Приходилось лично обучать приехавших по зову их родни или друзей для становления новыми Москвичами.
Обычно, добавлялся еще один Вице-Президент или начальник департамента, происхождением из далекого замкадья, тут же они вызывали своих делить свалившуюся халяву.
Я «пока включайте компьютер, я скоро подойду».
Через минут 5 я подхожу, ожидая что компьютер нового сотрудника уже загрузился и вижу, что включен только монитор.
Я «что же вы не включили компьютер ?»
Новый Москвич, с пафосом «да я все включил, это у вас техника не работает»!
Я говорю «смотрите, компьютер у вас под столом, а это, на столе – монитор».
То есть, приходилось обучать людей работе с этого уровня грамотности.
А это уже вторая половина нулевых. Зряплата была у новых 100 тыр + в месяц, меньше не платили никому из них, а это тогда 4000+ баксов в месяц.
Брали на работу просто –по личной договоренности профильный начальник звонит в отдел кадров «придет такой то, взять на такую должность в такой то отдел». Все. Резюме у новых и не было ни у кого, да и не нужно оно было.
Обучение новых шло всегда тяжко, хотя у многих и было образование провинциальных вузов, и это обучение обычно поручали мне, руководство считало, что я умею объяснить простыми словами сложное.
Мне пришла идея упростить мою задачу, сделав краткую инструкцию по работе в системе с экранными формами, не объясняя саму суть работы, которую новые всё равно бы не поняли.
Вот я «смотрите, вы вводите в систему новый документ, в системе в этом окне вы жмёте вот именно эту кнопку и открывается новое окно, где жмёте эту. И так далее, вот 5 страниц с фотографиями всплывающих окон с кнопками.»
Документов этих в рабочий день 10-20, своих нужных людей никогда не обременяли работой. Думать им тоже не надо было.
И вот новый Москвич, с удивлением «и что, это все что надо знать и делать ?»
Я отвечаю «Да, для вас это все».
Новый Москвич, осознавая, что ему оплачивают аренду жилья, расширенную страховку с зубами, хороший обед каждый день, 4000+ баксов в месяц + премии, становится настолько уверен в своей ценности в столице, а ведь он приехал в Москву из такой задницы, где и 100 баксов в месяц не платили, да еще и для такой простой работы и тут его «осеняет» - «да Москвичи совсем оху.ли, что от такой работы морду воротят или не способны такое делать». То есть он уверен, что его, такого нужного оценили и вызвали в столицу из-за его особых знаний и умений.
Я в ответ молчу, иначе уволят, осознавая, как бы была у меня, не блатного, возможность привести на такую «работу» своих друзей, которым не повезло и они работают за 500-1000 баксов в месяц, и обучать их не надо, они сразу готовы.
А если дать честное объявление о найме – очередь будет от метро стоять.
Потом уже шарить в интернете и соцсетям в рабочее время новые уже учились сами друг у друга, 8 часов надо же было чем то занять.
