Когда твой стартап не взлетел
Черный парнишка просто хотел немного заработать, а злой коп не оценил усилий
Черный парнишка просто хотел немного заработать, а злой коп не оценил усилий
Всем доброго дня!
Машина стояла во дворе дома, никого не трогала, но вчера обнаружил бумажку со словами: "Вы поцарапали мою машину и скрылись с места ДТП, позвоните по такому-то номеру, иначе обратимся в полицию".
Если бы это был не развод, то вряд ли бы они так писали, а сразу бы в ГАИ и обратились.
Как считаете, лучше было бы им вообще не звонить?
Хотя может кто знает такие сервисы чтобы с интернета набрать, и не светить свой номер? Чтобы хоть узнать что за схема такая. Буду признателен если что-то посоветуете.
Вмятина и царапины на машине есть, но они не новые.
И вообще, если ли у мошенников какие-то шансы надавить через ГАИ, если нет никаких видео доказательств того, что я их и правда стукал?
Всем буду признателен за ответы и советы)
Я -- адепт каршеринга с 2015 года и еще помню, как за машинами оператора AnyTime ездил на такси. В 2018 году продал свою машину и полностью пересел на арендованные автомобили.
Все было хорошо почти 5 лет, благо, езжу я аккуратно, но даже у хороших водителей бывают ДТП. В декабре 2019 года догнал на правом повороте Газель, пока смотрел налево. Из-за небольшой скорости удалось отделаться погнутым лепестком капота и стертой грязью на бампере:
Была бы моя машина, отогнул бы лепесток капота назад, протер бампер и дал газелисту 2-3 тысячи. На том и разошлись бы. На каршере такое не прокатит, пришлось оформлять официально.
Пока ехали в отделение ГАИ, я мысленно прикидывал стоимость ремонта. Как бывший владелец Шкоды, в ценах плюс-минус разбираюсь. У неофициалов ремонт стоил бы где-то 6-8 тысяч, у официалов дороже -- тысяч 12-13. Ну, думаю, ладно, бывает. Раз в пять лет можно себе позволить такую ошибку.
Оформленные документы я сфотал и положил в бардачок. На всякий случай оставил экземпляр себе и уехал домой.
Прошло почти полгода, я уже и забыл про аварию. Подумал, что она не особо серьезная, и Яндекс.Драйв простил меня. Да не тут-то было. 8 мая 2020 года позвонил оператор службы поддержки и напомнил про ДТП. Видимо из-за коронавируса начали закрывать дыры в бюджете за счет клиентов. В том числе за мелкие косяки, на которые забивали ранее.
Думаю, ладно, поддержу любимую компанию. Был готов расстаться с любой суммой в пределах 15 тысяч, но когда мне озвучили цифру в 51 тысячу, я опешил. Правда ее нужно оплатить не всю, а лишь франшизу виновника -- 30 тысяч.
Диалог был примерно таким:
-- Вы шутите? За мою аварию? 51 тысячу? Серьезно?
-- Да, 51 тысяча, но вам нужно оплатить только франшизу виновника, а это 30 тысяч.
-- Но там не было повреждений, ни на 30 тысяч, ни уж тем более на 51.
-- Вы отказываетесь платить франшизу?
-- Я готов заплатить адекватную стоимость ремонта, но 51 тысяча -- это перебор. Вышлите мне документы по ремонту.
-- Обычно, мы этого не делаем, но так уж и быть, пришлем.
-- Договорились, после этого поговорим.
Прислали заказ наряд:
Я переслал его двум друзьям, которые занимаются ремонтом автомобилей.
Комментарий первого:
Второго:
После разговора с друзьями, я твердо решил разобраться и написал им письмо следующего содержания:
По существу вопроса, я сам обладал автомобилем Шкода и разбираюсь в расценках на ее ремонт. Поэтому я удивился сумме и составу ремонта, указанного в заказ-наряде.
