Чтобы тема была объективна сразу напишу, есть две конторы как оказалось.
Центр климат и центр климатА https://climatecentr.ru/ (вот ссылочка на героев о которых пойдёт речь). Кто под кого маскируется не знаю, но общался я со вторыми.
Теперь сама история. Можно сказать на злобу дня с учётом жары... Вдруг поможет кому.
Пришло лето и как обычно, в один прекрасный день пятая точка начала прилипать к компьютерному креслу, а собакен стал тяжело вздыхать и посматривать жалобными глазами, задавая немой вопрос "хозяин, может нафиг эту работу, давай на дачу, там речка..." Но работу никто не отменял...
В Москве +30 или около того, но мы то уже учёные, благами цивилизации пользоваться умеем - кондей на новой квартире поставил в прошлом году (правда до этого ещё год он лежал на другой квартире, так что гарантия того...)
Включаю, а он дует но не охлаждает почти.
Ну думаю приплыли... Как-то уже давно в пик спроса пробовал вызвать мастера по ремонту... Поэтому приготовился к тому, что пару-тройку дней таки придётся попотеть...
Зашёл в яндекс и на одной из первых строчек выдачи по запросу "ремонт кондиционеров" вылезли наши друзья, причём не реклама, а именно поисковая выдача...
Посмотрел прайс - как и у других примерно, звоню, договариваюсь - есть свободный мастер на следующий день после 19.00.
Ок, зашибись, то что нужно... Но темы бы не было, если бы как вы понимаете, если всё бы прошло как задумывалось.
В итоге приезжает парень, затаскивает баллон с фрионом и кучу других сумок.
Идёт смотреть кондей, через 2 минуты зовёт меня, говорит есть утечка фриона.
Я не специалист, конечно, но вроде для этого какое-то оборудование используется... Ну думаю хрен с тобой золотая рыбка, привык доверять людям - говори чего по деньгам.
Был уже готов к этой теме. Ценник посмотрел примерный. Накинул даже ещё за высокий спрос...
Товарищ называет ценник, примерно x2-3 от того что ожидал по максимуму и в конце добавляет "наверное"...
Я немного подвис, но капелька пота скатившаяся по спине всё-таки заставила меня спросить, а что конкретно-то делать будешь раз ценник такой?
Ну он мне называет 3 или 4 вида работа и их стоимость, вроде ничего необычного, но...
Лезу на сайта и прошу "Друг любезный, а расскажи-ка что конкретно у тебя по чём, а то пазл не складывается"
И тут вылезают детали...
На сайте "вакуумирование системы" 1500р - у мастера 3500.
Дозаправка фриона от 1600 до 1800 - у мастера "кто вам за такую цену заправлять будет, вы с ума сошли?"
Ну и т.д. по списку.
Звоню в колцентр... опущу всю демагогию и возмущение, в сухом остатке "смотрите внизу сайта, там всё написано.
Кручу в самый-самый низ сайта и там в футере написано мелким шрифтом "Цены, указанные на сайте, не являются публичной офертой."
Та-дам... Т.е. цену можно назвать от балды и типа сам дурак. В итоге оператор после моего вопроса "что за лохотрон такой" ответил что весь рынок такой и повесил трубку...
И тут ты либо по их логике плати за "диагностику" либо делай ремонт по x2-3 цене
А про диагностику написано на сайте "что она при ремонте бесплатно", а сколько без ремонта не написано, но я таки удосужился уточнить что это 2000р по телефону заранее. Но цены-то за ремонт я видел и ремонтировать хотел...
В итоге уже в самом начале разговора с мастером почему так он уже тупо начинает собираться быстро (видимо я не первый и он даже не обсуждает ничего) и стоит ждёт свои 2000р за "диагностику".
В итоге конечно был послан лесом и ушёл впустую... но прям очень напомнило многочисленные темы про развод людей при ремонте ноутов и компов... И сюда добрались?
P.S.
Я блин и готов заплатить такую сумму скорее всего, понимая что другого мастера долго придётся ждать и потеть всё это время, но блин, терпеть не могу когда меня нагреть пытаются....
Почему нельзя это заранее сказать тупо, а не говорить потом по телефону "вы бы у меня спросили", я бы вам сказал... Вы нахрена на сайте тогда цены-то пишите? В пик сезона с руками оторвут и так заметно дороже если поставишь.