Ответ на пост «Сбербанк и компетенция сотрудников»
Когда был совсем юный лет так 16, решил скопить некую сумму к 18 летию, я работал официантом на тот момент. В голову пришла гениальная идея. Открыть вклад в котором нельзя снять деньги, а пополнять можно. Но, была особенность его можно было закрыть в отделении банка и потерять все годовые проценты.
Базару зиро, с зарплаты открываю вклад решаю кидать туда два раза в месяц по 2к (аванс, зп)
Все идет гладко, KennII крутится, баблишко мутится.
Раньше времени мне пригорели деньги, не помню, то ли на права то ли еще на что, не суть.
Принято волевое решение! Закрываю вклад.
Звоню в Сбер дабы уточнить как мне это сделать.
(мне было тогда 17 это важно)
Я: Объясняю ситуацию так и так, как закрыть?
О: Вы можете закрыть вклад только по достижению 18 лет.
Я: нИпонял, написано что могу закрыть вклад раньше времени и потерять проценты.
О: Да, все верно, вы можете закрыть вклад, если принесете выписки что эти деньги ваши, выписки из органов опеки что они разрешают это сделать, и согласие родителей.
Я: Вы смеетесь, я эти деньги сам заработал и сам положил туда.
О: Только так.
На этом разговор был окончен, в полном недоумении топаю в отделение сбера.
У порога встречает миловидная дама, я спрашиваю: хочу закрыть вклад, но мне нет 18.
Повторяется та же лабуда, разворачиваюсь ухожу.
Целый день гуглил что да как, нашел пару статей почти с такой же ситуацией, но ничего полезного.
На след день, после Колледжа, думаю надо бы зайти в другой сбер вдруг фартонет.
По хитрому говорю что хочу закрыть вклад, без уточнения возраста
Вот ваш талончик ждите очереди.
Сижу, жду. Опа, зовут в комнатку. Захожу за бронестеклом угрюмая тетка
Тетка: Паспорт
Я- даю, с мыслей хоть бы прокатило
Т: Деньги твои? Сам клал их?
Я: Да
Т: Выдает наличку
Хэппи энд, как это работает так и не понял.
Вывод: Если что не получается, иди в другое отделение