По материалам:
- Стоимость краски у вас завышена в несколько раз (как минимум в 3 раза)
- Стоимость отвердителя завышена еще больше, чем краска (по моим оценкам, раз в 6).
Я как-то красил свой автомобиль, и того количества материалов, которое есть в заказ-наряде, хватит, чтобы окрасить всю машину.
По работам:
- зачем накрывали капот при ремонте?
- зачем снимали шумоизоляцию капота?
- зачем снимали и регулировали фары?
- за накрытие лобового стекла тряпкой взяли 345 рублей? Серьезно? И делали это 0,3 часа? Может, 0,3 минуты?
- зачем снимали рычаги стеклоочистителя? А если и снимали, то потратили на это по 6 минут на каждую? Может, по 6 секунд? Вообще, такие небольшие работы включают в подготовительные работы, а их у вас тут аж на 1,6 часов, тогда что же в них включено?
- если удар был фронтальный, зачем ремонтировать и красить крылья? На фото видно, куда пришелся удар и эти работы явно лишние.
- ну и так далее...
Как итог, я вижу превышение сметы ремонта где-то в 4 раза, что видно и по составу, и по сумме заказа-наряда. Из-за моего хорошего отношения к вам, как к компании, и сервису в целом, я готов покрыть разумную стоимость ремонта, но не готов платить за работы, которых, скорее всего, не было, уж слишком хорошо я знаю автосервисы.
Я готов покрыть 10 тыс. на ремонт +20% на НДС (так как вы все же НДСная компания), и в рамках 10-12 тыс. готов обсуждать компенсацию.После письма раздался звонок. Представитель Яндекс.Драйва сказала, что в 30 тысяч входит не только оплата ремонта машины, но и компенсация за простой автомобиля, пока тот был в ремонте. Я изучил оферту еще раз, но не нашел пункта о компенсации предпринимательских рисков.
Продолжаем переписку:
Поговорив с оператором по поводу ДТП она упомянула, что я должен оплатить ущерб сервису, а не только автомобилю. Якобы, в ущерб от ДТП помимо автомобиля входит ещё и ваш ущерб, как компании, однако в ваших же правилах я вижу только возмещение только на автомобиль:
- если ущерб автомобилю Яндекс.Драйва не превышает 30 000 ₽, то пользователь возмещает размер причиненного ущерба;
Речи о возмещении ущерба вследствие издержек компании в ваших правилах нет и моя ответственность ограничивается только фактическим ущербом автомобилю. Таким образом, я теперь окончательно убедился в правильности своей позиции. Ваше предложение оплатить завышенную стоимость ремонта без согласования его размера с явно нарисованными работами это, увы, нарушение ГК, возможно, мошенничество, но это уже пусть суд решает.
В ответ мне прислали направление на СТО от Ренессанс Страхование:
Доверия Яндекс.Драйву и его документам не осталось. Начал свою проверку по доступным базам. Любопытный факт -- все ремонты по КАСКО сохраняются, их можно легко посмотреть. Это нужно для проверки автомобиля, например, перед покупкой. Так я и сделал. Зашел на авто.ру и заказал отчет. Что я увидел -- ремонтов до 30 декабря 2019 года никто не делал, по состоянию на 30 декабря машина в ремонте не нуждалась.
Ремонт состоялся аж 4 января 2020 года, стоимость работ почти в два раза ниже озвученной:
Какие можно сделать выводы:
1. Ремонт сделали больше чем через месяц после ДТП
2. Его стоимость вдвое ниже, чем указана в заказ-наряде
3. В течение месяца автомобиль был на линии (значит история о простое -- липа)
4. Автомобиль побывал еще минимум в одном ДТП -- это видно по отчету
5. Ответственность за повреждения, в том числе чужие, хотят повесить на меня
Зачем я это пишу?
