Ответ на пост «Обругали банковские мошенники»
Читаю о том как смело посылают найух звонящих мошенников, как тянут их время, дескать, "дольше со мной поговорит - меньше людей разведет" (не думаю что у них есть какой-то график, премия лучшему сотруднику, ага и фото на стену).Вчерашний случай расскажу. У девушки есть несколько банковских карт, одну из них перепривязал на новый номер. Звонят ей на старый номер и на скорости залечили ей что кто-то прямо сейчас оформляет на неё кредит с её паспортными данными в обход личного кабинета (мобильного банка), тут же переводят на специалиста (точнее "вам сейчас перезвонит специалист"). Она написала мне, с вопросами о карте, делал ли я что-то? Тут же ей звонит специалист и легенда уже другая, кто-то крадёт деньги, естественно с набором слов "транзакционнная зона эквайринга". В это время я уже ей названивал по второй линии, но она общалась со специалистом который уже вёл её на робота который спрашивает данные карт. Хорошо, что сознание у неё немного проснулось при переключении и она сбросила все звонки.
Сама мне перезвонила, собралась уже блокировать карту, внимание, "я им перезвоню" сказала.
Тут уже я психанул в трубку "положи телефон, отойди от окон, дверей и вообще не шевелись пока я не приду! Трубку брать только с меня!" До моего прихода ей звонили ещё три раза с разных номеров.
Я регулярно ей объясняю те или иные мошеннические схемы, показал как проверить номер в интернете (минимум что можно сделать с незнакомым номером). Какие ошибки у неё были: номер привязки был изменён, ей звонили на старый номер. Она успела сообщить им новый номер, вот жду звонков:) Она вообще стала с ними общаться только потому что её по имени-отчеству назвали и город проживания. Потом полвечера причитала "какая же я дура, ведь всё же знаю!" Правила ведь несложные: 1. Если вам кто-то звонит/пишет чтобы чем-то помочь (регулировка окон, защита денег, социальная выплата, ссылка с авито в вайбере) - это развод. Без вариантов. 2. Если у вас есть паспорт и вам больше 14 лет, с огромной вероятностью ваши данные (части) уже проданы-перепроданы. И чем вы старше и у вас больше всяких скидочных карт, куда-либо отправленных ксерокопий документов, тем больше частей ваших данных продано. 3. Телефонный этикет нужен только для тех, кто есть в вашей телефонной книге, кто может туда попасть и тех, кого вы хотите слышать. С остальными диалоги вообще не нужны - просто бросайте трубку. Только так вид развода будет нецелесообразным. Оскорбления их не цепляют, рыдать они не станут. Снова поднимут трубку, наберут другой номер.
Развести можно вообще любого, я не обольщаюсь и сам на этот счёт. Но что я говорю богу мошенников и кидал при каждом случае? "Не сегодня!"