Дурдом + Негатив

6-го февраля, решили с женой закупить продуктов. Уж очень хорошая цена была на мясо в одном из магазинов этого водомеса.

Оформили заказ, обратили внимание что в списке покупок отобразились 2 одинаковых заказа ( дубль ). Один из которых упал в статус Отмена.

И вот тут, началась стрелочная магия…

Оформили ну и оформили.. что тут такого. Сидим, ждём. Через некоторое время с нами связался сборщик заказа, и подтвердил наличие всех товаров. Окей. Все в порядке. Закрались сомнения после второго звонка сборщика, он сообщил о том, что отложит заказ, так как он не оплачен - на том и порешили, одновременно обратившись в тех. поддержку через приложение СберМегаМаркет. Там нас заверили, что заказ подтверждён магазином и все Окей, нам нужно лишь подождать звонка. Позвонили в СберМаркет, где нам радостно заявили что никаких заказов у них нет. 🙂

Пришла смс с информированием о том, что заказ отменён.

На время не смотрите, это время когда скриншот вечером делали.

Посыл в том, что СберМегаМаркет получив 2 одинаковых заказа, отправил на сборку первый, но оплату принял за второй и установил ему трек номер от первого заказа.

Попутно оно поменяли дату доставки, активного заказа, когда время доставки начало истекать, ссылаясь на то, что дату назначает магазин. А этого заказа там даже не видят.

Нам сказали, а позвоните ка ещё раз и сообщите им номер заказа. Как раз тот, о котором пришла смс.. 🤷‍♂️ Естественно, нам там сказали что такой заказ отменен за не оплату 🤣

А вот завершение нашего с ними разговора в рамках чата:

В итоге, оформили отмену заказа с возвратом стредств. Отмену они не могут провести уже 4й день.. парам пам пам.

Идиотизм зашкаливает. Денег нет. Продуктов нет. Отмену не делаем, нагло врем о смене времени заказа.. переводим стрелки внутри конторки… и ещё куча всего интересного.

Сбер… когда?

Отпраздновали годовщину свадьбы  в ресторане на приличную сумму.

Имею карту от красного банка с кэшбэками 5% за оплату в  категории "кафе и ресторанах", смотрю оплаты:

-------------------------------------------------

"название ресторана"  сумма

Кафе и рестораны

-------------------------------------------------

Однако вместо 5% начислен стандартный 1%

Выясняется что это по мнению банка не ресторан, а фастфуд из-за какого-то там кода в чеке.

Но, так как  у них нет категории "фастфуд" - то они пишут категорию "Кафе и рестораны"

Т.е  перед тем как купить булочку теперь я должен найти их директора, выяснить у него какой-то там код, найти талмуд кодов в примечании мелким шрифтом в банке и выяснить, что этого кода как исключения там нет.

Отличный сервис!!!!!! Как какие-то копейки из уличных забегаловок - так возвращают нормально - так боле-мене сумма - так упс...хрен вам на стекловате.

Надуюсь на мою зажатую тыщу кэшбека  Фридман покушает наконец в Лондоне хорошо.

Только пусть код уточнит у ресторана, а то его банк и его кинет с кэшбэком.

Скрин выложить не могу, заблокированы картинки

@moderator,  если можно - снимите бан, я больше не буду постить сиськи :))))