Уже месяц я пытаюсь решить вопрос мирно: хотел заплатить им 10-12 тысяч, чтобы закрыть нанесенный ущерб, но ниже 30 тысяч они брать не хотят. Даже попытались снять с моей карты 30 тысяч, но она давно заблокирована.
Для меня это вопрос не денег, а честности. Я поступил правильно:
-- сообщил о ДТП сразу
-- оформил документы в ГИБДД, потеряв 6 часов времени
-- сделал необходимые фотографии и переслал на почту
-- был на связи все время
-- был готов компенсировать разумный ущерб.
То, как себя ведет Яндекс.Драйв -- нечестно. Они хотя получить за копеечный ремонт в 4 раза больше денег. Если они будут продолжать в том же духе -- вызову независимую экспертизу, и решу вопрос в суде.
В последнем письме задал им 3 вопроса:
1. Машина ездила больше месяца после моей аварии, а значит, могла быть дополнительно повреждена другими людьми, которые, в отличии от меня, могли о своих ДТП не сообщать.
2. При проверке присланных вами документов оказывается, что цифры и работы в них не сходятся с данными в базах.
3. При проверке заказа-наряда у профессиональных оценщиков выясняется, что работы в нем избыточны, а цены завышены.
Как вы прокомментируете изложенные выше выводы?Посмотрим, что ответит некогда любимый каршеринг.
Вчера на себе ощутила новый вид развода.
Двигаюсь по МКАДу и навигатор предлагает мне немного объехать пробку. Поворачиваю на съезд, двигаюсь по правой полосе, слева у отбойника прижат жигуленок, по левой полосе ходит мужик с ребенком лет двух и останавливает машины (геолокацию происходящего прикрепила в конце текста).
Фольцваген, что ехал передо мной решил остановиться,да так резко решил остановиться...Я по тормозам, успеваю остановиться метрах в трех от машины (для ненавистиников женщин за рулем добавлю, что я держала дистанцию и ехала с допустимой скоростью), а вот сзади меня шкода не успевает и прилетает мне в задний бампер. Пока выругалась матом, нашла аварийку, вышла из машины и осматривала свои царапины к нам успел подойти этот бедолага с ребенком, но мне было на него глубоко по барабану, что он хотел пропустила мимо ушей (закидайте помидорами меня моралисты, но мне стало глубоко похрен на чью-то беду, когда я поняла, что сейчас пострадало моё имущество, а он вполне себе жив, здоров и в состоянии подождать две минуты). Когда мой мозг немного остыл, я всё таки поинтересовалась у второго участница поцелуя, с какой целью этот умалишенный бегает по дороге с ребенком?!
И поведал он мне апупительную историю: недавно появилась новая фишка, цыгане останавливаются на оживленных участках, выходят с ребенком и тормозят машины, с целью попрошайничества денег. Какие сказки придумывают не знаю, не углублялась, да и мое нутро начало так сильно полыхать, что невольно подумывала переехать этого цыгана, но в этот момент подъехали ребята из ЦОДД, узнали про попрошайку и прогнали его, ну а нам предстояли все прелести оформления дтп.
Место обезумившего долбоящера.
Там где едет грузовая машина, был прижат к отбойнику жигуль.
А это просто моя грусть( Мало того, что придется бегать в страховую и терять своё время, так мне еще и коэффициент аварийности повысят, а у меня и без этого из-за маленького стажа стоимость страховки космическая. И это все за 5! дней до продления страховки((
Только одно радует в этой ситуации: мужик на шкоде был милейшим и вопреки моим ожиданиям даже не ругался на меня, сотрудники ЦОДД тоже были весьма терпиливыми и вежливыми, так что мой первый раз был вполне сносным =D
Вечером позвонил муж, говорит там твой родственник едет, машину купил в Самаре, вот в гости решил заехать, подарочек завезти. Сейчас тебе позвонит, расскажешь как доехать.
