Тест на грамотность
Как принести неудобства дважды)
Как принести неудобства дважды)
Пишу тут, чтобы пикабушники не вляпались в подключение к провайдеру Qwerty (МСК). Очередная Hoff-style контора. Унылые детали ниже. (С маленькой вишенкой на торте)
Пару дней назад приходит ко мне сообщение, о том, что мой нынешний провайдер Интернета, Билайн, повышает расценки до 610₽/месяц. По нынешним ценам не бог весть что, но. Исходно я подключился к ним за 500₽, акция и всё такое... Потом тихонько этот платёж подрос до 550₽ (+10%), а сейчас уже получается +22%.
Пожав плечами, нахожу акцию, просто замечательную: три месяца по 150₽, затем 350₽. Скорость та же. Отличный вариант! Провайдер Qwerty, несколько друзей им пользуются и вроде довольны. Берём!
Звонок в пятницу от просто отличного сотрудника (по деталям заказа) и вот я уже в предвкушении, как в субботу вечером заеду в офис жадного Билайна и закрою договор.
Ну и понеслась... В период 10-14, согласованный в пятницу, тишина. Ни мастера , ни звонка. Звоню по контактному телефону на сайте +7 495 500-00-44, меня переводят на отдел подключений. Долгое прослушивание музыки, робот говорит (буквально) "Абонент мобильного телефона вне доступа".
Слегка опешив, перезваниваю опять. Оператор сам пытается дозвониться, возвращается и с удивлением говорит, что тоже не смог и тоже услышал робота. Предлагает позвонить мне напрямую по номеру +7 495 580-53-58. Пару часов дозвона и в 16:13 робот сменяется утомлённой барышней, у которой я узнаю , что "сейчас она пошлёт письмо" ещё куда-то. Ну ок.
Не знаю, как так получилось, но не прошло и получаса (по меркам этой богадельни молниеносно), как мне позвонили с номера +7 926 207-97-64, где очень довольный жизнью товарищ рассказывает мне, что они очень заняты, что масса заказов и что если сегодня они ко мне приедут в 20 часов, то это будет прекрасно. Но, скорее всего, не приедут. Ладно, отвечаю ему: перенесём на воскресенье, часов в 10 утра меня вполне устраивает. На что голос снисходительно отмечает, что если и приедет, то где-то в 14 часов...
Хорошо, приезжайте, отвечаю (акция же). Но мне нужно, будет обязательно уехать в 16 часов. И вот тут обещанная вишенка на торте.
Мой собеседник радостно говорит мне: "А вы знаете, что должны будете открыть ВСЕ двери лестничных площадок на всех ШЕСТНАДЦАТИ этажах? Потому что мы кабель будем вести в подвал."
Нет на полном серьёзе, в 21 веке, в Москве, обычный человек должен решать монтажникам проблемы с прокладкой кабеля???
В доме живу больше 20 лет, были и домовые сети и Онлайм (Ростелеком ныне) и МГТС (с оптоволокном в квартиру, на минуточку!) И почему то люди как-то справлялись.
В итоге общение я резко свернул, заказ отменил. Но злость на потерянные полтора дня (утро пятницы - вечер субботы) решил конвертировать в полезное дело - написать этот пост.
Сопикабушники! Избегайте этого (в худшем смысле) совкового заведения! Не тратьте время, не отдавайте им свои деньги. С ужасом понимаю, что, при поломке, техподдержка у них будет ещё хуже!
Если позвонить в МГТС и сказать что хотите отключить городской телефон вам предложат бесплатную симку "ВО-Smart для своих" 500 минут 8 гб трафика.
А ещё бесплатно курьер привезет.
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Сижу я значит в офисе, захожу на пикабушечку, так тут... Это нормально?
Увидел пост(https://pikabu.ru/story/platnaya_programma_6820900) и решил поделиться как я работал в компьютерной помощи на одного из подрядчиков МГТС в Москве.
