DeliveryClub, CityMobil, как так?
Увидела этот пост в Инстраграме @_trulylya и решила, что чем больше огласки, тем лучше.
Увидела этот пост в Инстраграме @_trulylya и решила, что чем больше огласки, тем лучше.
Был сильный ветер, крыши рвал и несмотря на поздний час
В округе хавку кто-то ждал стихия не на шутку разошлась.
Вечер, приехал с работы домой, набираю ванну, звонок.
Приятель: Привет, ещё не спишь?
Я: Почти сплю, что надо?
П: Выручи пожалуйста, сходи в моё кафе (возле дома) отвези заказ на такси девушке, я такси оплачу и сверху тебе накину.
Я: А твои курьеры где?
П: Да поразъезжались все, один телефон отключил, второй уже в зюзю, а я за городом, а там клиентка кипишная, заказ провтыкали.
Я: Ну ок кидай деньги на карточку.
П: Смотри там оплата наличкой на месте, так бы я на такси отправил... только не доверяю я им.
Я: Ну ок, с тебя чебурек лично приготовленный.
Прихожу, заказ уже собран в пакеты, фольгу и судки...
Вызываю такси. Приезжаю. Двор частного дома.
Она всё проверяет, и начинает отсчитывать сумму наличкой.
Протягивает мне, порыв ветра и пару мелких купюр вылетает в её придомовой садик.
Я *пересчитываю* сумма немного больше, для удобства сдачи давала мелкие купюры которые улетели... Я даю ей сдачу мелкими...
Она: дайте одной купюрой, я вам же мелкие дала.
Я: В смысле!? у меня в руках сумма без них, вот сдача.
Она: ну поднимите, вам что тяжело пройтись?
Я: девушка, вы шутите? Где я их там искать буду, плюс у вас там ещё собака.
Она: да я её подержу, посветите телефоном.
Я: извините нет.
Она: я на вас пожалуюсь.
Я: это ваше право, хорошего вечера.
Утро, звонит приятель.
П: что у тебя там произошло?
Я: *расказываю*
П: *ржёт* она сказала что ты её фурой убил ограбил, забрав больше денег чем надо.
Я: ну пусть обращается в полицию, у меня таксист свидетель. И скажи ей что за клевету срок тоже дают.
П: да не всё разрулили, сорян. Бывают такие...
Вопрос: а если бы у неё был не я, а другой курьер или чего хуже таксист!?
Обсуждали тут странных курьеров, вспомнила про свою знакомую.
Работала она пару лет экономистом на большом заводе, раз в 2 месяца пользовалась услугами транспортной компании для отправки документов в другой город. Видимо, у них курьер прикреплён к району или к компании, приезжал всё это время один и тот же (у меня в компании, кстати, то же самое). И этот курьер каждый раз возмущённо звонил ей с проходной, мол, тут уже я, не пускают, приходите вы сюда. Территория огромная, до их административного корпуса идти минут 5, плюс пока оденется-обуется... В итоге каждый раз курьер встречал её с недовольным лицом и ворчанием, что он тут уже 10 минут стоит и ждёт, а время не резиновое. Вначале знакомая честно пыталась объяснить, что если он будет звонить минут за 15, то она заранее выйдет и ждать не придется, но каждый раз повторялось одно и то же. Потом забила и просто отдавала документы, не реагируя на ворчание парня.
А затем она уволилась, стала работать в другой фирме на другом конце нашего мегаполиса. Но как-то не срослось, и зарплату после испытательного срока не подняли до обещанного уровня, и обязанностей море накинули... В том числе и отправлять почту курьерской службой. Ну вы догадались, да?
Далее её примерные слова:
"Иду я по коридору от начальника, он мне 15 минут мозг выносил, доказывая, что пока не заслужила обещанной зарплаты, придирался к откровенной ерунда. И коллектив уже бесит, всем друг на друга плевать и только бы порадоваться чужим ошибкам. И вообще, добираться больше часа в давке. Задолбала эта работа, сил нет терпеть. Открываю дверь, а там стоит всё тот же курьер, опять завёл бормотание на тему "сколько можно ходить, я тут состарюсь, пока вас дождусь, давайте документы, расписывайтесь и я пошел", а коллектив довольный пялится на это. Короче, психанула, наорала на него, что он - дебил, от души так. Поняла, что и плевать, если будет жаловаться руководству - всё равно увольняюсь. На следующий день написала заявление по собственному. Не жалею. Но так и не поняла, что мешало этому курьеру звонить заранее"
P.S. Потом знакомая вернулась работать на свой родной завод, но уже в другой отдел и на должность повыше. Не зря увольнялась
Произошла данная ситуация этой зимой. Срочно нужно было клиенту отправить документы. Вызвала курьера через сервис «Достависта».
С момента получения заказа он позвонил мне раз 15, хотя я всегда максимально подробно расписываю маршрут. За несколько лет работы с этой компанией были разные перлы, но подобный кадр впервые попался. Во время его очередного звонка понимаю, что пацан совсем неадекватен. Говорю, что задачу снимаю, везти ничего не надо, что он получит отступные (заказ был на 800 руб, ему бы пришло примерно 300 на карту). Он говорит, что все-равно приедет, орет в трубку и истерит.
Я на него забила, отменила в программе задачу, перезаказала курьера. Минут через 30 наша главбух говорит, что видела странного парня на территории, он стоял и бился головой об стену. Посмеялась и забыла.
И тут появляется он на пороге. Начинает кричать, чтобы я выдала ему документы. Пытаюсь объяснить, что задача снята и он получит отступные. Не помогло. Встаю, открываю дверь и вежливо прошу удалиться. А при выходе из офиса ступенька. Он токает меня, я оступаюсь и спиной врезаюсь в коридорную стену. Далее летит его кулак мне в нос. Благо, удар получился скользящий, только губы разбил. Падая, я схватила его за карман куртки и вырвала с мясом.
Тут же выбегают мои коллеги, окружают его кольцом, с целью побить. Прошу не трогать этого чмыреныша, так как висят камеры. Вызвала старшего охраны, попросила вывести с территории и там, по возможности, дать волшебного пендаля.
Полицию вызывать не стала по причине того, что потом меня затаскают по отделению, будут приезжать в офис и опрашивать коллег, стопоря работу, хотя и очень хотелось.
Прилагаю фото этого умалишенного и скрин задачи с портала «Достависта».
Данный персонаж был забанен на их портале.
В тему про курьеров:
Заказал пару лет назад (3-4, не вспомню точно) доставку роутера (грамм 100-200) домой. Заказана на 8-20 (в течение всего дня). Звонит курьер примерно в обеденное время:
К - я подъезжаю к вам, этаж 1 или последний?
Я - 4-ый
К - 1-ый этаж или последний?
Я - ну ближе к 1...
К - через 5 минут буду на первом. - и бросает трубку.
Ну ок. спускаюсь "минут через 5" на первый. Стоит усатый мужик, орёт:
- ну и хули ты мне тёр, что этаж 1 ? у меня заказы горят, расписывайся быстрее.
Лифт есть, быстрый. Собрался и вышел минут через 5-6-7 после звонка. Проверил под недовольное пыхтение горящего мужика, расписался, попрощался. Ну хоть роутер хороший - уже года 3-4 работает стабильно)