Часто (особенно на досудебной стадии) возникает вопрос о том, как вручить/"всучить" другой стороне спора тот или иной документ, получив себе доказательства его вручения.
Например, такая необходимость возникает, когда договором или законом предусмотрен обязательный досудебный порядок. То есть когда вы не имеете права обратиться с иском в суд, пока не обратитесь предварительно с претензией. Еще такая необходимость возникает, когда отсчет какого-то срока идёт с момента вручения требования или претензии (например, требования об устранении недостатка товара или услуги, о выплате неустойки, о возврате долга и т.п.). Для упрощения дальше пишу просто о претензии.
Самый простой способ - вручить претензию - "под отметку".
Претензию надо подписать самому, сделать копию своей претензии, и при вручении попросить получателя сделать на вашей копии отметку о получении. Ваша копия с отметкой будет нужна вам, чтобы в суде доказать подачу претензии другой стороне.
Из отметки должно быть ясно, КОМУ вручено. Например, могут быть указаны ФИО или хотя бы фамилия и инициалы, либо название организации. Если вручаете в организацию, не помешает еще и указание должности или доверенности на получение. Обязательного списка реквизитов нет, но главное - информация в отметке должна позволять идентифицировать того, кто у вас принял претензию.
Также из отметки на вашей копии должно быть ясно, КОГДА претензия была вручена. То есть обязательно должна быть дата.
Какие минусы такого способа вручения, описанного выше? А минусы следующие.
При вручении сотруднику компании вы не всегда сможете проверить данные принимающего лица (вам могут просто отказаться показывать паспорт, и вы не проверите, соответствуют ли указанные в отметке ФИО реальности). У вас вызовет большое затруднение проверить должность принимающего лица. Особенно если вам не хотят этого раскрывать или хотят вас обмануть. Вы, вероятно, не сможете убедиться в том, уполномочен ли сотрудник организации принимать претензии.
Всякие входящие номера и печати также вам могут не ставить. Организация может вообще не ставить входящих номеров.
Бывают случаи, что даже в крупной в организации на "ресепшене" принимают документ, ставят штамп, входящий номер, дату, ФИО, должность и подпись сотрудника, а потом юрист компании в суде заявляет, что это не их отметка, не их штамп и они такого не принимали. Или что этот сотрудник не был уполномочен на приём документов.
В общем, у этого способа часто больше минусов, чем плюсов.
Или представьте себе, что другая сторона спора хочет создать вам максимальные препятствия. И вам просто говорят "мы ничего у вас принимать не будем". Или говорят "да, давайте ваш документ, но никаких отметок о принятии мы вам не поставим".
Что делать в такой ситуации?
В случае, когда вам надо вручить другой стороне претензию, а у вас её не хотят принимать, или готовы принять, но не хотят ставить вам никаких отметок об этом, можно, конечно, достать телефон, и начать снимать видео. Видеозапись в теории может быть доказательством такого вручения, но когда это делает человек неопытный, он может забыть зафиксировать важные вещи на видео.
Примеры недоработок с видео:
Из видео может быть неясно, в каком вы помещении (где вы находитесь). Тогда надо снимать, начиная с улицы, табличку на доме с номером дома и названием улицы, табличку на входе в помещение с названием организации.
Из видео может быть непонятно, с кем вы общаетесь. А, может, вы своего знакомого попросили разыграть сценку типа он - сотрудник компании, а вы ему что-то вручаете? То есть надо просить представиться сотрудника, а в идеале - представить доверенность и документ удостоверяющий личность. А дадут вам это? А дадут на видео снять это?
Из видео может быть не видно, какой документ вы вручаете. А, может, вы благодарственное письмо вручили? А в суде заявляете, что в этот момент вручали претензию. Значит надо на видео чётко и крупно заснять документ, который вручаете, и потом не упускать его из кадра (чтоб исключить аргумент о подмене за кадром).
Из видео может быть неясно, когда вы это вручаете. Можно продиктовать дату. Но ведь нет гарантии, что вы правильную дату назвали. Можно снять последний номер ежедневной газеты с информацией на первой полосе и датой выпуска. Но это подтвердит только то, что вы снимали в этот день ИЛИ ПОСЛЕ ЭТОГО ДНЯ. А если надо подтвердить точную дату? Можно снять календарь в офисе, куда вы пришли. А если он неправильно выставлен? Можно сделать на видео звонок в службу точного времени и тому подобные методы. Но сможете ли вы учесть все "но" и все возможные аргументы оппонента, снимая это видео?
Иногда надо в качестве доказательства снять видео чтоб доказать какое-то событие до определённой даты.
Например, снять на видео недостаток купленного товара.
Но чтоб потом не было спора на тему «а вы это позже сняли».
В таком случае можно снять видео и залить его на youtube.
Youtube фиксирует дату размещения видео.
При этом не обязательно делать видео публичным. Можно сделать с доступом по ссылке.
Так вы будете иметь дополнительное доказательство того, что видео снято точно не позднее даты загрузки его на youtube.
ПС: подлинник видеофайла на всякий случай все равно храните у себя на компьютере (или флэшке) тоже.
Но, чаще всего юристы используют другой, наиболее распространенённый способ, действенность и убедительность которого неюристам может показаться сомнительной…
Мой канал в Телеграм:
https://t.me/GF_RF