Дело было в прошлом 2018 году. Пришел работать в контору компьютерным мастером с выездом к абоненту. В мои обязанности входило: диагностика и настройка компьютера и лёгкий монтаж - прокладка медного кабеля, обжим и т.п.
Зарплата моя и всех остальных состояла из трех показателей (оклада нет):
1) Средний чек - 3500!
2) Кол-во успешно закрытых заявок (если заявка отваливается по вине абонента, то это в минус мастеру)
3) Ну и общее кол-во денег за месяц
В основном мастера вызывают бабушки и дедушки, которые в технике современной не разбираются вообще. Чаще всего, проблемы с компьютером были не серьезные, а иногда и вообще проблемы нету, просто человек не разобрался. В таких случаях я в акте просто писал 500руб за выезд. А бывало, что нужно установить всего одни драйвер и все работает. Установка драйвера тоже 500 руб стоит. Если же я провел какую то работу с компом, но проблему не решил, в таком случае я ничего в акте не писал, даже выезд. Потому как это мои проблемы, что я не справился с задачей. Так вот, бывает приезжаю я к абоненту, там бабуля жалуется, что опять интернет пропал на ноутбуке и периодически то пропадает, то появляется. И говорит, что месяц назад был "мастер" и устранял эту проблему за СУКА 10000 рублей!!! Десять! Да тот ноутбук ни разу таких денег не стоит. И главное падла проблему то не решил, а акт выполненных работ выкатил на круглую сумму. И таких случаев было не мало. К одной бабуле приехал, у нее ноут вообще не включается, точнее экран. И эта проблема появилась после прихода нашего очередного "мастера" который ей выставил счет на 16000руб! Я попросил показать тот акт, посмотрел. Он понаписывал туда услуг самых невероятных. Конечно, абонент не стал платить эти деньги и обратился в полицию. И такое происходит не только в МГТС, это почти во всех сервисных конторах. По итогу я уволился, потому что моя зарплата вышла чуть больше 10000 рублей за 15 рабочих дней. При увольнении мне еще в пример ставили одного из мастеров, типа вот смотри, чувак ходит с одной флешкой в кармане и зп у него под 90000. Конечно, с такой "честной" работой можно и по больше зарабатывать.
Все начиналось довольно банально, брошюрки в подъезде пробили занавес и я решил перейти с другого провайдера на МГТС, низкая цена за высокую скорость. Подключили, в договоре не было ничего подозрительного, пользовался месяц, как мне позвонили по работе и попросили на 4 месяца уехать на вахту. Позвонил, узнав что доступ в интернет приостановят по окончанию средств, закинув денег уехал на заработки.
В феврале мне сосед написал что мой ящик забит и все содержимое можно забрать у него, единственное он добавил что у меня растет сумма долга за интернет.
Зайдя на сайт я увидел растущую сумму долга
Связался с ними в соц. сети хотел узнать что за чертовшина и где мои деньги, на что получил ответ.
Я конечно попросил приостановить интернет, они это назвали "добровольная блокировка на 150 дней", что мы имеем?
Долг, кредитную систему оплаты о которой нигде не написано, а самое главное, какие бабки? Я не использовал ваши услуги. Тут есть сотрудники мгтс, что можете сказать по этому поводу?
Глава мгтс.
Желание бешеное имею провести нормальный интернет в квартиру, оставляли обращения в мгтс, требуют провести общее собрание собственников многоквартирного дома, на деле это не возможно потому что не весь дом заселён и многим жильцам побарабану. Управляющей компании я так понимаю это не выгодно так как они имеют гешефт от местных провайдеров.
Лига юристов, можно как нибудь провести без общего собрания?
Немного сумбурно, но чукча не писатель))
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.
Позвонили мне сегодня по телефону очередные мошенники...
Надоело мне монтировать это видео дальше, но если интересно, то сделаю продолжение...