Небольшое пояснение, есть у нас старый знакомый, не родственник, дальнобойщик из Казахстана, периодически, проезжая через Тольятти, завозит нам что-то чисто символическое, да и так поздороваться просто. В последний раз звонил мужу по какой-то запчасти на фуру, поэтому вопросов не возникло, почему позвонил ему, а не мне.
Муж мой в настоящее время в командировке, переадресовал мне звонок. Номер не знакомый, по голосу не скажу, что узнала, голос радостный возбуждённый, позвонил, говорит расскажи как до вас добраться,я называю адрес, говорю навигатор доведёт, хи-хи-ха-ха, звук удара на том конце трубки, маты, и бросает трубку. Я не отреагировала, дядька взрослый сам разберётся. Минут через 20 перезванивает, в истерике, голос срывается на плач, говорит помоги, объясни инспектору, что мол я с тобой не просто так разговаривал, передает трубку другому. Второй мужчина представляется Данилиным Сергеем Николаевичем, называет звание, номер жетона, говорит так и так кем вам приходится этот человек, объясняет, что случилось (якобы мой знакомый разговаривая по телефону въехал в машину ДПС), дальше говорит, что машину на штраф-стоянку, знакомому, так как он не местный, 5 суток ареста! Намекает, что можно было бы договориться, если бы человек был самарский, а не из далека (причем из какого далека не говорится) и просит позвонить на свой номер телефона, который продиктовал. Знакомый на заднем плане чуть ли не в истерике бьётся, мне говорит, что деньги есть, надо уговорить инспектора их взять, что ему (знакомому) никак нельзя под арест. Я перезваниваю мужу, прошу самому позвонить по номеру телефона инспектора, или самому знакомому и там самим разобраться. Муж позвонил, спросил куда можно подъехать, что мол сейчас друг-гаишник приедет и поможет разобраться (так как уже закрались подозрения на развод). По ту сторону телефона тушуются, бросают трубку, как бы выясняя отношения между собой, потом звонит мне этот знакомый сердечно и очень быстро тараторя благодарит, мол помогли спасибо не бросили и тоже бросает трубку. Перезваниваю минут через 5 трубку не берут, муж звонил - сбрасывают. В этот момент написала на Ватсапп этому самому дальнобойщику, он мне отвечает, что он дома, и пока в нашу сторону не ездит. Вот такие приключения за вечер. Интересно, чего хотели добиться ребята? Денег не просили, звонили с номера +79061676686,пробивается Волгоградская область.
По традиции, пост первый, прошу прощения за сумбурное изложение, настолько все было быстро и так суетливо, что картину происходящего сразу сложить. Может кому-то поможет уберечься от лишних переживаний и проблем.
Собрались сегодня с молодым человеком на фильм Тарантино Однажды в Голливуде, спланировали все заранее, за неделю, забронировали билеты... Но как говорится хочешь насмешить Бога, расскажи ему о своих планах.
И вот сегодня наступил день икс! Вечером встретились, поехали на машине в кинотеатр. А так очень сильно торопились, соответственно немного нервничали, что можем немного опоздать, движение плотное было на дороге. И надо же такому случиться, резкий звук тормозов, звук столкновения я честно сказать не услышала, но судя потому какое слово произнес мой молодой человек, видимо это случилось. Ну вот что странно, светофор был зелёный, а машина впереди skoda octavia стояла. Касание было небольшим, но всё же было, по словам водителя мы несли его заднему бамперу большой урон, я сфотографировала этот урон, это очень-очень маленькая царапина. Водитель предложил нам откупиться в размере 3000 руб, добавишь поэтому что скажите спасибо что не 5 тысяч. Начав угрожает что у нас за судят, будет штраф больше 10000 руб, что он оформит липовый протокол, скажет что у него повреждение шеи, одним словом сплошные угрозы. Причем он постоянно на повышенных тонах на нас слегка кричал. Да это большой стресс для него ;-).
