01. Требовать
Ни в коем случае не надо стесняться, когда у вас возникает риск дебиторской задолженности. Надо просить деньги и как можно чаще. Дают тем, кто просит, а не тем кто терпит.
02. Разбивать на этапы
Старайтесь разбивать платежи, как до возникновения дебиторки, так и после, на небольшие, посильные для кармана бизнесмена размеры. Получить все деньги и сразу бывает зачастую намного сложнее, чем получить часть сегодня и часть через время.
03. Старайтесь получить предоплату
В первую очередь это касается услуг, ибо ценность услуги после того, как она уже оказана, становится значительно ниже. Но и любые товарные отношения следует начинать хотя бы с небольшой предоплаты. Предоплата формирует у человека привычку вам платить и тот, кто уже частично стал хорошим, легче выполнит свои обязательства в момент, когда сможет принимать свои решения.
04. Желательно оставлять что-то в своих руках и сохранять точку влияния на бизнес вашего контрагента
К примеру, мы очень быстро оплачиваем счета за интернет, если у нас его отключают, а счета за тепло или электричество оплачиваются далеко не в первую очередь.
Проявите творчество и подумайте, как вы можете отключить рубильник, чтобы иметь точку влияния.
06. "Голубой винтик" - очень важное, но не очень дорогое для бизнеса
Чем выше ценность и чем ниже цена того, что вы предоставляете для бизнеса, тем меньше вероятности возникновения дебиторской задолженности перед вашей компанией.
07. Бонус за дисциплину
Поощряйте своих контрагентов за соблюдение графиков платежей - пользуйтесь позитивным подкреплением для усиления нужно вам поведения
08. Пеня, штраф, инфляция
В случае, если в ваших договорах прописаны пеня, штраф или инфляция и вы встречаете просрочку платежа хотя бы на один день, вы обязательно выставляете своем контрагенту дополнительный счет. Фактически вас постоянно будут проверять на прочность и смотреть, как вы относитесь к просрочкам платежей и эти просрочки будут все больше, чем проще вы их прощаете.