая 2024-го, кешбэк в размере восьми процентов от ежемесячных начислений в течение года, дополнительные пакеты минут, интернета и другие виды услуг", — рассказали в ФАС.
https://ria.ru/20251113/mts-2054761658.html?clckid=e5f12201
Показать полностью