Я предложила ему дать 1.000 руб, просто чтобы спокойно разъехались и ни у кого не осталось никакого осадка. Он начал на меня кричать, говорить какая 1.000, 3.000 и не меньше! Дальше и вовсе посоветовал мне сесть в машину.
Мы решили вызвать ГАИ. Приехало ГАИ примерно минут через 30, что удивительно учитывая что это был час пик. Посмотрели и сказали, что такое они не оформляют. Нам нужно оформить европротокол. А между тем, водитель был согласен уже на 2.000 руб, но нам это показалось весьма дорого.
Прошло еще какое-то время пока мы заполняли бумаги, сначала столкновения два с половиной часа если быть точнее и вот мой молодой человек относит заполненную бумагу водителю skoda octavia, и что вы думаете! Тут уже согласен чтобы мы ему заплатили 1000 руб!!! 1000!!! Ну почему в начале то он отказывался!!! Добавив причём к этому, что он может ещё сказать что у него тряхнуло шею , её заклинило он и не может ей поворачивать- артист!!!!
Вечер мой молодой человек уже честно сказать устал, решил заплатить ему, чтобы тот составить расписку, что подойди к нам не имеет. Кто-то взял деньги, весьма радостный, ну конечно раздосадованный что это не 3.000 руб, сказал что не будет ничего писать развернулся и уехал.
Вот так мы сходили на фильм Однажды в Голливуде, получилось Однажды в Петербурге!
(Фото царапины прилагаю))
Случай произошел с моим свекром буквально несколько часов назад. Далее с его слов.
Случай произошел на Староприозерском шоссе.
Проезжал по поселку Дранишники, все как обычно, после поселка меня стала догонять машина и сигналить,чтобы я остановился, я продолжал ехать, не понимая,что это мне.
Они стали опять догонять и бросили в заднюю дверь камень. Потом они обогнали меня и прижали к обочине, я остановился приоткрыл окно, водитель выбежал из машины и стал кричать,что я сбил пешехода на переходе и уехал,даже не подняв его. И следом подъехала еще одна машина с криками,что я сбил пешехода и бросил, что он у них в машине, чтобы я хоть бы сам довез его до травмпункта. Из машины вышел пострадавший, солидный мужчина, в дорогом костюме с короткой военной стрижкой.Он держался за руку и бок, на руке была свежая ссадина и болтались на вид, дорогие золотые часы.
Он пересел ко мне в машину и стал упрекать меня,как же я не видел его, что я не внимательный,сбил его и уехал, а он торопится на важное совещание, попросил меня набрать номер его приемной.
Спросил собрались ли все, подошли ли с прокуратуры и сказал,что с ним случился форс-мажор и совещание все равно нужно проводить и проводить без него. Потом набрал 112 и сказал,что произошел наезд на пешехода, и где ближайший трамвпункт, сказал,что он пострадавший и потом передал мне телефон.
Женщина в трубке у меня все спросила в т.ч. ФИО и сказала оставаться на месте, никуда не отьезжать, сейчас приедет скорая и дежурный наряд ГИБДД.
Через минуту мне позвонили представились майором ГИБДД и стали все выяснять,почему я покинул место ДТП, я сказал номер машины, а они сказали мне мое ФИО( я удивился), сказали, что меня сейчас увезут на медосвидетельствование, машину поставят на штрафплощадку и скорее всего задержат на 15 суток и что должен буду возместить ущерб пострадавшему. Сказали стоять на месте. Пострадавший взял телефон, спросил с кем разговаривает, доложить ему по всей форме, сказал ему какой-то код подразделения и потребовал через 15 мин прибыть с нарядом, машину на штрафплощадку, водителя на медосвидетельствование.
А пострадавший спрашивал какой у меня доход, где работаю. Сказал, что слава богу рука стала шевелиться, сетовал,что срывает важное совещание.
Через несколько минут позвонили со скорой и врач стал выяснять где мы стоим и какое состояние пострадавшего.
