Мое хобби - решение проблем в сфере ЖКХ. Началось все с личного - застройщик поставил в новостройке плохие трубы и на 8 марта затопило подъезд. Теперь делаю видео обзоры и делюсь информацией https://t.me/bondardmitrii

По разным поводам приходилось отстаивать свои права как жителя дома и в самом начале доля отписок преобладала над решениями по существу. Очень уж любят сейчас в жилищной инспекции прикрываться Постановлением №336 и не проводить проверок.

Но в один момент мне повезло и при обжаловании ответа начальник инспекции показал формулировку, при использовании которой ваше обращение с большей долей вероятности будут рассматривать по существу.

Вот эти магические слова:

Теперь всегда когда в обращении ссылаюсь на этот подпункт - вероятность успеха резко повышается.

В начале 2024 истёк "срок годности" электросчётчика и его требовалось заменить. Ситуация усугубилась невозможностью передачи показаний через сервис ГИС ЖКХ. Поставщик ссылаясь на 552-й ФЗ сказал, что будет его менять в порядке очереди, но это произойдёт лишь к 2025-му году, а пока он предлагает передавать показания через свой ЛК т.к. у него в ГИС ЖКХ показания передавать показания при таком раскладе "отсутствует техническая возможность", на что саппорт ГИС ЖКХ в отношении поставщика ответил в духе "сам дурак" (поставщик отвечает за передачу данных и несёт за это ответственость). В общем, саппортА сыграли в классический футбол.

Что мне делать, к кому обращаться и на что ссылаться ? Счётчик без годового ожидания возможно заменить ? Особого желания пользоваться счётчиком в "подвешенном" состоянии нет, да и скакать по десятку личных кабинетов поставщиков я тоже не хочу.

У кого-нибудь работает авторизация в ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) через веб ? На главной странице сайта где-то в начале октября пропала кнопка входа и с тех пор не появлялась. Гуглёж показывает, что я не один с такой проблемой и посему решил поинтересоваться публично (авось ответственные за сие заглянут на огонёк). Обращение в техподдержку ГИС ЖКХ о поломке сайта можно составить только через личный кабинет, авторизация в котором недоступна. Письма отправленные 4 дня назад на мыло support@dom.gosuslugi.ru до сих пор без ответа. ГИС ЖКХ - "всё" ?