ерез несколько минут позвонили со скорой и врач стал выяснять где мы стоим и какое состояние пострадавшего, тот взял телефон и сказал, что ему уже лучше и скорой не надо, врач сказал , что должно быть обоюдное согласие и уже я ответил согласием и сказал, что увезу его в травмпункт.
Пострадавший стал говорить, что ему в командировку надо в Москву, что у него повышение будет и этот инциндент ему совсем не нужен. Но ему нужно главное возместить ремонт часов, я сказал конечно и еще если что нужно будет по лечению.
Опять позвонили из ГИБДД, сказали, что им позвонили свидетели о том, что белый БМВ сбил пешехода и скрылся, стали уточнять где мы стоим, пострадавший взял у меня телефон, попросил доложить, кто говорит и сказал, что я не скрывался,просто не заметил его и объявил им приказным тоном, что снимает заявку и приезжать не надо, те сказали, что нужно обоюдное согласие, поедупредили меня,что все разговоры записываются, попросили меня полностью представиться и сказать,что с обоюдного согласия я снимаю заявку на приезд ГИБДД.
Затем пострадавший- полковник позвонил опять в приемную, попросил секретаря, найти у него в столе коробку от часов и продиктовать номер сервисной службы.
Позвонил туда и стал по громкой связи уточнять стоимость ремонта. Там попросили сказать номер часов, он сказал, там ответили, что это именные наградные золотые часы, лимитированная партия, что очень дорогие и если механические повреждения, то ремонт без гарантии, а с оплатой.
Долго еще выясняли повреждения, механизм отправки на завод, замену корпуса и стекла, короче предварительно насчитали 21600€.
Пострадавший спросил как быстро я найду деньги. Я ответил ,что неделю, он сказал, что не может ждать, ему улетать в Москву, максимум 2 часа.
Я позвонил друзьям, мне перевели часть денег и остальное в течении часа. Мы поехали в Сбербанк, я успокоился и хорошо было время подумать в пути, я стал сомневаться и вдруг сзади заметил машину, которая меня догоняла, потом она пропала. Меня стали одолевать сомнения. Когда мы подъехали в Сбербанк, мне позвонил друг и сказал, что лимит превышен и он никак не может перечислить остаток денег. Пострадавший спросил, в чем дело, я сказал деньги не могут перечислить, лимит не позволяет, он вышел звонить, закрыл дверь.
Я уже все понял и хотел рвануть, но подумал, что их же много и все они на машинах. Когда пострадавший открыл дверь, я сказал, что денег нет, ничего не поступило и я решил вызвать ГИБДД и скорую. Он сказал,что мы же все решили, но я стал набирать 112, он сказал,что не надо, спросил как я догадался и где он прокололся, закрыл дверь и ушел. Вот и все, чуть было не попал на полтора миллиона.
Таким образом - надо всегда звонить в полицию!!! ВСЕГДА! Даже если вы и виноваты!
Текст без эмоций, но свекр рассказал то не сразу как приехал, трясло видимо. Потом уже когда более менее успокоился удивлялся как это сразу не понял, в зеркало видел что машины его преследовали. В конце уже быстро уехал, испугался что просто машину отберут.
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
На просторах интернета в одной из групп VK в Новосибирске забавное видео
Со слов девушки в группе:
"Наша читательница рассказала о неприятной ситуации, произошедшей с ней в минувшую субботу на парковке «Сбербанка» на улице Бориса Богаткова, 206А.
Вот что она пишет: «Молодой человек нарочно подставил свой автомобиль — в надежде на лёгкие деньги. И вызвал якобы аварийного комиссара, с которым был в сговоре. Ничего не доказав и не получив, они уехали.
Возможно, кто-то ещё пострадал от их действий».
Будьте внимательны!" заканчивает она
По видео видно что агент приехал без номеров, начал замеры без согласования сторон, второй участник скрылся с места дтп и много различного экшена в данном видео
удали.jpg неудалю.jpg